Rémunération: 18,00 $ l'heure

Préposé(e) aux sports de raquette - Boutique Pro - Temps partiel - 7h-15h fins de semaine

Vous aimez les sports de raquette et vous aimez travailler avec les gens? Joignez notre équipe des sports de raquette en tant que préposé(e) à la boutique Pro! Aidez nos membres avec leurs achats, réservations, équipement et besoins quotidiens de la boutique Pro tout en offrant un service amical et personnalisé. Une excellente opportunité à temps partiel avec un horaire régulier en semaine!

Résumé du poste

Responsable de la boutique Pro des sports de raquette, des réservations de terrains et d'instruction, et des opérations de tennis et de pickleball.

Fonctions essentielles

Offrir personnellement un service chaleureux, amical et enthousiaste (avec le sourire) aux membres et aux invités.
Fournir aux membres et aux invités des informations précises sur le programme des sports de raquette qui comprend les ligues de tennis et de pickleball, l'instruction et les événements.
Aider les membres/invités avec les réservations de terrains, d'instruction ou d'événements de sports de raquette.
Utiliser l'ordinateur, l'iPad et le téléphone de manière professionnelle, ce qui comprend le retour des appels rapidement.
Prendre des messages téléphoniques clairs, détaillés et précis qui incluent le nom, le numéro de téléphone, l'heure de l'appel et le message.
Être efficace avec la machine de carte de crédit et les systèmes de réservation en ligne.
Enregistrer et collecter les frais d'invité appropriés.
Superviser et surveiller le bâtiment et les terrains des sports de raquette l'après-midi et en début de soirée.
Aider à la vente et à la commercialisation de l'inventaire de la boutique Pro des sports de raquette.
Aider le gestionnaire des opérations avec des tâches spécifiques assignées.
Aider le directeur des sports de raquette avec toute tâche au besoin.
Sécuriser et verrouiller l'installation de tennis avant de partir.
Effectuer d'autres tâches assignées par la direction.

Connaissances, compétences et aptitudes

Doit avoir des compétences informatiques, y compris l'utilisation des programmes Microsoft Office, Internet et les bases de données.
Connaissance des concepts, pratiques et procédures couramment utilisés dans un club de pays.
Gérer efficacement plusieurs appels de clients, de membres/abonnés, de fournisseurs et du grand public.
Répondre aux demandes des membres de manière courtoise et amicale.
Doit posséder d'excellentes compétences interpersonnelles et de résolution de conflits.
Doit posséder d'excellentes compétences en communication écrite et verbale.
Doit posséder d'excellentes compétences organisationnelles et coordonner et accomplir les tâches avec une supervision limitée.
Doit être une personne axée sur les détails et posséder des compétences en gestion du temps.
Doit maintenir des normes de rendement élevées.
Compétences de calcul simples (addition, soustraction, multiplication, division, pourcentages)
Capacité à traiter efficacement et avec tact avec tous les employés, la direction et les membres.

Éducation et expérience

Diplôme d'études secondaires et/ou équivalent requis.
Certification RCR/DEA/Premiers soins requise (Formation fournie)
Expérience en tennis, pickleball ou conditionnement physique préférée.
Expérience en club de pays préférée.
Doit avoir d'excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Gérer efficacement plusieurs appels de clients, de membres/abonnés et du grand public.
Répondre aux demandes des membres de manière courtoise et amicale.
Expérience informatique requise, y compris mais non limité à Word, Outlook, Excel et Publisher

Postulez sur notre site Web à:

https://quailridgecc.applicantpro.com/jobs/4193710

Milieu de travail sans drogue / Participation à E Verify

The Club at Quail Ridge

Carrières et opportunités d'emploi à Quail Ridge

Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et un milieu de travail sans drogue. Nous offrons une variété d'opportunités d'emploi à temps plein, à temps partiel, à l'année et saisonnières. Nous employons environ 300 personnes en saison pour nos départements d'Opérations de golf, Clubhouse/Alimentation et boissons, Centre de spa et bien-être, Tennis/Sports de raquette, Entretien ménager, Entretien général, Sécurité/Sûreté, Aménagement paysager et Entretien du terrain de golf.

Nous sommes heureux que vous soyez intéressé à chercher un emploi avec la meilleure communauté du sud de la Floride. Nous valorisons nos employés et sommes toujours à la recherche d'individus exceptionnellement talentueux pour se joindre à notre équipe!

À propos de l'entreprise

Quail Ridge est une communauté de club de pays résidentiel servant 946 adhésions qui offre un style de vie de golf de championnat, tennis, remise en forme et fine cuisine. En coulisses, notre équipe d'aménagement paysager et d'entretien du terrain de golf maintient des terrains magnifiquement aménagés. Notre secret de succès se trouve dans le service impeccable livré par un personnel exceptionnel et éduqué répondant aux besoins de nos membres.

Nous sommes commodément situés au cœur des Southern Palm Beaches et juste à côté du vibrant « Village by the Sea » du centre-ville de Delray Beach offrant des musées aux cafés en plein air aux festivals. Delray Beach a également été sélectionné par le magazine Travel Holiday comme l'une des meilleures plages publiques du sud-est des États-Unis pour la baignade et l'une des 35 meilleures plages du pays.

Notre organisation sert nos membres de différentes façons. Pendant la saison (octobre à avril), nous employons environ 300+ employés, dont 75 sont des postes saisonniers. Notre énoncé de mission est une déclaration de notre objectif : « Tout compte » « Nous croyons que les employés de qualité créent des expériences de qualité, nous nous engageons à fournir un service professionnel, cohérent et de première classe avec une énergie positive et un sens de l'urgence! »