¡Lidera la Experiencia del Huésped como Gerente de Servicios al Huésped con Prominence Hospitality!

Compensación: Desde 45.000 $ por año

¿Eres apasionado por la hospitalidad y estás listo para desarrollar tu carrera de liderazgo? En Prominence Hospitality Group, buscamos un/a Gerente de Servicios al Huésped motivado/a y orientado/a al servicio para supervisar nuestras operaciones de recepción y ayudar a crear experiencias inolvidables para cada huésped.

Ubicación: 6401 South 13th Street Milwaukee, WI 53221

¿Por qué elegir Prominence Hospitality?

IMPULSA Tu Carrera – Invertimos en ti con capacitación, desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento en liderazgo.
Salario Competitivo e Incentivos – Reconocemos y recompensamos tu dedicación.
Tiempo Libre Pagado - Disfruta de tiempo para descansar y recargarte.
Equilibrio Trabajo/Vida Personal – Tiempo libre pagado y generosos descuentos para empleados (¡tus amigos y familia también los disfrutan!).
Cultura Inclusiva y Empoderadora – Valoramos la innovación, la inclusividad y el crecimiento de nuestro equipo.

Lo que harás como Gerente de Servicios al Huésped

Liderar y asignar responsabilidades a los Representantes de Servicios al Huésped en todos los turnos
Supervisar las operaciones diarias de recepción, asegurando que todos los huéspedes sean recibidos cálida y eficientemente
Garantizar el cumplimiento de los estándares, políticas y procedimientos de Prominence Hospitality
Fomentar una comunicación sólida con los departamentos del hotel para asegurar operaciones fluidas y servicio excepcional
Apoyar la capacitación y desarrollo del desempeño del equipo de recepción
Actuar como líder de referencia en ausencia del Gerente de Oficina Frontal

Lo que aportarás

3+ años de experiencia en recepción o servicios al huésped; experiencia supervisora preferida
Excelentes habilidades organizativas y de multitarea en un entorno de ritmo rápido
Competencia con Microsoft Office y experiencia con sistemas de gestión de propiedades (experiencia con marcas es una ventaja)
Actitud positiva, profesional y proactiva con pasión por la hospitalidad
Fuertes habilidades de comunicación, gestión del tiempo y liderazgo

Por qué importa este rol

Como Gerente de Servicios al Huésped, estableces el tono para experiencias excepcionales del huésped y lideras con el ejemplo. Tu liderazgo ayuda a impulsar operaciones fluidas de recepción, apoya el crecimiento del equipo y asegura que cada huésped se sienta cuidado desde el check-in hasta el check-out.

¿Listo para Impulsar Tu Carrera? ¡Solicita Ahora!

Únete a un equipo donde tu liderazgo y pasión por la hospitalidad tienen un impacto real. Haz clic a continuación para solicitar y dar el siguiente paso en tu viaje con Prominence Hospitality.

Crowne Plaza Milwaukee South

Un Hotel Premium en el Corazón de Milwaukee

Combina trabajo, viajes y cultura sin problemas en Crowne Plaza® Milwaukee South, ubicado justo fuera de la I-94, a menos de tres millas del Aeropuerto Internacional General Mitchell y a 10 millas del centro de la ciudad. Alójate cerca de las principales atracciones del área como el Museo de Arte de Milwaukee, Grant Park Beach y el Museo Harley Davidson. Asiste a eventos importantes y festivales de música como Summerfest de Milwaukee y la Feria Estatal de Wisconsin, a minutos de nuestro hotel.

Nuestros alojamientos de lujo son perfectos ya sea que viajes por negocios o placer. Planifica eventos en 24,000 pies cuadrados de espacio para eventos con garantía de respuesta de dos horas. Ofrecemos comodidades de primera categoría como transporte gratuito al aeropuerto, piscina cubierta, Centro de Fitness, Centro de Negocios 24 horas y el Programa Sleep Advantage® de Crowne Plaza.

Dirección	6401 South 13th Street, Milwaukee, WI 53221
Tipo de propiedad	Hotel
# Empleos	2

Acerca de Prominence Hospitality Group

Con participación accionaria en toda su cartera, Prominence acopla excepcionalmente una perspectiva de propietarios y el conocimiento distintivo de hoteleros para cultivar excelentes experiencias de huéspedes.

El equipo de liderazgo se siente humildemente honrado de haber establecido rápidamente una reputación en toda la industria por entregar rendimientos sólidos mientras se fomentan relaciones a largo plazo.

Nuestra organización de estructura plana está estratégicamente enfocada en construir una cultura orientada a los principios, con cada uno de los miembros de nuestro equipo aportando su propia fortaleza impresionante en adquisiciones de hospitalidad y bienes raíces, desarrollo y construcción, operaciones hoteleras, ventas y marketing y/o gestión de activos.