Superviseur(e) de restaurant / Serveur(se) principal(e)
Temps plein

Breakfast & Lunch AM Shifts

Franklin Marriott Cool Springs
Franklin, TN

Une propriété de: Chartwell Hospitality
Publié 21 octobre 2026 par Chartwell Hospitality

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Chez Chartwell Hospitality, nous menons avec intégrité, nous nous soutenons mutuellement et célébrons nos succès ensemble. Rejoignez une équipe engagée à faire les choses correctement—et à vous aider à grandir en chemin.

Perks: No downtown trafffic! Free parking, Uniforms provided, Chartwell Hospitality Benefits, Marriott Associate Travel Benefits, Employee Referral Bonus, 401k with match, and more!

Nous recherchons des professionnels motivés et orientés vers le service qui sont prêts à franchir l'étape suivante en passant du service à la direction. Si vous êtes fier de diriger par l'exemple et que vous aimez constituer des équipes solides, c'est votre occasion de progresser vers un rôle de direction.

En tant que Superviseur, vous jouerez un rôle de direction pratique en supervisant les opérations du Restaurant, du Service en Chambre et du Bar. Vous serez le leader incontournable sur le terrain—encadrant, soutenant et inspirant votre équipe tout en offrant des expériences client exceptionnelles.

  • Diriger les opérations quotidiennes dans plusieurs établissements tout en maintenant une forte présence sur le terrain
  • Encadrer et développer le personnel par la formation pratique et les commentaires continus sur le rendement
  • Établir les normes de service et s'assurer que les attentes de marque et de qualité sont dépassées
  • Inspirer la responsabilité, le professionnalisme et le travail d'équipe
  • S'assurer que le restaurant est entièrement préparé et prêt pour les clients avant chaque quart de travail
  • Collaborer avec les départements de l'hôtel pour créer des expériences client transparentes
  • Résoudre les préoccupations des clients en temps réel et transformer les défis en victoires
  • Gérer la manipulation des espèces, les fermetures et les procédures opérationnelles avec intégrité
  • Communiquer efficacement avec la direction par le biais de journaux de quart, de rapports et de mises à jour

En tant que Serveur, vous allez

  • Offrir un service rapide et excellent pour assurer une expérience client exceptionnelle.
  • Offrir des conseils utiles concernant les offres du menu, en répondant avec compétence aux questions.
  • Aider à la préparation des desserts et des boissons et s'assurer que tous les plats se présentent bien et sont conformes à la commande avant de les servir rapidement aux clients.
  • Vérifier périodiquement que les besoins des clients sont satisfaits, puis présenter gracieusement une facture exacte et collecter le paiement à la fin du repas.

Principes fondamentaux

D'excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais sont requises. Une année d'expérience en tant que serveur est utile. Une formation TIPs réussie et la capacité à utiliser les systèmes de paiement sont attendues. Ce poste nécessite une mobilité complète, un mouvement continu rapide, le levage et le transport de jusqu'à 40 livres et la poussée de chariots alimentaires jusqu'à 100 livres.

Exigences physiques :

Lors de l'exécution des fonctions essentielles de ce poste (et d'autres tâches assignées), un employé peut être tenu de s'asseoir, de se tenir debout, de marcher, de se pencher, de tendre la main et d'utiliser les mains et les doigts pour manipuler ou utiliser des objets, des outils et de l'équipement. Le poste peut également nécessiter de soulever ou de déplacer des articles pesant jusqu'à 40 livres, de communiquer verbalement et d'utiliser une vision rapprochée pour les tâches informatiques.

Avantages

Réductions hôtelières et voyages

Équipe dynamique et excellente culture

Développement professionnel et personnel avec une entreprise en croissance

Assurance médicale (avec HSA), dentaire, vision, vie et AD/D, LTD, STD, assurance-vie volontaire et assurance supplémentaire

401K avec contrepartie de l'entreprise

Congés payés et vacances

Remboursement des frais de scolarité

Salaire quotidien

Bonus et incitatifs d'engagement

Autres avantages liés aux voyages et aux divertissements

Franklin Marriott Cool Springs

Hôtel élégant à Franklin, TN et lieu d'événements près de l'I-65

L'hôtel Franklin Marriott Cool Springs offre un séjour luxueux à Franklin, Tennessee. La localisation centrale de notre hôtel, près de l'I-65, vous place à proximité du centre-ville de Franklin. Rendez-vous au FirstBank Amphitheater, aux Arrington Vineyards et au centre-ville de Nashville en moins de vingt minutes. Profitez des équipements de l'hôtel, comme notre exclusif M Club, notre piscine intérieure et notre grand centre de remise en forme. Stave propose une cuisine du sud, des cocktails artisanaux et offre de la musique live tous les mercredis soir. Notre navette en semaine dessert les entreprises de la région dans un rayon de 3 miles de 6 h à 22 h. Les chambres d'hôtes de notre hôtel à Franklin disposent de lits moelleux, d'un décor chic et de téléviseurs intelligents. Nos magnifiques salles d'événements et de mariage sont idéales pour les conférences d'entreprise ou les réceptions sophistiquées. Laissez le style et les équipements du Franklin Marriott Cool Springs faire de nous votre premier choix parmi les hôtels de Franklin TN à Cool Springs.

Adresse 700 Cool Springs Blvd., Franklin, TN 37067
Type de propriété Hotel
# Emplois 12

À propos de Chartwell Hospitality


Notre histoire

Fondée en 2003 à Nashville, TN, Chartwell Hospitality a commencé avec un objectif simple : être le meilleur dans le secteur de l'hôtellerie. Depuis, nous nous sommes transformés en une entreprise immobilière entièrement intégrée spécialisée dans l'acquisition, le développement et la gestion d'hôtels.

Redéfinir l'hôtellerie


Au fil des années, nous avons dirigé la création de certains des meilleurs hôtels de marque, limités et de service complet en Amérique. En conséquence, nos propriétés surpassent régulièrement la concurrence en taux d'occupation et tarifs du marché, redéfinissant l'excellence en hôtellerie pour nos investisseurs, associés et clients.

Notre stratégie d'investissement


Chez Chartwell Hospitality, nous ne sommes jamais un partenaire distant. Plutôt, nous abordons chaque investissement immobilier avec un esprit entrepreneurial et une mentalité de propriétaire. Cela signifie que nous investissons notre propre capital aux côtés de celui de nos investisseurs privés et institutionnels. Sachant cela, nous examinons attentivement chaque opportunité prospective, en tenant compte de :

  • Les générateurs de demande comme la croissance des entreprises, des loisirs et résidentielle
  • Les valeurs de localisation et les fondamentaux des propriétés
  • Les cycles de marché et le calendrier
  • Le retour sur investissement à long terme et potentiel
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Chez Chartwell Hospitality, nous voulons que vous réussissiez. C'est pourquoi nous offrons des avantages exceptionnels pour promouvoir la bonne santé et la sécurité financière pour vous et votre famille.

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Que vous soyez un investisseur ou que vous cherchiez simplement à développer votre carrière dans l'industrie hôtelière, vous êtes invité à faire partie d'une expérience hôtelière élevée avec Chartwell Hospitality. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus.


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