Élevez Votre Carrière dans l'Hôtellerie – Rejoignez Prominence Hospitality en tant qu'Agent(e) de Réception!

Rémunération: À partir de 17,00 $ l'heure

Êtes-vous passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et désireux d'avancer dans votre carrière dans l'hôtellerie ? Chez Prominence Hospitality Group, nous recherchons un(e) Préposé(e) à la réception dynamique, énergique et minutieux(se) pour être le visage de notre hôtel et assurer à chaque client un accueil chaleureux et un séjour mémorable !

Lieu :Residence Inn by Marriott Peoria 2000 West War Memorial Drive Peoria, IL 61614

Pourquoi choisir Prominence Hospitality

ENFLAMMEZ votre carrière – Nous investissons en vous avec une formation complète, des opportunités de croissance professionnelle et un développement du leadership.
Rémunération compétitive et avantages – Nous reconnaissons et récompensons votre travail acharné et votre dévouement.
Congés payés – Profitez de temps pour vous reposer et vous ressourcer.
Équilibre travail/vie personnelle – Profitez d'horaires flexibles et de généreuses réductions pour les employés (vos amis et votre famille en bénéficient aussi !).
Culture inclusive et autonomisante – Nous célébrons la diversité et encourageons l'innovation.

Ce que vous ferez en tant que Préposé(e) à la réception

Accueil chaleureux : Accueillez, enregistrez, distribuez les clés de chambre et aidez les clients à répondre à leurs questions pour assurer une expérience d'arrivée et de départ exceptionnelle.
Service à la clientèle : Répondez aux appels et les transférez rapidement et poliment, en assurant le plus haut niveau de service à la clientèle.
Attention aux détails : Surveillez le hall et les espaces réservés aux clients pour la propreté, maintenez des dossiers précis à la réception, complétez les rapports requis et traitez les demandes d'achat et les factures.
Énergie positive : Maintenez une attitude positive et enthousiaste et apportez un esprit amusant et énergique à l'équipe alors que nous travaillons dur et nous amusons ensemble !
Résolution de problèmes : Écoutez efficacement pour comprendre et résoudre rapidement les préoccupations des clients, en personne et par téléphone.

Ce que vous apporterez

Éducation et expérience : Diplôme d'études secondaires ou GED requis ; diplôme de baccalauréat ou 2 ans d'expérience ou de formation connexe préférés.
Compétences : Fortes compétences organisationnelles et analytiques, attention aux détails, multitâche et gestion du temps.
Compétences techniques : Une connaissance pratique de Microsoft Office et des systèmes de gestion des réservations est un plus.
Personnalité : Attitude positive et enthousiaste avec d'excellentes compétences d'écoute et de communication.

Pourquoi ce rôle est important

En tant que Préposé(e) à la réception, vous êtes la première impression de notre hôtel, donnant le ton au séjour de chaque client. Votre professionnalisme, votre chaleur et votre attention aux détails ont un impact direct sur la satisfaction des clients et nous aident à briller en tant que leader de l'hôtellerie.

Prêt(e) à enflammer votre carrière ? Postulez maintenant !

Rejoignez une équipe qui valorise votre croissance et vos contributions. Cliquez sur le lien ci-dessous pour postuler et devenir membre de la famille Prominence Hospitality !

Residence Inn by Marriott Peoria

Notre hôtel

Notre hôtel à Peoria, IL est le séjour idéal pour se sentir comme à la maison avec nos grandes suites. Le Residence Inn Peoria est un hôtel acceptant les animaux de compagnie et proposant des séjours prolongés, idéalement situé juste à côté de l'I-74 près du Northwoods Mall. Notre hôtel se trouve à quelques minutes du centre-ville de Peoria, de l'Université Bradley et du siège social de Caterpillar. Si les voyageurs séjournent chez nous pour affaires, notre proximité avec les grandes entreprises de la région comprend : le siège social de Maui Jim, le Centre médical OSF Saint Francis, Unitypoint Methodist, Accenture, IBM, Deloitte et Bosch. Les clients de notre hôtel à Peoria se trouveront à proximité des événements du Peoria Civic Center, qui accueille certains des plus grands noms de la musique et le basketball de l'Université Bradley. Nos suites donnent aux clients l'impression de ne jamais avoir quitté leur maison avec une cuisine entièrement équipée, un salon et une salle à manger séparés, et une connexion Wi-Fi gratuite. Chaque matin, nous proposons un buffet de petit-déjeuner gratuit et une heure sociale en soirée avec des boissons et un dîner léger du lundi au mercredi.

Adresse	2000 West War Memorial Drive, Peoria, IL 61614
Type de propriété	Extended Stay
# Emplois	2

À propos de Prominence Hospitality Group

Avec une participation au capital dans l'ensemble de leur portefeuille, Prominence couple exceptionnellement une perspective de propriétaires et les connaissances distinctes des hôteliers pour cultiver d'excellentes expériences client.

L'équipe de direction est humblement honorée d'avoir rapidement établi une réputation reconnue dans l'industrie pour la livraison de rendements solides tout en favorisant des relations à long terme.

Notre organisation allégée est stratégiquement axée sur la construction d'une culture orientée vers les principes, chacun de nos membres d'équipe apportant sa propre force impressionnante dans l'hospitalité et les acquisitions immobilières, le développement et la construction, les opérations hôtelières, les ventes et le marketing et/ou la gestion d'actifs.