Sea el líder detrás de cada gran estadía: impulse la excelencia, el rendimiento y la hospitalidad que marquen la pauta.

Compensación: 85.000 $ a 90.000 $ por año

Perks: Paid Time Off, Cell Phone Reimbursement, Employee Discount

Resumen del puesto

El gerente general es responsable de supervisar todos los aspectos de las operaciones del hotel, garantizando experiencias excepcionales para los huéspedes, un sólido desempeño financiero y el cumplimiento de los estándares de la marca. Este puesto requiere liderazgo, planificación estratégica y excelencia operativa, en consonancia con la filosofía de servicio de Courtyard by Marriott.

Responsabilidades clave:Gestión de operaciones

Supervisar las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, alimentos y bebidas, y mantenimiento.
Asegúrese de cumplir con los estándares de la marca Courtyard y las políticas de Marriott.
Mantener altos niveles de limpieza, seguridad y calidad de servicio.

Desempeño financiero

Elaborar y gestionar presupuestos y previsiones anuales.
Supervise los ingresos, los gastos y la rentabilidad (RevPAR, ADR, tasas de ocupación).
Implementar estrategias de control de costos para maximizar las ganancias.

Experiencia del huésped

Garantizar una excelente satisfacción del cliente y gestionar las quejas de mayor envergadura.
Mantener una buena reputación y valoraciones positivas en línea.
Impulsar programas de fidelización de clientes como Marriott Bonvoy

Liderazgo y gestión de equipos

Reclutar, capacitar y desarrollar a los jefes de departamento y al personal.
Fomentar una cultura laboral positiva y orientada al rendimiento.
Realizar evaluaciones de desempeño y garantizar la participación del personal.

Ventas y marketing

Colaborar con los equipos de ventas para impulsar la ocupación y los ingresos.
Establecer relaciones con clientes corporativos y empresas locales.
Ejecutar estrategias de marketing alineadas con las directrices de Marriott.

Cumplimiento y Normas

Garantizar el cumplimiento de las normas legales, sanitarias y de seguridad.
Mantener auditorías de marca y estándares de garantía de calidad.

Requisitos

Licenciatura en gestión hotelera, administración de empresas o campo relacionado.
De 4 a 6 años de experiencia en gestión hotelera (preferiblemente en Marriott o marcas similares).
Sólido conocimiento de los KPI hoteleros (RevPAR, ADR, GOP).
Habilidades demostradas de liderazgo y gestión de equipos

Courtyard by Marriott Farmington

The Courtyard Farmington welcomes you with the flavor of the Southwest. Relax and get ready for the day ahead in one of our spacious guest rooms, featuring a large work desk and in-room proudly serving Starbucks® coffee. Unwind your busy day in our scenic courtyard adjacent to the Animas River Walk while indulging in a signature Bistro adult beverage and enjoying a snack from our elevated menu. Energize your mornings with a freshly prepared breakfast in the Bistro or from the go-and-grab Market. Centrally located between several national monuments such as Chaco Canyon, Mesa Verde, and Four Corners. Also close to Durango Co, Four Corners Power Plant, Navajo Nation, San Juan Regional Medical Center. Bring the whole family to our pet friendly hotel in Farmington, NM and stay connected with our complimentary Wi-Fi.

Dirección	560 Scott Avenue, Farmington, NM 87401
Tipo de propiedad	Hotel
# Empleos	3

Acerca de Galaxy Hotels Group

About Us

Galaxy Hotels Group is a Texas-based hotel management company established in 1999, recognized for delivering exceptional guest experiences across the United States. With decades of hospitality expertise, the company has built a strong reputation for operational excellence, guest satisfaction, and consistent performance.

Our diverse portfolio includes partnerships with globally renowned brands such as Marriott, Hilton, IHG, and Choice Hotels. We proudly manage and operate leading properties under flags including Courtyard by Marriott, Hampton Inn, Motel 6, and Super 8, offering guests a wide range of hospitality experiences—from select-service to extended stays.

Galaxy Hotels Group operates through a strategic mix of franchised and owned properties, allowing us to maintain flexibility while upholding the highest standards of brand compliance and service quality. Our commitment to excellence is reflected in our focus on team development, operational efficiency, and delivering memorable stays for every guest.

Driven by integrity, innovation, and a passion for hospitality, Galaxy Hotels Group continues to expand its footprint while setting new benchmarks in hotel management.