¡Eleva Tu Carrera en Hospitalidad – Únete a Prominence Hospitality como Agente de Recepción!

Compensación: 15,00 $ a 17,00 $ por hora

¿Te apasiona crear experiencias excepcionales para los huéspedes y estás ansioso por avanzar en tu carrera en hotelería? En Prominence Hospitality Group, buscamos un Agente de Recepción divertido, energético y orientado a los detalles para ser la cara de nuestro hotel y asegurar que cada huésped reciba una cálida bienvenida y una estadía memorable.

Ubicación: Fairfield Inn & Suites by Marriott 1400 Champions Drive Marion, IL 62959

Por qué elegir Prominence Hospitality

IMPULSA Tu Carrera – Invertimos en ti con capacitación integral, oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de liderazgo.
Salario Competitivo e Incentivos – Reconocemos y recompensamos tu arduo trabajo y dedicación.
Tiempo Libre Pagado – Disfruta de tiempo para descansar y recargarte.
Equilibrio Trabajo/Vida – Disfruta de horarios flexibles y generosos descuentos para empleados (¡tus amigos y familia también se benefician!).
Cultura Inclusiva y Empoderadora – Celebramos la diversidad e impulsamos la innovación.

Lo que harás como Agente de Recepción

Bienvenida Cálida: Saluda, registra, entrega llaves de habitaciones y asiste a los huéspedes con consultas para asegurar una experiencia excepcional de llegada y salida.
Servicio al Huésped: Contesta y transfiere llamadas de manera rápida y cortés, asegurando el más alto nivel de servicio al cliente.
Atención al Detalle: Supervisa el vestíbulo y las áreas de huéspedes para mantener la limpieza, mantén registros precisos en la recepción, completa los reportes requeridos y procesa requisiciones de compra e facturas.
Energía Positiva: Mantén una actitud positiva y optimista y aporta un espíritu divertido y energético al equipo mientras trabajamos duro y nos divertimos juntos.
Resolución de Problemas: Escucha efectivamente para entender y resolver las preocupaciones de los huéspedes rápidamente, tanto cara a cara como por teléfono.

Lo que aportarás

Educación y Experiencia: Se requiere diploma de escuela secundaria o GED; se prefiere licenciatura o 2 años de experiencia o capacitación relacionada.
Habilidades: Fuertes habilidades organizativas y analíticas, atención al detalle, multitarea y gestión del tiempo.
Habilidades Técnicas: Conocimiento práctico de Microsoft Office y sistemas de gestión de reservas es una ventaja.
Personalidad: Actitud positiva y optimista con excelentes habilidades de escucha y comunicación.

Por qué importa este rol

Como Agente de Recepción, eres la primera impresión de nuestro hotel, estableciendo el tono para la estadía de cada huésped. Tu profesionalismo, calidez y atención al detalle impactan directamente la satisfacción del huésped y nos ayudan a brillar como líderes en hotelería.

¿Listo para Impulsar Tu Carrera? ¡Solicita Ahora!

Únete a un equipo que valora tu crecimiento y contribuciones. Haz clic en el enlace a continuación para solicitar y convertirte en parte de la familia Prominence Hospitality.

Fairfield Inn & Suites by Marriott Marion

Convenientemente ubicado en la encrucijada de I-57 y Route 13, a minutos de los campus de John A. Logan y SIU-Carbondale. Las opciones gastronómicas incluyen el legendario BBQ de 17th Street y el 20's Hide Out Steakhouse. Hogar de empresas líderes como Aisin, General Dynamics y Pepsi. Estamos justo a la vuelta de la esquina del Heartland Regional Medical Center, el VA Regional Hospital y muchos afiliados de SIH. Si desea explorar, visite el Shawnee National Forest u otras áreas de lagos y naturaleza para senderismo, ciclismo, navegación y pesca. Tenga la seguridad de que usted es nuestra prioridad #1, esa es nuestra Promesa Simple para usted.

Dirección	1400 Champions Drive, Marion, IL 62959
Tipo de propiedad	Hotel
# Empleos	3

Acerca de Prominence Hospitality Group

Con participación accionaria en toda su cartera, Prominence acopla excepcionalmente una perspectiva de propietarios y el conocimiento distintivo de hoteleros para cultivar excelentes experiencias de huéspedes.

El equipo de liderazgo se siente humildemente honrado de haber establecido rápidamente una reputación en toda la industria por entregar rendimientos sólidos mientras se fomentan relaciones a largo plazo.

Nuestra organización de estructura plana está estratégicamente enfocada en construir una cultura orientada a los principios, con cada uno de los miembros de nuestro equipo aportando su propia fortaleza impresionante en adquisiciones de hospitalidad y bienes raíces, desarrollo y construcción, operaciones hoteleras, ventas y marketing y/o gestión de activos.