Auditeur de nuit

Temps partiel

Temps Partiel 
3 nuits par semaine : Vendredi, Samedi & Dimanche
Homewood Suites by Hilton Montréal Midtown & YMQMM – Hilton Garden Inn Montréal Midtown - Station Namur

VOTRE RÔLE

Sous la supervision du directeur de la réception, l’auditeur de nuit assure la permanence de l’accueil à la réception de l’établissement pendant la nuit et veille à la qualité du service offert aux clients.

Description du poste

• Effectuer l'ensemble des tâches comptables de l'audition de nuit;
• Produire les rapports et les communiquer aux responsables;
• Fournir un service exceptionnel aux invités;
• Facture les tarifs de chambres et taxes sur chaque facture client;
• Finalise les transactions complétées durant la journée;
• Crée et/ou imprime et transmet les rapports requis;
• S'assurer de la sécurité des lieux et des invités;
• Effectuer toute autre tâche de la réception, gestion des arrivées et départs des invités.

Exigences

• Expérience pertinente dans un poste de préposé à la réception ou de superviseur dans un hôtel;
• Avoir des aptitudes et attitudes relationnelles fortes et équilibrées, notamment au niveau de la communication;
• Posséder un sens des responsabilités, de l'initiative et d'autonomie élevé ainsi que le souci du détail;
• Bilinguisme Français et Anglais (parlé et écrit en raison de notre clientèle internationale);
• Connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière (PEP, un atout).

*L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire. *