Guardar

Acerca de nosotros

Ubicado en el corazón del Espacio Montmorency, a dos pasos de los restaurantes, comercios y atracciones del centro de Laval, el Courtyard Montreal Laval ofrece una experiencia hotelera moderna, cálida y accesible. Acogemos una clientela diversa con un servicio atento y personalizado. Nuestro equipo, sólido y unido, evoluciona en un entorno dinámico donde reinan la ayuda mutua, el profesionalismo y la pasión por la hospitalidad. Nuestro equipo comparte valores esenciales: pasión, acogida y espíritu de innovación.

¡Juntos, nos proponemos un único objetivo: ofrecer una experiencia excepcional a cada uno de nuestros clientes!

Lo que ofrecemos

Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y próximo a varios eventos culturales.
Posibilidades de avance y desarrollo profesional.
Programa de beneficios completo.
Equilibrio trabajo-vida personal valorado.
Tarifas preferenciales en todos los hoteles Marriott.
Servicio de limpieza en seco.

Su función

El supervisor de recepción vela por el buen funcionamiento de las operaciones, garantiza una experiencia cliente impecable, se encarga de las quejas y situaciones problemáticas de los clientes y apoya al equipo para asegurar un servicio de calidad.

Responsabilidades

Gestionar eficazmente las reservas, llegadas y salidas de los clientes, velando por una experiencia de registro fluida y agradable.
Responder a las solicitudes especiales de los clientes, velando por su satisfacción y fidelidad.
Formar y supervisar al personal de recepción, velando por que cada miembro del equipo respete los estándares de servicio establecidos.
Verificar y equilibrar la disponibilidad de habitaciones y, así, participar en la maximización de los ingresos del hotel.
Resolver los problemas relacionados con el alojamiento de manera proactiva, anticipando situaciones problemáticas potenciales y actuando rápidamente para resolverlas.

Perfil buscado

Gran aptitud para motivar un equipo, con un agudo sentido del liderazgo.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar de manera eficaz e independiente bajo presión y gestionar situaciones de emergencia.

*El uso del masculino para designar personas tiene únicamente el propósito de aligerar el texto y no tiene intención discriminatoria alguna.*

Courtyard by Marriott Montreal Laval

Nuestro hotel cerca de Place Bell Laval ofrece comodidad y conveniencia

El recientemente abierto Courtyard Montreal Laval está estratégicamente ubicado en el vibrante Centro de Negocios Espace Montmorency, lo que nos convierte en una opción ideal en este distrito dinámico. Nuestro hotel cerca de Place Bell Laval ofrece fácil acceso a los principales eventos y entretenimiento. Con 188 habitaciones y suites, este moderno hotel en Laval, Quebec cuenta con cuatro salas de reuniones bañadas por luz natural, un centro de fitness e instalaciones de lavandería en el sitio. Disfrute de la cocina de inspiración italiana con una terraza al aire libre que da a un jardín en verano y una pista de hielo en invierno. En el piso 10, los huéspedes de nuestro hotel en Laval, Montreal, Quebec, pueden relajarse en un impresionante bar y terraza con vistas panorámicas de Laval y Montreal. El acceso conveniente al metro hace que viajar hacia y desde Montreal sea sin esfuerzo. El Courtyard Montreal Laval promete una estadía dinámica y elegante.

Dirección	500 Rue Lucien Paiement, Laval, QC H7N 0H6, Canada
Tipo de propiedad	Hotel
# Empleos	4

Acerca de Urgo Hotels & Resorts Canada

Bienvenido a Urgo Hotels Canadá

Urgo Hotels Canada siempre busca la excelencia y ha sido líder en la industria hotelera durante más de 40 años, especializándose en la gestión, adquisición, desarrollo y reposicionamiento de propiedades hoteleras. Nuestra reciente alianza con Hersha Hospitality Management (HHM) ha ampliado nuestro alcance a más de 235 hoteles en Norteamérica, incluyendo 17 en Quebec.

En Urgo Hotels Canada, nuestras acciones se guían por cuatro valores fundamentales que definen nuestra cultura corporativa y nuestro compromiso: espíritu emprendedor, enfoque orientado a la solución, liderazgo positivo y colaboración. Únete a nosotros para crecer en un equipo comprometido y contribuir a crear experiencias memorables para nuestros clientes.