Rémunération: 81 900 $ à 110 600 $ par année
L'opportunité
Delaware North recrute un Responsable des Opérations de Service et de Vol pour rejoindre notre équipe à notre siège social mondial à Buffalo, New York. En tant que Responsable des Opérations de Service et de Vol, vous serez responsable de soutenir la planification et l'exécution quotidiennes des activités de vol d'entreprise. Ce rôle travaillera en étroite collaboration avec les équipages de vol, les passagers, les fournisseurs et les parties prenantes pour offrir une expérience de voyage sûre, transparente et exceptionnelle.
Si vous recherchez un rôle qui offre une croissance professionnelle et un environnement de travail dynamique, postulez pour rejoindre notre équipe !
Rémunération
Salaire de base minimum – Maximum prévu : 81 900 $ – 110 600 $ / an
En plus du salaire de base, nous offrons un plan de bonus annuel basé sur la performance de l'entreprise et de l'individu, ou un plan d'incitation à la vente sans plafond basé sur le rôle. L'échelle salariale annoncée représente ce que nous croyons, au moment de cette publication d'offre d'emploi, que nous serions disposés à payer pour ce poste. Ce n'est que dans des circonstances particulières, où un candidat possède une formation, une expérience ou des qualifications qui dépassent largement les exigences du poste, que nous envisagerions de payer plus que l'échelle indiquée. Des informations sur notre ensemble complet d'avantages sociaux peuvent être trouvées à https://careers.delawarenorth.com/benefits/.
Ce que nous offrons
Chez Delaware North, nous nous soucions des parcours personnels et professionnels de nos membres d'équipe. Voici quelques-uns des avantages que nous offrons :
- Assurance maladie, dentaire et vision
- 401(k) avec jusqu'à 4 % de contrepartie de l'entreprise
- Bonus de performance annuel basé sur le niveau, ainsi que sur la performance individuelle, de l'entreprise et du lieu
- Jours de vacances et jours fériés rémunérés
- Congé de liaison parentale rémunéré
- Remboursement des frais de scolarité et/ou de certification professionnelle
- Généreuses réductions pour les amis et la famille dans de nombreux hôtels et stations balnéaires
Que ferez-vous ?
- Coordonner les arrangements de voyage des passagers, y compris l'hébergement, la restauration, le transport terrestre, les aménagements spéciaux et autres logistiques liées aux voyages
- Gérer les horaires de vol, les manifestes de passagers, les itinéraires et les détails des voyages tout en maintenant des dossiers précis dans les systèmes de planification
- Servir de point de contact principal pour les passagers, les assistants exécutifs et les parties prenantes en fournissant des mises à jour de voyage et en résolvant les demandes
- Communiquer les changements d'horaire, les mises à jour opérationnelles et les informations de voyage de manière claire et professionnelle aux équipages, passagers et partenaires commerciaux
- Collaborer avec les pilotes, les fournisseurs, les FBO, les prestataires de maintenance, les traiteurs, les partenaires de transport et autres prestataires de services pour assurer l'exécution réussie des voyages
- Surveiller les vols et l'activité de voyage, identifier les conflits d'horaire ou les problèmes de service, et escalader les préoccupations auprès de la direction de l'aviation si nécessaire
- Maintenir une confidentialité stricte tout en soutenant les rapports, la tenue de dossiers et les exigences administratives associées aux opérations de vol nationales et internationales
En savoir plus sur vous
- Diplôme d'associé ou de baccalauréat en gestion de l'aviation, hôtellerie, administration des affaires ou domaine connexe, de préférence
- Minimum de 3 ans d'expérience requis
- Expérience en aviation d'entreprise, voyages exécutifs, planification, dispatch, service à la clientèle ou hôtellerie
- Expérience de travail dans un environnement dynamique exigeant de fortes compétences organisationnelles et de communication
- Maîtrise des applications Microsoft Office et des logiciels de planification de l'aviation, de préférence
Delaware North
Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent à travers le monde, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.
Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.
Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !
Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut de vétéran protégé, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.
| Adresse | 250 Delaware Avenue, Buffalo, NY 14202 |
|---|---|
| Type de propriété | Gaming Company |
| # Propriétés | 193 |
| # Emplois | 742 |
Other Jobs at Delaware North:
Sunderland, Monkwearmouth England, United Kingdom
Los Angeles, CA
Saint Paul, MN