Barista/Caissier(ère) : Préparer un excellent café, Maintenir un service fluide, Faire en sorte que chaque client se sente bienvenu(e)

Résumé des responsabilités clés

Les responsabilités et fonctions essentielles du poste incluent, sans s'y limiter, les éléments suivants :

Agir avec intégrité, honnêteté et connaissance qui favorisent la culture, les valeurs et la mission de Starbucks.
Maintenir un comportement calme pendant les périodes de fort volume ou d'événements inhabituels pour assurer le fonctionnement du magasin selon les normes et donner l'exemple positif à l'équipe.
Anticiper les besoins des clients et du magasin en évaluant constamment l'inventaire, l'environnement et les clients pour détecter les signaux. Communiquer les informations au gestionnaire afin que l'équipe puisse réagir selon les besoins.
Assister à la formation du nouveau personnel en renforçant positivement les performances réussies et en fournissant un encadrement respectueux et encourageant selon les besoins.
Fournir un service à la clientèle exceptionnel à tous les clients en agissant avec une attitude mettant le client en premier et en établissant une connexion avec le client. Découvrir et répondre aux besoins des clients.
Utiliser efficacement le système de point de vente Micros.
Maintenir un espace de travail propre et organisé afin que les associés puissent localiser les ressources et les produits selon les besoins.
Fournir des boissons et des produits alimentaires de qualité de manière cohérente à tous les clients en respectant toutes les normes de recette et de présentation. Respecter les directives de santé, de sécurité et d'hygiène pour tous les produits.
Reconnaître et renforcer les accomplissements individuels et collectifs en utilisant les méthodes organisationnelles existantes.
Maintenir une présence régulière et ponctuelle.

Exigences du poste

Diplôme d'études secondaires ou équivalent souhaité.
Expérience antérieure en alimentation et boissons requise ou formation équivalente.
Connaissance du système de point de vente.

Hilton BNA Nashville Airport Terminal

Un séjour rafraîchissant à BNA

Séjournez avec style à quelques pas du terminal dans notre hôtel, situé sur le site de l'aéroport international de Nashville. Nous offrons plus de 13 000 pieds carrés d'espace de réunion et d'événements, des options de restauration extérieure fraîche et une piscine sur le toit. Des divertissements sans fin, des restaurants et des attractions se trouvent à huit miles de là, dans le centre-ville de Nashville.

Adresse	2 Terminal Drive, Nashville, TN 37214
Type de propriété	Hotel
# Emplois	18

À propos de Chartwell Hospitality

Notre histoire

Fondée en 2003 à Nashville, TN, Chartwell Hospitality a commencé avec un objectif simple : être le meilleur dans le secteur de l'hôtellerie. Depuis, nous nous sommes transformés en une entreprise immobilière entièrement intégrée spécialisée dans l'acquisition, le développement et la gestion d'hôtels.

Redéfinir l'hôtellerie

Au fil des années, nous avons dirigé la création de certains des meilleurs hôtels de marque, limités et de service complet en Amérique. En conséquence, nos propriétés surpassent régulièrement la concurrence en taux d'occupation et tarifs du marché, redéfinissant l'excellence en hôtellerie pour nos investisseurs, associés et clients.

Notre stratégie d'investissement

Chez Chartwell Hospitality, nous ne sommes jamais un partenaire distant. Plutôt, nous abordons chaque investissement immobilier avec un esprit entrepreneurial et une mentalité de propriétaire. Cela signifie que nous investissons notre propre capital aux côtés de celui de nos investisseurs privés et institutionnels. Sachant cela, nous examinons attentivement chaque opportunité prospective, en tenant compte de :

Les générateurs de demande comme la croissance des entreprises, des loisirs et résidentielle
Les valeurs de localisation et les fondamentaux des propriétés
Les cycles de marché et le calendrier
Le retour sur investissement à long terme et potentiel

Travailler chez Chartwell

Votre carrière enrichissante commence ici.

Chez Chartwell Hospitality, nous voulons que vous réussissiez. C'est pourquoi nous offrons des avantages exceptionnels pour promouvoir la bonne santé et la sécurité financière pour vous et votre famille.

Partenaire avec Chartwell

Que vous soyez un investisseur ou que vous cherchiez simplement à développer votre carrière dans l'industrie hôtelière, vous êtes invité à faire partie d'une expérience hôtelière élevée avec Chartwell Hospitality. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus.