¡Eleva Tu Carrera en Hospitalidad – Únete a Prominence Hospitality como Agente de Recepción!

Compensación: Desde 17,00 $ por hora

¿Te apasiona crear experiencias excepcionales para los huéspedes y estás ansioso por avanzar en tu carrera en hotelería? En Prominence Hospitality Group, buscamos un Agente de Recepción divertido, energético y orientado a los detalles que sea la cara de nuestro hotel y garantice que cada huésped reciba una cálida bienvenida y una estadía memorable.

Ubicación: Residence Inn by Marriott Peoria 2000 West War Memorial Drive Peoria, IL 61614

Por qué elegir Prominence Hospitality

IMPULSA Tu Carrera – Invertimos en ti con capacitación integral, oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de liderazgo.
Salario Competitivo e Incentivos – Reconocemos y recompensamos tu arduo trabajo y dedicación.
Tiempo Libre Pagado – Disfruta de tiempo para descansar y recargarte.
Equilibrio Trabajo/Vida – Disfruta de horarios flexibles y generosos descuentos para empleados (¡tus amigos y familia también se benefician!).
Cultura Inclusiva y Empoderadora – Celebramos la diversidad e impulsamos la innovación.

Lo que harás como Agente de Recepción

Bienvenida Cálida: Saluda, registra, entrega llaves de habitaciones y asiste a los huéspedes con consultas para garantizar una experiencia excepcional de llegada y salida.
Servicio al Huésped: Responde y transfiere llamadas de manera rápida y cortés, garantizando el más alto nivel de servicio al cliente.
Atención al Detalle: Monitorea el vestíbulo y las áreas de huéspedes para mantener la limpieza, mantén registros precisos en la recepción, completa los informes requeridos y procesa requisiciones de compra e facturas.
Energía Positiva: Mantén una actitud positiva y optimista y aporta un espíritu divertido y energético al equipo mientras trabajamos duro y nos divertimos juntos.
Resolución de Problemas: Escucha efectivamente para entender y resolver las preocupaciones de los huéspedes rápidamente, tanto cara a cara como por teléfono.

Lo que aportarás

Educación y Experiencia: Se requiere diploma de escuela secundaria o GED; se prefiere licenciatura o 2 años de experiencia o capacitación relacionada.
Habilidades: Fuertes habilidades organizativas y analíticas, atención al detalle, multitarea y gestión del tiempo.
Habilidades Técnicas: El conocimiento práctico de Microsoft Office y sistemas de gestión de reservas es una ventaja.
Personalidad: Actitud positiva y optimista con excelentes habilidades de escucha y comunicación.

Por qué importa este rol

Como Agente de Recepción, eres la primera impresión de nuestro hotel, estableciendo el tono para la estadía de cada huésped. Tu profesionalismo, calidez y atención al detalle impactan directamente la satisfacción del huésped y nos ayudan a brillar como líderes en hotelería.

¿Listo para Impulsar Tu Carrera? ¡Solicita Ahora!

Únete a un equipo que valora tu crecimiento y contribuciones. Haz clic en el enlace a continuación para solicitar y convertirte en parte de la familia Prominence Hospitality.

Residence Inn by Marriott Peoria

Nuestro Hotel

Nuestro hotel en Peoria, IL es la estancia ideal para sentirse como en casa con nuestras amplias habitaciones tipo suite. El Residence Inn Peoria es un hotel que admite mascotas y de estadía prolongada convenientemente ubicado justo fuera de la I-74 cerca del Northwoods Mall. Nuestro hotel está a minutos del centro de Peoria, la Universidad de Bradley y la sede de Caterpillar. Si los viajeros se hospedán con nosotros por negocios, nuestra proximidad a los principales negocios del área incluye: Maui Jim Headquarters, OSF Saint Francis Medical Center, Unitypoint Methodist, Accenture, IBM, Deloitte y Bosch. Los huéspedes de nuestro hotel en Peoria se encontrarán cerca de los eventos del Peoria Civic Center, anfitrión de algunos de los nombres más grandes de la música y del baloncesto de la Universidad de Bradley. Nuestras suites hacen que los huéspedes sientan que nunca se fueron de casa con una cocina completamente equipada, sala de estar y comedor separados, y Wi-Fi gratuito. Cada mañana ofrecemos un desayuno buffet gratuito y una hora social vespertina con bebidas y cena ligera de lunes a miércoles.

Dirección	2000 West War Memorial Drive, Peoria, IL 61614
Tipo de propiedad	Extended Stay
# Empleos	2

Acerca de Prominence Hospitality Group

Con participación accionaria en toda su cartera, Prominence acopla excepcionalmente una perspectiva de propietarios y el conocimiento distintivo de hoteleros para cultivar excelentes experiencias de huéspedes.

El equipo de liderazgo se siente humildemente honrado de haber establecido rápidamente una reputación en toda la industria por entregar rendimientos sólidos mientras se fomentan relaciones a largo plazo.

Nuestra organización de estructura plana está estratégicamente enfocada en construir una cultura orientada a los principios, con cada uno de los miembros de nuestro equipo aportando su propia fortaleza impresionante en adquisiciones de hospitalidad y bienes raíces, desarrollo y construcción, operaciones hoteleras, ventas y marketing y/o gestión de activos.