Temps Partiel
3 nuits par semaine : Vendredi, Samedi & Dimanche
Montréal - proche station de métro

VOTRE RÔLE

Sous la supervision du directeur de la réception, l’auditeur de nuit assure la permanence de l’accueil à la réception de l’établissement pendant la nuit et veille à la qualité du service offert aux clients.

Description du poste

Effectuer l'ensemble des tâches comptables de l'audition de nuit;
Produire les rapports et les communiquer aux responsables;
Fournir un service exceptionnel aux invités;
Facture les tarifs de chambres et taxes sur chaque facture client;
Finalise les transactions complétées durant la journée;
Crée et/ou imprime et transmet les rapports requis;
S'assurer de la sécurité des lieux et des invités;
Effectuer toute autre tâche de la réception, gestion des arrivées et départs des invités.

Exigences

Expérience pertinente dans un poste de préposé à la réception ou de superviseur dans un hôtel;
Avoir des aptitudes et attitudes relationnelles fortes et équilibrées, notamment au niveau de la communication;
Posséder un sens des responsabilités, de l'initiative et d'autonomie élevé ainsi que le souci du détail;
Bilinguisme Français et Anglais (parlé et écrit en raison de notre clientèle internationale);
Connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière (PEP, un atout).

*L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire. *

Urgo Hotels & Resorts Canada

Bienvenue chez Urgo Hotels Canada

Urgo Hotels Canada vise l'excellence et est un chef de file de l'industrie hôtelière depuis plus de 40 ans, se spécialisant dans la gestion, l'acquisition, le développement et le repositionnement d'établissements hôteliers. Notre récent partenariat avec Hersha Hospitality Management (HHM) nous a permis d'étendre notre présence à plus de 235 hôtels en Amérique du Nord, dont 17 au Québec.

Chez Urgo Hotels Canada, nos actions sont guidées par quatre valeurs fondamentales qui définissent notre culture d'entreprise et notre engagement : l'esprit d'entreprise, l'approche axée sur les solutions, le leadership positif et la collaboration. Rejoignez-nous pour évoluer au sein d'une équipe dévouée et contribuer à créer des expériences mémorables pour nos clients.