Élevez Votre Carrière dans l'Hôtellerie – Rejoignez Prominence Hospitality en tant qu'Agent(e) de Réception!

Rémunération: 15,00 $ à 17,00 $ l'heure

Êtes-vous passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et désireux d'avancer dans votre carrière dans l'hôtellerie ? Chez Prominence Hospitality Group, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la réception dynamique, énergique et minutieux(se) pour être le visage de notre hôtel et assurer à chaque client un accueil chaleureux et un séjour mémorable !

Lieu :Fairfield Inn & Suites by Marriott 1400 Champions Drive Marion, IL 62959

Pourquoi choisir Prominence Hospitality

LANCEZ Votre Carrière – Nous investissons en vous avec une formation complète, des opportunités de croissance professionnelle et un développement du leadership.
Salaire compétitif et avantages – Nous reconnaissons et récompensons votre travail acharné et votre dévouement.
Congés payés – Profitez de temps pour vous reposer et vous ressourcer.
Équilibre travail/vie personnelle – Profitez d'horaires flexibles et de généreuses réductions pour les employés (vos amis et votre famille en bénéficient aussi !).
Culture inclusive et autonomisante – Nous célébrons la diversité et encourageons l'innovation.

Ce que vous ferez en tant que Préposé(e) à la réception

Accueil chaleureux : Accueillir, enregistrer, remettre les clés des chambres et aider les clients avec leurs demandes pour assurer une expérience d'arrivée et de départ exceptionnelle.
Service à la clientèle : Répondre aux appels et les transférer rapidement et poliment, en assurant le plus haut niveau de service à la clientèle.
Attention aux détails : Surveiller le hall et les espaces réservés aux clients pour la propreté, tenir à jour les dossiers de la réception, remplir les rapports requis et traiter les demandes d'achat et les factures.
Énergie positive : Maintenir une attitude positive et enthousiaste et apporter un esprit amusant et énergique à l'équipe alors que nous travaillons dur et nous amusons ensemble !
Résolution de problèmes : Écouter efficacement pour comprendre et résoudre rapidement les préoccupations des clients, en personne et par téléphone.

Ce que vous apporterez

Éducation et expérience : Diplôme d'études secondaires ou GED requis ; diplôme de baccalauréat ou 2 ans d'expérience ou de formation connexe préférés.
Compétences : Fortes compétences organisationnelles et analytiques, attention aux détails, multitâche et gestion du temps.
Compétences techniques : Une connaissance pratique de Microsoft Office et des systèmes de gestion des réservations est un atout.
Personnalité : Attitude positive et enthousiaste avec d'excellentes compétences d'écoute et de communication.

Pourquoi ce rôle est important

En tant que Préposé(e) à la réception, vous êtes la première impression de notre hôtel, donnant le ton au séjour de chaque client. Votre professionnalisme, votre chaleur et votre attention aux détails ont un impact direct sur la satisfaction des clients et nous aident à briller en tant que leader de l'hôtellerie.

Prêt(e) à lancer votre carrière ? Postulez maintenant !

Rejoignez une équipe qui valorise votre croissance et vos contributions. Cliquez sur le lien ci-dessous pour postuler et devenir membre de la famille Prominence Hospitality !

Fairfield Inn & Suites by Marriott Marion

Idéalement situé au carrefour de l'I-57 et de la Route 13, à quelques minutes des campus de John A. Logan et de SIU-Carbondale. Les options de restauration incluent le légendaire BBQ de la 17e rue et le steakhouse 20's Hide Out. Siège de grandes entreprises comme Aisin, General Dynamics et Pepsi. Nous sommes juste à côté du Heartland Regional Medical Center, de l'hôpital régional des anciens combattants et de nombreux affiliés SIH. Vous voulez explorer, visitez la Forêt nationale de Shawnee ou d'autres lacs et zones sauvages de la région pour la randonnée, le vélo, les sports nautiques et la pêche. Soyez assuré que vous êtes notre priorité n°1, c'est notre Simple Promesse envers vous.

Adresse	1400 Champions Drive, Marion, IL 62959
Type de propriété	Hotel
# Emplois	3

À propos de Prominence Hospitality Group

Avec une participation au capital dans l'ensemble de leur portefeuille, Prominence couple exceptionnellement une perspective de propriétaires et les connaissances distinctes des hôteliers pour cultiver d'excellentes expériences client.

L'équipe de direction est humblement honorée d'avoir rapidement établi une réputation reconnue dans l'industrie pour la livraison de rendements solides tout en favorisant des relations à long terme.

Notre organisation allégée est stratégiquement axée sur la construction d'une culture orientée vers les principes, chacun de nos membres d'équipe apportant sa propre force impressionnante dans l'hospitalité et les acquisitions immobilières, le développement et la construction, les opérations hôtelières, les ventes et le marketing et/ou la gestion d'actifs.