Description

Rejoignez Notre Équipe en tant que Préposé(e) aux Activités pour Clients / Concierge de Resort chez Hyatt Regency Lost Pines Resort & Spa!

Niché(e) le long des rives de la rivière Colorado, Hyatt Regency Lost Pines Resort and Spa offre un mélange unique de luxe et de beauté naturelle. Notre resort est un havre de détente et d'aventure, offrant un service exceptionnel et des expériences inoubliables à nos clients.

En tant que Préposé(e) aux Activités pour Clients, vous serez la personne de référence pour aider nos clients à explorer toutes les activités passionnantes disponibles à la fois sur notre magnifique propriété et dans la région environnante. Ce rôle est parfait pour quelqu'un qui s'épanouit dans un environnement dynamique et qui aime se connecter avec les gens.

Responsabilités Principales :

Aider les Clients à Planifier les Activités : Aidez les clients à planifier et à réserver une variété d'activités, en veillant à ce qu'ils tirent le meilleur parti de leur séjour au resort.
Fournir des Informations Locales : Partagez vos connaissances de la propriété et de la région environnante, en recommandant des activités qui correspondent aux intérêts et préférences des clients.
Communiquer Efficacement : Maintenez une communication claire et amicale avec les clients, en veillant à ce qu'ils se sentent accueillis et informés de toutes les options disponibles.
Coordonner avec les Membres de l'Équipe : Travaillez en étroite collaboration avec d'autres départements pour assurer l'exécution transparente des activités et des événements, améliorant ainsi l'expérience globale des clients.
Traiter les Demandes des Clients : Répondez aux questions et préoccupations rapidement, en fournissant un service exceptionnel qui reflète l'engagement de Hyatt envers l'hospitalité.

Pourquoi Nous Rejoindre ?

Chez Hyatt Regency Lost Pines, nous croyons que nos membres d'équipe sont le cœur de notre exploitation. Vous ferez partie d'un environnement de soutien qui valorise vos contributions et offre des opportunités de croissance et de développement. Si vous êtes prêt(e) à faire une différence dans les expériences de nos clients, nous aimerions vous entendre!

Avantages | Nous prenons soin des gens pour qu'ils puissent être à leur meilleur. Nos collègues bénéficient de :

Croissance de Carrière et Avancement – Hyatt croit fermement à la promotion interne. Nous offrons de la formation, du développement des compétences et de la mobilité professionnelle, offrant des opportunités d'avancement à tous les niveaux
Avantages Abordables après 30 Jours – Couverture de santé complète pour vous et votre famille. Les collègues à temps plein sont admissibles à la couverture médicale, dentaire, visuelle, vie, LTD, STD
FSA Santé - vous économise de l'argent pour les frais médicaux
Nuits d'Hôtel Hyatt Gratuites - dans les Hôtels Hyatt du monde entier pour les collègues à temps plein et à temps partiel
Nuits d'Hôtel à Tarif Réduit – pour vous, vos amis et votre famille!
Stationnement Gratuit – stationnement pratique et gratuit pour tous nos associés
Congés Payés – Prenez le temps dont vous avez besoin pour vous ressourcer et rester en bonne santé
Avantages Financiers - 401(k) avec contrepartie de l'entreprise et plan d'achat d'actions pour employés à tarif réduit
Assistance aux Employés – Soutien émotionnel 24/7, conseils juridiques, ressources personnelles et financières
Repas de Quart d'Employé – dans notre cafétéria pour les collègues à temps plein, à temps partiel et sur appel
Remboursement des Frais de Scolarité : Poursuivez votre éducation avec notre soutien.
Réductions chez Divers Détaillants – chez Headspace, Apple, AT&T, Verizon et Plus!
Programmes de Reconnaissance des Collègues - Soyez célébré(e) pour votre travail acharné et votre dévouement.

Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l'emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, le handicap ou le statut de vétéran protégé.

Exigences

Fortes Compétences en Communication : Vous devriez être capable de vous engager avec les clients avec confiance et clarté, rendant leur expérience agréable et informative.
Capacité à s'Épanouir dans un Environnement Dynamique : Vous devrez gérer plusieurs demandes et horaires tout en maintenant une attitude positive.
Passion pour l'Hospitalité : Un désir sincère d'aider les clients à créer des expériences mémorables est essentiel.
Flexibilité : Volonté de travailler selon divers horaires, y compris les fins de semaine et les jours fériés, pour répondre aux besoins des clients.
Expérience Antérieure : Bien que l'expérience antérieure dans un rôle similaire soit un plus, un comportement amical et l'empressement à apprendre sont ce qui compte vraiment!
Vous devez avoir un permis de conduire valide et avoir au moins 18 ans.
Vous devez être à l'aise avec l'utilisation d'ordinateurs et familier(ère) avec Microsoft Outlook / Office Suite

Hyatt Regency Lost Pines Resort and Spa

Une luxueuse escapade dans la nature du Texas près d'Austin, TX

Niché sur 405 acres verdoyants à seulement 20 minutes d'Austin, l'Hyatt Regency Lost Pines Resort & Spa est un lieu où vous pouvez vous immerger dans la nature et découvrir quelque chose de spécial chaque jour. Chez Hyatt, nous croyons que nos clients nous choisissent en raison de nos collaborateurs bienveillants et attentifs qui sont dédiés à fournir une hospitalité authentique et des expériences significatives.

Nous nous efforçons de dépasser les attentes élevées et d'offrir des récompenses exceptionnelles, ouvrant les portes à des défis passionnants dans l'industrie hôtelière. Notre environnement de travail exige une performance exceptionnelle et offre d'excellentes récompenses en retour. Si vous recherchez des opportunités de carrière, un enrichissement professionnel ou un lieu de travail solidaire, l'Hyatt Regency Lost Pines Resort & Spa est prêt pour vous. Rejoignez-nous et embarquez dans un voyage où vos talents mènent à des expériences passionnantes et gratifiantes.

Notre philosophie

Le succès de Hyatt est porté par plus de 80 000 collaborateurs dans le monde qui fournissent une hospitalité authentique et s'efforcent de faire une différence dans la vie des clients qu'ils rencontrent chaque jour.

La culture Hyatt est construite autour d'une tradition d'innovation et d'excellence de 50 ans, d'une compréhension approfondie de l'industrie hôtelière et d'un engagement passionné à offrir l'expérience la plus gratifiante possible à nos clients et à nos collaborateurs.

Mission : Nous fournissons une hospitalité authentique. Nous faisons une différence dans la vie de ceux que nous « touchons » chaque jour—c'est notre définition de l'hospitalité. Nous le faisons dans un environnement qui respecte toutes les personnes et toutes les idées. Nous le faisons de manière efficace qui mène à des résultats supérieurs.
Objectifs : Nous aspirons à être la marque préférée dans chacun des segments que nous servons. La plus préférée parmi nos employés, nos clients et nos propriétaires.
Valeurs : Empathie, Bien-être, Respect, Intégrité, Expérimentation et Inclusion

Adresse	575 Hyatt Lost Pines Road, Lost Pines, TX 78612
Type de propriété	Hotel
# Emplois	26

À propos de Hyatt Hotels Corporation

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Since we opened our doors 65+ years ago, care has remained at the heart of everything we do at Hyatt. Deeply embedded across all areas of our business, World of Care is our global approach to advancing care for the planet, people and responsible business and our World of Care goals and priorities are defined by what is important to our colleagues, guests, customers, owners, investors and communities. The integration of World of Care into our Board oversight solidifies this commitment and the initiatives critical to advancing our World of Care priorities. Explore more of our World of Care stories on the Hyatt newsroom.

Caring for the Planet: Advancing environmental action so destinations around the world are vibrant for our colleagues, guests, customers, owners, investors and communities.
Caring for People: Creating a culture of opportunity by caring for the wellbeing of our colleagues, guests, customers, owners and communities.
Caring for Responsible Business: Embracing our responsibility to create fair, ethical and transparent business practices both within and beyond Hyatt and Hyatt properties.