Superviseur
Delaware North at American Family Field
Milwaukee, WI
Publié 27 octobre 2026 par Delaware North
Rémunération: 16,00 $ à 20,00 $ l'heure
L'opportunité
Delaware North Sportservice recherche un(e) superviseur(e) de restaurant pour rejoindre notre équipe Barrel Yard à American Family Field à Milwaukee, Wisconsin. Garantir le plus haut niveau de service à nos clients est notre priorité absolue. Si vous êtes capable de diriger le personnel horaire dans l'exécution quotidienne de ses tâches et de hiérarchiser efficacement plusieurs tâches, vous vous assurerez une carrière gagnante au sein de cette équipe ! Postulez dès aujourd'hui pour rejoindre notre équipe.
Rémunération
16,00 $ – 20,00 $ / heure
Les informations sur notre ensemble complet d'avantages sociaux se trouvent à l'adresse suivante : https://careers.delawarenorth.com/whatweoffer.
Ce que nous offrons
Nous nous soucions du bien-être personnel et professionnel de nos membres d'équipe. Delaware North propose un ensemble d'avantages conçu pour vous offrir le confort, la sécurité et la sérénité dont vous avez besoin pour offrir des expériences exceptionnelles à nos clients. Tous les membres de l'équipe bénéficient des avantages suivants :
- Paie hebdomadaire
- Opportunités de formation et de perfectionnement
- Remises pour les employés
- Horaires de travail flexibles
Les membres de l'équipe admissibles peuvent également bénéficier : d'une assurance maladie, dentaire et vision, d'un régime 401(k) avec contrepartie de l'employeur, de jours de vacances et de jours fériés rémunérés, d'un congé parental rémunéré, d'un programme d'aide aux employés, ainsi que d'un remboursement des frais de scolarité et/ou de certification professionnelle.
Quelles seront vos responsabilités ?
- Assurer le respect de toutes les politiques et procédures départementales et organisationnelles.
- Maintenir un environnement sûr et propre pour les clients et les collaborateurs.
- Aider les gestionnaires à former et développer l'équipe et à mener des entretiens de conseil avec les collaborateurs, y compris des rapports de mesures correctives verbaux et écrits.
- Aider les gestionnaires à gérer les niveaux de dotation conformément aux objectifs budgétaires établis et au volume d'activité.
- Inspecter en parcourant votre zone attribuée afin de surveiller le personnel et de repérer les besoins des clients.
- Diriger le personnel horaire dans l'exécution quotidienne de ses tâches.
- S'assurer que l'établissement dispose de tous les produits et fournitures nécessaires au service.
- Collaborer avec le gestionnaire concernant les déficiences opérationnelles et les domaines nécessitant une attention particulière.
- Accueillir les clients de manière positive, en traitant chaque personne comme un individu et de façon professionnelle.
- Hiérarchiser et gérer plusieurs tâches simultanément.
- Accomplir d'autres tâches confiées.
En savoir plus sur vous
- Une année d'expérience en tant que superviseur(e) en salle est requise.
- D'excellentes capacités d'organisation et de service à la clientèle sont requises.
- Compétences de base en calcul, notamment l'addition, la soustraction, la multiplication, la division, les fractions et les pourcentages.
- Compétences informatiques de base, notamment le traitement de texte, les tableurs et le courrier électronique, requises.
- Faire preuve de compétence dans la gestion des plaintes des clients, en utilisant des techniques d'écoute active pour désamorcer les situations difficiles et parfois chargées émotionnellement afin de préserver la bonne volonté du client
- Être âgé(e) d'au moins 18 ans.
- Disposer d'un horaire flexible incluant les nuits, les jours, les fins de semaine et les jours fériés.
Exigences physiques
- Capacité de soulever ou de porter 50 livres.
- Capacité de rester debout ou de marcher 100 % du temps.
- Exposition possible à la fumée secondaire.
- Exposition possible à un niveau sonore élevé
Détails du quart de travail
Jours
Soirs
Jours fériés
Fins de semaine
Delaware North at American Family Field
Qui nous sommes
Delaware North exploite les services de concession et de restauration haut de gamme au American Family Field, d'une capacité de 41 900 places, domicile des Milwaukee Brewers depuis 1970. Nous gérons les points de vente de concession, les suites, les espaces tout compris et les clubs du stade. Nous exploitons également la J. Leinenkugel's Barrel Yard Brewery, Bar, and Restaurant. L'équipe culinaire s'associe à de nombreux fournisseurs locaux pour intégrer les spécialités de Milwaukee dans nos offres de nourriture et de boissons.
Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent dans le monde entier, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.
Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par la restauration, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.
Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !
Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant les opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, la croyance, le genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, l'état matrimonial ou de vétéran, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.
| Adresse | One Brewers Way, Milwaukee, WI 53214 |
|---|---|
| Type de propriété | Regional Office |
| # Emplois | 8 |
À propos de Delaware North
Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent à travers le monde, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.
Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.
Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !
Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut de vétéran protégé, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.
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