Coordinador(a) de Ventas

Tiempo Completo

Coordinador/a de Ventas

Nuestra empresa

El Hampton Inn & Suites Seattle Downtown está buscando un/a Coordinador/a de Ventas para unirse a nuestro equipo. Somos administrados por Puget Sound Hospitality, que posee y opera 5 hoteles en el área de Puget Sound.

Declaración de Misión

Es nuestra pasión y responsabilidad proporcionar un servicio inigualable a nuestros huéspedes y crear oportunidades para nuestros asociados. Nuestro objetivo es lograr el éxito para nuestros propietarios siendo innovadores y en constante evolución, superando las expectativas de nuestros asociados y huéspedes, y creando un ambiente de Conexiones Inspiradas.

Oportunidades de Avance

Creemos firmemente en las oportunidades de avance profesional en todas nuestras propiedades y trabajamos con los gerentes para identificar y capacitar a las personas interesadas en aprender y crecer dentro de nuestra organización.

Los detalles

Rango salarial: $25.68 - $25.68 por hora

Ubicación: 700 5^th Avenue North, Seattle, WA 98109.

Desplazamiento/Transporte: Estamos ubicados cerca del centro de la ciudad y cerca de varias rutas de autobús. Ofrecemos un pase ORCA anual con descuento. Si prefiere conducir, ofrecemos estacionamiento gratuito a todos nuestros empleados en nuestro garaje subterráneo.

Beneficios: Nuestro paquete de beneficios está disponible para empleados de tiempo completo después de completar 60 días de empleo. Este paquete incluye médico, dental, visión, vida y AD&D. También tenemos 6 días festivos pagados.

El PTO se acumula a 0.0538 horas por hora a partir del día 1 de empleo.

Nos asociamos con Colonial Life para ofrecer opciones de seguros complementarios como accidentes, incapacidad a corto plazo y vida entera durante nuestro período de inscripción anual.

Tenemos un plan de jubilación 401(K) disponible para todos los empleados que tengan 21 años o más y hayan sido empleados durante 6 meses.

Ofrecemos tarifas de habitación para empleados de Hilton así como tarifas de habitación familiar de Hilton que se pueden usar según disponibilidad en cualquier ubicación de Hilton en todo el mundo.

Turnos de trabajo: Esta posición es principalmente una posición diurna, pero podemos ser flexibles con las horas de inicio y finalización para adaptarnos a sus necesidades personales.

Las funciones diarias del trabajo

Proporcionar apoyo al equipo de ventas en capacidad administrativa manteniendo bases de datos de ventas, redactando y dando seguimiento a propuestas y acuerdos, preparando informes estadísticos, manejando información sensible y confidencial, y realizando funciones de oficina como preparar correspondencia, recibir visitantes, dar seguimiento a clientes o planificadores de reuniones, organizar conferencias telefónicas, programar reuniones y citas, y coordinar arreglos de viaje.

• Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos, asegurando que se realice el seguimiento adecuado, en muchos casos dirigiendo las llamadas a las partes apropiadas, respondiendo preguntas directamente o tomando mensajes
• Ayudar a construir, mantener y servir cuentas y fomentar relaciones comerciales a través de la comunicación y asegurando que se satisfagan las necesidades del cliente
• Ayudar a mantener todos los sistemas de ventas, como registros y informes de ventas, sistemas de bases de datos, calendario de conferencias, historial de trazas y potenciales, registros de grupos no alojados previamente y listas de correo
• Ayudar a asegurar que se cumplan todos los plazos del departamento de ventas, incluidos plazos externos como plazos de acuerdos, plazos de presentación, y plazos internos como fechas de corte
• Redactar y dar seguimiento a propuestas y acuerdos de clientes para asegurar que la documentación adecuada sea aprobada, firmada y que la información adecuada se mantenga en todos los sistemas de bases de datos
• Ayudar a manejar todos los problemas relacionados con grupos o cuentas preferidas, incluida facturación, problemas de huéspedes, seguimiento, etc.
• Comunicar y dar seguimiento a las necesidades, detalles y problemas del grupo a otros departamentos según sea necesario para asegurar operaciones sin problemas, facturación y ayudar a garantizar una excelente experiencia del huésped
• Prepararse y asistir a reuniones de ventas junto con el Gerente de Ventas, GM y Asistente de GM
• Realiza otras funciones según lo asignado

Los Requisitos

• Diploma de escuela secundaria o equivalente. Mínimo de un año de experiencia como Asistente Administrativo, Agente de Reservaciones o en un rol de Ventas. Se prefiere experiencia previa en hospitalidad.
• Capacidad para comunicarse clara y efectivamente con clientes, compañeros de trabajo y gerentes. Capacidad para leer e interpretar documentos como reglas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento, y manuales de procedimientos. Capacidad para escribir informes y correspondencia de rutina. Capacidad para hablar efectivamente ante grupos de clientes o empleados de la organización.

Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades requeridas del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

E-VERIFY

Puget Sound Hospitality participa en el Programa de Verificación Electrónica de Elegibilidad de Empleo.

Este Empleador Participa en E-Verify Inglés y Español (PDF)