Responsable des ventes

Temps plein

Directeur/Directrice des ventes

Notre entreprise

The Element by Westin Seattle Downtown recherche un(e) Directeur/Directrice des ventes pour rejoindre notre équipe. Nous sommes gérés par Puget Sound Hospitality qui possède et exploite 6 hôtels dans la région de Puget Sound.

Énoncé de mission

C'est notre passion et notre responsabilité de fournir un service inégalé à nos clients et de créer des opportunités pour nos associés. Nous visons à réussir pour nos propriétaires en étant innovants et en évoluant constamment, en dépassant les attentes de nos associés et de nos clients, et en créant un environnement de Connexions Inspirées.

Opportunités d'avancement

Nous croyons fermement aux opportunités d'avancement professionnel dans l'ensemble de nos établissements et travaillons avec les directeurs pour identifier et former les individus intéressés par l'apprentissage et la croissance au sein de notre organisation.

Les détails

Lieu : 601 Aurora Ave N, Seattle, WA 98109.

Trajet/Transport : Nous sommes situés à proximité de plusieurs lignes de bus et offrons un laissez-passer ORCA annuel réduit. Si vous préférez conduire, nous offrons un stationnement gratuit à tous nos employés dans notre garage souterrain.

Gamme salariale : 35,10 $ - 39,45 $ de l'heure plus la possibilité de gagner une prime trimestrielle de 10 % basée sur la réalisation des objectifs de vente établis.

Avantages : Notre forfait d'avantages sociaux pour les directeurs est disponible après 30 jours d'emploi. Ce forfait comprend l'assurance-maladie, dentaire, vision, vie et AD&D. Nous avons également 6 jours fériés rémunérés.

Les congés payants sont accumulés à 0,0538 heures par heure à partir du jour 1 de l'emploi.

Nous partenaires avec Colonial Life pour offrir des options d'assurance supplémentaire telles que l'assurance-accident, l'assurance-invalidité à court terme et l'assurance-vie entière lors de notre inscription annuelle.

Nous avons un régime de retraite 401(K) disponible pour tous les employés âgés de 21 ans ou plus et ayant travaillé pendant 6 mois.

Nous offrons les tarifs des chambres pour les employés Marriott ainsi que les tarifs des chambres Marriott pour les amis et la famille qui peuvent être utilisés selon la disponibilité dans n'importe quel établissement Marriott dans le monde.

Quarts de travail : Doit être flexible pour travailler en fonction de nos besoins commerciaux

Rapporte à : Directeur/Directrice dual(e) des ventes

Résumé

Le/La Directeur/Directrice des ventes générera des affaires de groupe dans le segment de marché désigné et maximisera la rentabilité des revenus en utilisant des activités de vente proactives conformément aux normes établies de la marque hôtelière.

Les tâches quotidiennes

• Travailler en cohésion avec la marque, l'hôtel/les hôtels et la gestion des revenus pour réserver des affaires de groupe en répondant rapidement aux demandes via divers réseaux en ligne, en faisant du démarchage téléphonique et en visitant les entreprises locales dans la région métropolitaine du centre-ville.
• Collaborer avec les opérations pour assurer l'exécution en douceur des affaires réservées.
• Améliorer la visibilité de l'hôtel/des hôtels en effectuant des appels de vente externes/des opérations éclair, en participant à des salons professionnels et à des événements liés aux segments de marché
• Gérer le flux de travail via le système de ventes, en répondant correctement et en classant les données selon les normes de l'entreprise et de la marque.
• Effectuer les fonctions requises du poste avec une grande attention aux détails et à l'efficacité.
• Organiser, prioriser et assurer le suivi avec un sens de l'urgence
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente mensuels, trimestriels et annuels établis et les marges bénéficiaires
• Maintenir une liste active de comptes pour assurer le développement continu des relations
• Développer et exécuter des plans d'action mensuels ciblés et agressifs
• Communiquer avec les partenaires commerciaux internes sur les besoins de groupes à venir, les clients VIP, les fonctions de réunion.
• Maintenir et sécuriser les affaires récurrentes grâce à la satisfaction et à la fidélité des clients.
• Maintenir la connaissance de l'industrie et des tendances du marché, en particulier parmi l'ensemble des concurrents.
• Maintient une présence régulière et est constamment à l'heure.
• Maintient des normes élevées d'apparence personnelle et d'hygiène, ce qui comprend le respect du code vestimentaire.
• Examiner les rapports STAR hebdomadaires/mensuels et créer des plans d'action selon les besoins.
• Communiquer avec la Gestion des revenus et le Directeur général pour assurer que les prix sont appropriés et ajuster les stratégies de vente selon les besoins.
• Effectue toute autre tâche demandée par le superviseur.

Les exigences

• Un diplôme d'études secondaires ou un diplôme d'études générales (GED) ; les cours de vente/marketing au niveau collégial ou un diplôme en commerce sont préférés.
• Capacité à lire et à comprendre des instructions simples, une correspondance brève et des mémos.
• Capacité à rédiger une correspondance simple.
• Capacité à présenter efficacement des informations dans des situations individuelles et en petits groupes aux clients, aux clients et aux autres employés de l'organisation.
• Capacité à additionner, soustraire, multiplier et diviser dans toutes les unités de mesure, en utilisant des nombres entiers, des fractions communes et des décimales.
• Capacité à calculer le taux, le ratio et le pourcentage et à tracer et interpréter des graphiques en barres.
• Capacité à appliquer une compréhension du bon sens pour exécuter les instructions fournies sous forme écrite, orale ou schématique.
• Capacité à traiter les problèmes impliquant plusieurs variables concrètes dans des situations standardisées.
• Capacité à interpréter et à effectuer les fonctions informatiques de base.

Veuillez noter que cette description de poste n'est pas conçue pour couvrir ou contenir une liste complète des activités, tâches ou responsabilités requises de l'employé pour ce poste. Les tâches, responsabilités et activités peuvent changer à tout moment avec ou sans préavis.

Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.

E-VERIFY

Puget Sound Hospitality participe au Programme de vérification électronique de l'admissibilité à l'emploi.

Cet employeur participe à E-Verify Anglais et Espagnol (PDF)