Gerente de Reuniones Ejecutivas

Tiempo Completo

Resumen del Puesto:

¡Buscamos un Gerente Ejecutivo de Reuniones (GER) dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo de Ventas y Catering! Como GER, serás responsable de generar ingresos vendiendo y coordinando reuniones grupales, eventos y funciones sociales en nuestro hotel. Jugarás un papel clave en impulsar el crecimiento empresarial prospectando nuevos clientes, gestionando la logística de eventos y garantizando una experiencia sin problemas para clientes y asistentes. Trabajarás estrechamente con nuestro Director de Área de Ventas y equipos de operaciones para ejecutar eventos de alta calidad que superen las expectativas.

Responsabilidades Clave:

Ventas y Desarrollo Empresarial

• Solicitar activamente, negociar y asegurar reservas grupales para reuniones, conferencias y eventos sociales.
• Responder a consultas entrantes y prospectar nuevas oportunidades de negocio.
• Cultivar y mantener relaciones sólidas con clientes, planificadores de eventos y negocios locales.
• Realizar visitas al sitio y presentaciones para mostrar los espacios de reuniones y servicios de nuestro hotel.

Planificación y Coordinación de Eventos

• Colaborar con clientes para entender sus necesidades de eventos, incluyendo configuración de salas, alimentos y bebidas, AV y más.
• Trabajar junto con los equipos de alimentos y bebidas para garantizar la ejecución sin problemas del evento.
• Preparar contratos, propuestas y órdenes de eventos con especificaciones detalladas.
• Garantizar una comunicación clara y efectiva de los detalles del evento en todos los departamentos.

Gestión de Relaciones con Clientes

• Servir como punto de contacto principal para clientes antes, durante y después de eventos.
• Entregar un servicio al cliente excepcional para fomentar negocios repetidos y referencias.
• Manejar cambios de último momento o desafíos con profesionalismo y eficiencia.
• Hacer seguimiento con clientes después del evento para recopilar comentarios y fortalecer relaciones.

Deberes Administrativos y de Informes

• Mantener registros precisos en el CRM del hotel y sistemas de seguimiento de ventas.
• Preparar informes de ventas semanales y mensuales para el Director de Área de Ventas.
• Mantenerse informado sobre tendencias de la industria, actividades de competidores y oportunidades de mercado.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas del hotel y estándares de marca.

Calificaciones:

• Experiencia comprobada en ventas de eventos, planificación o coordinación, preferiblemente en la industria hotelera.
• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Capacidad para realizar múltiples tareas y gestionar varios proyectos de manera efectiva.
• Habilidades organizacionales excepcionales y atención al detalle.
• Experiencia con sistemas CRM y software de seguimiento de ventas.

¡Si eres apasionado por crear eventos memorables e impulsar el crecimiento empresarial, nos encantaría saber de ti!

¡Solicita hoy para unirte a nuestro equipo como Gerente Ejecutivo de Reuniones en Pigeon Forge!

Nuestra empresa proporciona igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin importar la raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, estado de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, reincorporación, transferencia, licencias, compensación y capacitación.