Élevez Votre Carrière dans l'Hôtellerie – Rejoignez Courtyard by Marriott Peoria en tant qu'Agent de Réception!

Rémunération: 17,00 $ l'heure

Perks: PTO No Benefits

Êtes-vous passionné par la création d'expériences exceptionnelles pour les clients et désireux d'avancer dans votre carrière en hôtellerie ? Au Courtyard by Marriott Peoria, nous recherchons un(e) agent(e) de réception dynamique, énergique et minutieux(se) pour être le visage de notre hôtel et garantir que chaque client reçoive un accueil chaleureux et un séjour mémorable !

Localisation : 1928 West War Memorial Drive Peoria, IL 61614

Pourquoi choisir Prominence Hospitality

LANCEZ Votre Carrière – Nous investissons en vous avec une formation complète, des opportunités de croissance professionnelle et un développement du leadership.
Rémunération compétitive et avantages – Nous reconnaissons et récompensons votre travail acharné et votre dévouement.
Congés payés – Profitez de temps pour vous reposer et vous ressourcer.
Équilibre travail/vie personnelle – Profitez d'horaires flexibles et de généreuses réductions pour les employés (vos amis et votre famille en bénéficient aussi !).
Culture inclusive et autonomisante – Nous célébrons la diversité et encourageons l'innovation.

Ce que vous ferez en tant qu'agent(e) de réception

Accueil chaleureux : Accueillez, enregistrez, distribuez les clés de chambre et aidez les clients à répondre à leurs demandes pour assurer une expérience d'arrivée et de départ exceptionnelle.
Service client : Répondez aux appels et les transférez rapidement et poliment, en assurant le plus haut niveau de service à la clientèle.
Attention aux détails : Surveillez le hall et les espaces clients pour la propreté, maintenez des dossiers précis à la réception, complétez les rapports requis et traitez les demandes d'achat et les factures.
Énergie positive : Maintenez une attitude positive et enthousiaste et apportez un esprit amusant et énergique à l'équipe alors que nous travaillons dur et nous amusons ensemble !
Résolution de problèmes : Écoutez efficacement pour comprendre et résoudre rapidement les préoccupations des clients, en personne et par téléphone.

Ce que vous apporterez

Éducation et expérience : Diplôme d'études secondaires ou GED requis ; diplôme de baccalauréat ou 2 ans d'expérience ou de formation connexe préférés.
Compétences : Fortes compétences organisationnelles et analytiques, attention aux détails, multitâche et gestion du temps.
Compétences techniques : Une connaissance pratique de Microsoft Office et des systèmes de gestion des réservations est un plus.
Personnalité : Attitude positive et enthousiaste avec d'excellentes compétences d'écoute et de communication.

Pourquoi ce rôle est important

En tant qu'agent(e) de réception, vous êtes la première impression de notre hôtel, donnant le ton au séjour de chaque client. Votre professionnalisme, votre chaleur et votre attention aux détails ont un impact direct sur la satisfaction des clients et nous aident à briller en tant que leader en hôtellerie.

Prêt(e) à lancer votre carrière ? Postulez maintenant !

Rejoignez une équipe qui valorise votre croissance et vos contributions. Cliquez sur le lien ci-dessous pour postuler et faire partie de la famille Courtyard by Marriott Peoria !

Courtyard by Marriott Peoria

Hôtel à Peoria, IL près de Bradley University et Northwoods Mall

Notre hôtel moderne à Peoria offre le meilleur service client possible, associé à un emplacement privilégié à Peoria, IL. Nous sommes à seulement quelques minutes du siège social de Caterpillar World Headquarters, du Louisville Slugger Complex, de Bradley University, de l'hôpital Carle Health Methodist Hospital, de l'aéroport de Peoria et du Peoria Civic Center. Le Courtyard Peoria se trouve à distance de marche de Northwoods Mall et à quelques minutes des Shoppes at Grand Prairie, où les visiteurs peuvent faire d'excellentes courses. Le Bistro, situé à l'intérieur du Courtyard Peoria, propose des plats américains traditionnels au petit-déjeuner et au dîner, ainsi que des boissons spécialisées Starbucks à un prix abordable. Les clients à la recherche d'un hébergement pour les lieux de réception de mariage à Peoria apprécient notre proximité avec Haven on the Farm et Venue Chisca. En fin de journée, détendez-vous en prenant un verre au bar du Bistro, ouvert de 17 h à 22 h tous les jours. Nous offrons tous les équipements auxquels vous vous attendez lors de votre séjour à l'hôtel, notamment une connexion Wi-Fi gratuite, une literie confortable, une salle de sport ouverte 24 heures sur 24 et une piscine intérieure.

Adresse	1928 West War Memorial Drive, Peoria, IL 61614
Type de propriété	Hotel
# Emplois	4

À propos de Prominence Hospitality Group

Avec une participation au capital dans l'ensemble de leur portefeuille, Prominence couple exceptionnellement une perspective de propriétaires et les connaissances distinctes des hôteliers pour cultiver d'excellentes expériences client.

L'équipe de direction est humblement honorée d'avoir rapidement établi une réputation reconnue dans l'industrie pour la livraison de rendements solides tout en favorisant des relations à long terme.

Notre organisation allégée est stratégiquement axée sur la construction d'une culture orientée vers les principes, chacun de nos membres d'équipe apportant sa propre force impressionnante dans l'hospitalité et les acquisitions immobilières, le développement et la construction, les opérations hôtelières, les ventes et le marketing et/ou la gestion d'actifs.