Auditor Nocturno / Recepción

Tiempo Completo

Auditor Nocturno

Nuestra empresa

El Hampton Inn & Suites Seattle Downtown está buscando un Auditor Nocturno para unirse a nuestro equipo. Somos administrados por Puget Sound Hospitality, que posee y opera 5 hoteles en el área de Puget Sound.

Declaración de Misión

Es nuestra pasión y responsabilidad proporcionar un servicio inigualable a nuestros huéspedes y crear oportunidades para nuestros asociados. Nuestro objetivo es lograr el éxito para nuestros propietarios siendo innovadores y en constante evolución, superando las expectativas de nuestros asociados y huéspedes, y creando un ambiente de Conexiones Inspiradas.

Oportunidades de Avance

Creemos firmemente en las oportunidades de avance profesional en todas nuestras propiedades y trabajamos con los gerentes para identificar y capacitar a las personas interesadas en aprender y crecer dentro de nuestra organización.

Los detalles

Rango salarial: $25.68 - $25.68 por hora

Ubicación: 700 5^th Avenue North, Seattle, WA 98109.

Desplazamiento/Transporte: Estamos ubicados cerca del centro de la ciudad y cerca de varias rutas de autobús. Ofrecemos un pase ORCA anual con descuento. Si prefiere conducir, ofrecemos estacionamiento gratuito a todos nuestros empleados en nuestro garaje subterráneo.

Beneficios: Nuestro paquete de beneficios está disponible para empleados de tiempo completo después de completar 60 días de empleo. Este paquete incluye médico, dental, visión, vida y AD&D. También tenemos 6 días festivos pagados.

El PTO se acumula a 0.0538 horas por hora a partir del día 1 de empleo.

Nos asociamos con Colonial Life para ofrecer opciones de seguros complementarios como accidentes, incapacidad a corto plazo y vida entera durante nuestro período de inscripción anual.

Tenemos un plan de jubilación 401(K) disponible para todos los empleados que tengan 21 años o más y hayan sido empleados durante 6 meses.

Ofrecemos tarifas de habitación para empleados de Hilton así como tarifas de habitación familiar de Hilton que se pueden usar según disponibilidad en cualquier ubicación de Hilton en todo el mundo.

Turnos de trabajo:Esta posición es específicamente un turno nocturno.

Las responsabilidades diarias del trabajo

• Abordar todos los encuentros con huéspedes y empleados de manera amable y orientada al servicio.
• Cumplir en todo momento con los estándares y regulaciones para fomentar operaciones hoteleras seguras y eficientes.
• Mantener un comportamiento amable y cálido en todo momento.
• Iniciar y completar el proceso de Cierre del Día.
• Ejecutar todos los informes según sea necesario para la auditoría de Alimentos y Bebidas.
• Completar la lista de verificación de Auditoría Nocturna para procedimientos de computadora diariamente.
• Equilibrar el trabajo del día.
• Mantener responsabilidades de caja según los procedimientos de Recepción.
• Mantener la operación del sistema de computadora de Recepción.
• Cumplir todas las funciones de Recepción entre las 11:00 p.m. y las 7:00 a.m.
• Manejar y dar seguimiento a todas las solicitudes de huéspedes diariamente de 11:00 p.m. hasta las 7:00 a.m.
• Seguir procedimientos de seguridad y emergencia.
• Mantener un registro adecuado (es decir, libros de registro, etc.).
• Estar familiarizado con todas las políticas y reglas de la casa.
• Completar las facturas directas iniciales, diariamente, y colocarlas en el escritorio del Contador de Propiedad; Adjuntar todos los respaldos de folio/cheque de banquete a las facturas.
• Mantener contacto por radio con otros empleados durante todo el turno.
• Tener un conocimiento práctico de los procedimientos de seguridad.
• Asegurar que los empleados sean en todo momento atentos, amables, serviciales y corteses con todos los huéspedes, gerentes y compañeros de trabajo.
• Preparar y distribuir el Informe Flash Diario.
• Mantiene asistencia regular, es consistentemente puntual y observa los períodos de trabajo, descanso y comida prescritos de conformidad con los estándares.
• Mantiene altos estándares de apariencia personal e higiene, que incluyen el cumplimiento del código de vestimenta.
• Realiza cualquier otra tarea solicitada por el supervisor.

Los Requisitos

• Un diploma de escuela secundaria o un grado de educación general (GED); y/o experiencia en un hotel o campo relacionado preferida.
• Capacidad para leer y comprender instrucciones simples, correspondencia breve y memorandos.
• Capacidad para escribir correspondencia simple.
• Capacidad para interpretar y realizar funciones matemáticas básicas.
• Capacidad para interpretar y realizar funciones básicas de computadora y sistema POS.
• Debe tener al menos 18 años de edad.

Tenga en cuenta que esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades requeridas del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.

Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

E-VERIFY

Puget Sound Hospitality participa en el Programa de Verificación Electrónica de Elegibilidad de Empleo.

Este Empleador Participa en E-Verify Inglés y Español (PDF)