Maître d'hôtel de banquet

Temps plein

Dirigez la Grande Scène Où Phoenix Célèbre

Sur fond de South Mountain, l'emblématique montagne de l'Arizona, où le soleil du désert peint chaque soirée en or et en cuivre, l'Arizona Grand Resort & Spa s'est forgé une réputation en orchestrant des moments que les clients se souviennent toute leur vie. Nous recherchons un leader raffiné et décisif pour monter sur le devant de la scène et diriger la symphonie du service qui définit notre expérience de banquet.

Ce n'est pas simplement l'exécution d'événements — c'est de la chorégraphie. C'est de la précision. C'est l'art de transformer une salle de bal en toile de fond du jour le plus important de quelqu'un.

Ce Que Vous Orchestrerez

• Concevoir et diriger le rythme quotidien des fonctions de banquet du premier coup d'œil aux adieux finaux
• Commander une équipe à travers une mise en place impeccable, un service fluide et un démontage rapide
• Collaborer entre les départements et avec les clients pour s'assurer que chaque détail atteint son objectif
• Gérer les mécanismes en coulisses — vérifications de banquet, prévisions de main-d'œuvre, examens de fonction — avec une précision aiguisée
• Encadrer et former la prochaine génération de talents en hôtellerie
• Préserver l'élégance et la disponibilité de nos espaces de salle de bal
• Promouvoir la culture HEARTfelt qui fait de l'Arizona Grand Resort une destination quatre diamants

Ce Que Vous Apportez à la Table

• Un diplôme d'études secondaires ou équivalent — la fondation de votre prochain chapitre
• Deux ans ou plus à diriger des équipes de banquet, avec les instincts qui vont avec
• Une carte de travailleur en services alimentaires du comté de Maricopa et une certification d'alcool Arizona Title IV
• Une maîtrise des normes de service alimentaire et de boisson qui frise l'instinct
• L'agilité de vous déplacer rapidement et gracieusement dans des espaces étroits et animés
• La capacité à prendre des décisions sous pression et à communiquer avec clarté
• Une mémoire aiguisée des normes de la station, des critères AAA Diamond et des attentes des clients mystères
• Un sens inébranlable du professionnalisme et du raffinement digne d'une adresse quatre diamants

Pourquoi Ici, Pourquoi Maintenant

Phoenix n'est pas simplement une ville — c'est une toile de ciels bleus infinis, de paysages désertiques dramatiques et d'une culture qui mélange l'âme du Sud-Ouest avec la sophistication moderne. À l'Arizona Grand Resort & Spa, vous travaillerez où les clients viennent s'échapper, célébrer et s'adonner — entourés de piscines luxuriantes, de golf de championnat et du type d'hospitalité qui transforme les visiteurs pour la première fois en fans de toujours.

C'est votre opportunité de diriger avec un objectif, de créer avec précision et de construire une carrière aussi vibrante que la ville autour de vous.

Les leaders et associés de l'Arizona Grand Resort & Spa croient que chaque client doit être traité avec respect et professionnalisme. Nous créons une expérience authentique, incitant nos clients à revenir encore et encore. Pour réussir à l'Arizona Grand Resort & Spa, les associés doivent partager à la fois notre Objectif (Créer de l'Espace pour une Hospitalité Authentique) et nos Piliers (Engagés et Sincères, Sincères et Concentrés, Collaboratifs et Curieux, et Consciencieux). Cela inclut de posséder et de démontrer un haut niveau de courtoisie et de respect envers les clients internes et externes. Nos associés amusants, amicaux et enthousiastes traitent chaque client comme s'il était notre seul client. Une véritable orientation client est essentielle au succès de notre établissement.

*Ce poste est un poste sensible à la sécurité. En vertu de la loi, les postes sensibles à la sécurité sont définis comme des postes où l'employé opère, répare, entretient ou surveille la performance ou le fonctionnement d'un véhicule automobile, d'équipement, de machinerie ou d'outils électriques. Les postes sensibles à la sécurité peuvent également inclure des emplois où les tâches ou les fonctions requises de l'employé pourraient affecter la sécurité ou la santé de l'employé effectuant la tâche ou d'autres personnes.