Gestor(a) de ventas de grupos y eventos – Sustitución de licencia de maternidad - Group Sales & Events Manager – Maternity Leave Replacement

Medio Tiempo

Reemplazo de licencia de maternidad

El Marriott Quebec Centro-Ville busca un(a) Gestor(a) de Ventas de Grupos y Eventos para unirse temporalmente a su equipo de ventas.

Bajo la supervisión de la Directora de Ventas y Marketing, será responsable de desarrollar las ventas de grupos y banquetes, convertir las solicitudes recibidas y acompañar a los clientes en la planificación de sus eventos. Contribuirá directamente a maximizar los ingresos del hotel mientras ofrece una experiencia personalizada al cliente.

Responsabilidades

• Procesar, calificar y convertir solicitudes de grupos y banquetes: bloques de habitaciones, reuniones, eventos y alquiler de salones;
• Desarrollar nuevas oportunidades de negocio y asegurar el seguimiento de clientes potenciales;
• Preparar propuestas, contratos y seguimientos necesarios para la confirmación de grupos;
• Acompañar a los clientes en la planificación de sus eventos y coordinar sus necesidades con los equipos del hotel;
• Participar en la preparación y distribución de órdenes de eventos de banquete (BEO);
• Ofrecer un servicio personalizado a los clientes antes y después de su evento;
• Asegurar el seguimiento de las actividades de ventas y producir los reportes requeridos;
• Participar en reuniones de ventas, capacitaciones, actividades con clientes y eventos locales;
• Realizar cualquier otra tarea conexa relacionada con el desarrollo de ventas de grupos y eventos.

Competencias y requisitos

• Capacidad para utilizar funciones avanzadas de diferentes sistemas informáticos: seguimiento de clientes, control de inventarios, herramientas de pronóstico, etc.;
• Personalidad creativa, orientada a resultados y servicio al cliente;
• Excelente sentido de la organización, atención al detalle y rigor en el seguimiento de expedientes;
• Excelentes aptitudes de comunicación en francés e inglés;
• Mínimo tres (3) años de experiencia en servicio al cliente;
• Diploma de estudios colegiales en el área de hotelería.

Ventajas

• Seguros colectivos y programa de asistencia a empleados;
• Plan de jubilación con contribución del empleador;
• Transporte público o estacionamiento proporcionado;
• Bonificación por referencia de empleados y programas de reconocimiento;
• Tarifas preferenciales para empleados en hoteles Marriott alrededor del mundo;
• Una experiencia dentro de un equipo dinámico y la red Marriott.

¡Únase a nuestro equipo y contribuya activamente al desarrollo de nuestros grupos y eventos!

Reemplazo de licencia de maternidad

El Marriott Quebec Centro-Ville busca un(a) Gestor(a) de Ventas de Grupos y Eventos para unirse temporalmente a nuestro equipo de ventas.

Bajo la supervisión de la Directora de Ventas y Marketing, será responsable de desarrollar las ventas de grupos y banquetes, convertir las solicitudes entrantes y asistir a los clientes en la planificación de sus eventos. Contribuirá directamente a maximizar los ingresos del hotel mientras ofrece una experiencia personalizada al cliente.

Responsabilidades

• Procesar, calificar y convertir solicitudes de grupos y banquetes, incluyendo bloques de habitaciones, reuniones, eventos y alquiler de salones de reuniones;
• Desarrollar nuevas oportunidades de negocio y hacer seguimiento a clientes potenciales;
• Preparar propuestas, contratos y seguimientos requeridos para confirmar negocios de grupos;
• Asistir a los clientes con la planificación de eventos y coordinar sus necesidades con los departamentos del hotel;
• Participar en la preparación y distribución de Órdenes de Eventos de Banquete (BEO);
• Proporcionar servicio personalizado a los clientes antes y después de sus eventos;
• Realizar seguimiento de actividades de ventas y preparar reportes requeridos;
• Participar en reuniones de ventas, sesiones de capacitación, actividades con clientes y eventos locales;
• Realizar otras tareas relacionadas asociadas con el desarrollo de ventas de grupos y eventos.

Competencias y requisitos

• Capacidad para utilizar funciones avanzadas de varios sistemas informáticos, incluyendo seguimiento de clientes, control de inventarios y herramientas de pronóstico;
• Personalidad creativa con un fuerte enfoque en resultados y servicio al cliente;
• Excelentes habilidades organizacionales, atención al detalle y minuciosidad en el seguimiento de expedientes;
• Excelentes habilidades de comunicación en francés e inglés;
• Mínimo tres (3) años de experiencia en servicio al cliente;
• Diploma de estudios colegiales en hotelería.

Ventajas

• Seguros colectivos y Programa de Asistencia al Empleado;
• Plan de jubilación con contribución del empleador;
• Transporte público o estacionamiento proporcionado;
• Bonificación por referencia de empleados y programas de reconocimiento;
• Tarifas preferenciales para empleados en hoteles Marriott en todo el mundo;
• La oportunidad de ganar experiencia dentro de un equipo dinámico y la red Marriott.

¡Únase a nuestro equipo y juegue un papel activo en el crecimiento de nuestro negocio de grupos y eventos!