Política de privacidad

Última actualización: 21 de abril de 2026


1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Talentronic Corporation ("Talentronic", "la Compañía", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza, divulga y protege su información personal cuando utiliza el sitio web de Hospitality Online ( https://www.hospitalityonline.com ), las aplicaciones móviles y los servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio").

Hospitality Online es un sitio web de anuncios clasificados de empleo para la industria hotelera, operado por Talentronic Corporation, una corporación de Delaware con sede en Seattle, Washington.

Al utilizar el Servicio, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, le rogamos que no utilice el Servicio.

2. Información que recopilamos

2.1 Información que usted proporciona

  • Información de la cuenta : nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y credenciales de inicio de sesión.
  • Información del perfil y del currículum : historial laboral, formación académica, habilidades, certificaciones y demás información relacionada con la carrera profesional que usted decida incluir.
  • Información del empleador : nombre de la empresa, ubicación, descripciones de los puestos de trabajo y demás contenido que publiques.
  • Información de pago : si adquiere servicios, recopilamos la información de facturación a través de nuestro procesador de pagos externo. No almacenamos los números de tarjeta de crédito en nuestros servidores.
  • Comunicaciones : información que usted proporciona cuando se pone en contacto con nosotros para obtener asistencia o cuando se comunica con nosotros de cualquier otra forma.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando usted utiliza el Servicio, recopilamos automáticamente cierta información, que incluye:

  • Datos del dispositivo y de uso : dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo, URL de referencia, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas y otras estadísticas de uso.
  • Datos de ubicación : ubicación geográfica aproximada inferida a partir de su dirección IP. Podemos recopilar datos de ubicación más precisos con su consentimiento para ayudar a identificar oportunidades laborales cercanas.
  • Cookies y tecnologías similares : consulte la sección 6 a continuación.

2.3 Información de terceros

Podemos recibir información sobre usted de terceros, entre ellos:

  • Sistemas integrados para empleadores : si presenta su solicitud a través del sistema de contratación de un empleador que se integra con nuestra plataforma, podemos recibir la información de su solicitud con su consentimiento.
  • Inicio de sesión social : si inicia sesión utilizando un servicio de terceros (como Google o LinkedIn), podemos recibir su nombre, dirección de correo electrónico e información de perfil según lo permita dicho servicio.
  • Fuentes de acceso público : podemos complementar su perfil con información disponible en perfiles profesionales públicos u otras fuentes públicas.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información para los siguientes fines:

  • Prestación del servicio : gestionar la bolsa de trabajo, procesar las solicitudes de empleo, mostrar las ofertas de trabajo y facilitar la conexión entre quienes buscan empleo y los empleadores.
  • Gestión de cuentas : creación y mantenimiento de su cuenta, autenticación de su identidad y prestación de asistencia al cliente.
  • Comunicaciones : envío de mensajes transaccionales (como confirmaciones de solicitud), anuncios de servicio y, con su consentimiento, comunicaciones promocionales sobre nuestros servicios.
  • Análisis y mejora : analizamos cómo se utiliza el Servicio para mejorar su funcionalidad, la experiencia del usuario y la relevancia del contenido. Utilizamos datos agregados y anonimizados para el análisis estadístico.
  • Seguridad y protección : detección, prevención y respuesta ante fraudes, abusos, incidentes de seguridad y problemas técnicos.
  • Cumplimiento legal : cumplir con las leyes, reglamentos y procesos legales aplicables.

4. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Compartimos su información únicamente en las siguientes circunstancias:

4.1 Con los empleadores (para quienes buscan empleo)

Cuando usted solicita un empleo a través del Servicio, compartimos su solicitud (incluidos su currículum y datos de contacto) con la empresa que publicó la oferta. Una vez que la empresa recibe su información, el uso que haga de ella se rige por sus propias políticas de privacidad.

4.2 Proveedores de servicios

Compartimos información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar el Servicio, incluyendo alojamiento web, análisis de datos, envío de correos electrónicos, procesamiento de pagos y atención al cliente. Estos proveedores están obligados contractualmente a usar su información únicamente en la medida necesaria para prestarnos servicios y a mantener su confidencialidad.

4.3 Requisitos legales

Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para: (a) cumplir con una obligación legal, una citación o una orden judicial; (b) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Talentronic, nuestros usuarios o el público; o (c) detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos.

4.4 Transferencias de empresas

Si Talentronic participa en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de sus activos, su información podría transferirse como parte de dicha transacción. Le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal.

4.5 Con su consentimiento

Podemos compartir su información para otros fines con su consentimiento expreso.

4.6 Datos agregados y anonimizados

Podemos compartir información agregada o anonimizada que no pueda utilizarse razonablemente para identificarle, con fines de investigación, análisis, elaboración de informes del sector y otros fines.

5. Mensajes de texto

Talentronic y la marca Hospitality Online no compartirán la información de suscripción móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Todas las categorías descritas en esta Política de Privacidad excluyen los datos de suscripción y el consentimiento del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para operar y mejorar el Servicio.

6.1 Tipos de cookies que utilizamos

  • Cookies esenciales : necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación, seguridad, equilibrio de carga). No se pueden desactivar.
  • Cookies de análisis : nos ayudan a comprender cómo los visitantes utilizan el Servicio (por ejemplo, Google Analytics). Estas cookies recopilan datos de uso anonimizados.
  • Cookies funcionales : recuerdan tus preferencias (como el idioma o la configuración de ubicación).

6.2 Tus opciones de cookies

La mayoría de los navegadores permiten controlar las cookies mediante su configuración. Normalmente, puedes configurar tu navegador para que rechace las cookies o te avise cuando se envíen. Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del servicio.

Para desactivar Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

6.3 No rastrear

No existe consenso en la industria sobre cómo responder a las señales de "No rastrear" del navegador. Actualmente no respondemos a dichas señales, pero respetamos los mecanismos de exclusión voluntaria descritos anteriormente.

7. Retención de datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para prestar el Servicio. Si cierra su cuenta o solicita la eliminación de su información, la eliminaremos o anonimizaremos en un plazo razonable, a menos que estemos obligados a conservarla por motivos legales, reglamentarios o comerciales legítimos (como la resolución de disputas o el cumplimiento de nuestros acuerdos).

Los solicitantes de empleo pueden eliminar sus cuentas y los datos de perfil asociados poniéndose en contacto con nosotros en support@hospitalityonline.com .

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas comercialmente razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso, alteración y destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado de datos en tránsito (TLS), controles de acceso y evaluaciones de seguridad periódicas.

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

9. Privacidad de los niños

Este servicio no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos información personal de menores de 16 años de forma intencionada. Si detectamos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años, la eliminaremos de inmediato. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en support@hospitalityonline.com .

10. Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su lugar de residencia, usted puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal. Respetamos estos derechos, independientemente de si reside en una jurisdicción que los exija legalmente, en la medida de lo posible.

10.1 Derechos generales

Puedes:

  • Acceso : solicite una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
  • Corrección : solicitamos que corrijamos información personal inexacta o incompleta.
  • Eliminación : solicite que eliminemos su información personal, con ciertas excepciones.
  • Portabilidad : solicite una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Exclusión voluntaria de marketing : cancele su suscripción a los correos electrónicos promocionales haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico promocional o contactándonos en support@hospitalityonline.com .

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en support@hospitalityonline.com . Responderemos a las solicitudes verificadas en un plazo de 30 días (o antes si así lo exige la ley). Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

10.2 Residentes de California (CCPA/CPRA)

Si usted reside en California, tiene los siguientes derechos adicionales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California:

  • Derecho a saber : usted puede solicitar las categorías y los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes, los fines comerciales para los que se recopiló y las categorías de terceros con quienes compartimos su información.
  • Derecho de supresión : usted puede solicitar la eliminación de su información personal, con ciertas excepciones.
  • Derecho de rectificación : usted puede solicitar la corrección de información personal inexacta.
  • Derecho a oponerse a la venta o compartición : no vendemos su información personal. No compartimos su información personal con fines de publicidad conductual contextualizada.
  • Derecho a la no discriminación : no le discriminaremos por ejercer su derecho a la privacidad.

Categorías de información personal recopilada: Identificadores (nombre, correo electrónico, dirección IP); información profesional (currículum, historial laboral); actividad en internet/electrónica (historial de navegación, datos de uso); datos de geolocalización (ubicación aproximada a partir de la dirección IP).

Para enviar una solicitud, contáctenos a través de support@hospitalityonline.com o escríbanos a la dirección que aparece a continuación. También puede designar a un agente autorizado para que envíe la solicitud en su nombre.

10.3 Otros derechos de privacidad de los estados de EE. UU.

Los residentes de Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregón, Montana y otros estados con leyes de privacidad integrales pueden tener derechos similares para acceder, corregir, eliminar y oponerse a ciertos tratamientos de su información personal. Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@hospitalityonline.com .

Si rechazamos su solicitud, puede presentar una apelación contactándonos a través de support@hospitalityonline.com con el asunto "Apelación sobre derechos de privacidad".

10.4 Residentes canadienses (PIPEDA)

Si reside en Canadá, tiene derecho a acceder a su información personal y corregirla conforme a la Ley de Protección de la Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA) y las leyes provinciales de privacidad aplicables. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de support@hospitalityonline.com . Le responderemos en un plazo de 30 días.

11. Usuarios internacionales

El Servicio se opera desde Estados Unidos. Si accede al Servicio desde fuera de Estados Unidos, su información podría ser transferida, almacenada y procesada en Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país. Al utilizar el Servicio, usted acepta esta transferencia.

12. Toma de decisiones automatizada

Podemos utilizar herramientas y algoritmos automatizados para conectar a los solicitantes de empleo con las ofertas de trabajo pertinentes, clasificar los resultados de búsqueda, detectar fraudes y filtrar el spam. Estos procesos automatizados están diseñados para mejorar la relevancia y la calidad del Servicio.

Si cree que una decisión automatizada le ha afectado de forma significativa y desea que un humano la revise, póngase en contacto con nosotros en support@hospitalityonline.com .

13. Enlaces de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier servicio de terceros que visite.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos los cambios importantes publicando la política revisada en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada. Si los cambios son significativos, también podríamos notificarle por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras cualquier modificación implica la aceptación de la política revisada.

15. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Corporación Talentrónica
2101 Cuarta Avenida, Suite 1370
Seattle, WA 98121
Correo electrónico: support@hospitalityonline.com