Gibson Hotel Management Inc. tiene una emocionante oportunidad de carrera para un Coordinador de Ventas a tiempo completo que asista con varias propiedades. Bajo la orientación general del Director de Ventas, el Coordinador de Ventas será responsable de detallar todas las solicitudes de habitaciones para grupos en el hotel, comunicándose con todos los departamentos, y siendo el único punto de contacto para el planificador de eventos una vez que el grupo haya sido reservado por el Equipo de Ventas. La persona ideal coordinará un proceso de reserva sin problemas, manejará todas las solicitudes del planificador de eventos y asegurará que todos los detalles necesarios se cuiden para nuestros grupos e invitados.

Funciones y Deberes Generales:

Administrar y actualizar el programa de reserva de habitaciones de grupo y espacio de función del hotel (es decir, Salesforce, On-Q y Merlin) comunicándose con el Director de Ventas diariamente.
Coordinar y atender todas las solicitudes de habitaciones de huéspedes de grupos una vez que el contrato haya sido firmado, recopilar listas de alojamiento de grupos y hacer reservas, asegurar que toda la facturación esté detallada y comunicada adecuadamente a todos los departamentos y planificadores.
Coordinar y transmitir todos los detalles de reservas y cancelaciones de habitaciones de grupo al equipo de administración del hotel a través de la detallación de resúmenes de grupo
Asegurar que la señalización del espacio de función haya sido creada y esté configurada según sea requerido por el planificador de eventos
Trabajar con el equipo de Ventas en cualquier solicitud especial o necesidad, como notas de bienvenida y amenidades VIP para huéspedes
Adherirse a los más altos estándares de contacto profesional con la clientela, incluyendo una llamada de seguimiento o carta de agradecimiento al planificador de eventos después del evento
Coordinar con el Gerente de Ventas en el cierre de grupos y trabajar con el Gerente de Contabilidad para asegurar que las facturas y recibos hayan sido enviados al planificador de eventos y que los Puntos de Recompensa de Eventos hayan sido publicados en la cuenta del planificador
Asistir a los Gerentes de Ventas en proyectos e investigaciones asignados
Ejecutar los reportes de Ventas semanales para el Director de Ventas y enviar a la oficina corporativa
Coordinar todas las solicitudes de reservas para nuestras cuentas de negocios transitorios
Gestión de todas las necesidades generales de administración de oficina

Nota: otras funciones y responsabilidades pueden ser necesarias según lo demande el negocio

Habilidades y requisitos: Mínimo de tres años de servicio al cliente preferiblemente en la industria hotelera. Capacidad para desarrollar una comprensión de los conceptos, prácticas, directrices y procedimientos utilizados por la empresa en relación con los servicios al huésped. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Conocimiento de Sistemas de Gestión de Propiedades es una ventaja. Debe ser competente con computadoras.

Horas: 40 horas a la semana

Turno: Lunes a viernes 8:00 AM a 5:00 PM

Gibson Hotel Management tiene sede en Knoxville, Tennessee y es una empresa galardonada y de propiedad privada de gestión hotelera, inversión y desarrollo hotelero. Nos enorgullecemos de poseer un historial de éxito además de mantener a nosotros mismos y a nuestro equipo a los más altos estándares de valor mientras lo hacemos con integridad, experiencia y disciplina. www.mgibsonventures.com

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Imagina trabajar en un lugar donde el encanto de las Grandes Montañas Humeantes se encuentra con el ambiente dinámico de un hotel de primer nivel. Estamos convenientemente ubicados a solo cinco minutos en coche del Aeropuerto McGhee Tyson y del pintoresco Parque Springbrook. Con Maryville College y Louisville Point Park dentro de un radio de seis millas, nuestro hotel ofrece el equilibrio perfecto entre oportunidades de trabajo y ocio.

Imagina pasar tus fines de semana explorando el Parque Nacional de las Grandes Montañas Humeantes, a solo media hora en coche, o perfeccionando tu swing en el Campo de Golf Egwani Farms y Lambert Acres Golf Club, accesibles en 15 minutos.

En nuestro hotel, no solo ofrecemos empleos — ofrecemos experiencias de carrera. Nuestras cocinas en la suite son el sueño hecho realidad de un artista culinario. También proporcionamos un servicio de transporte al aeropuerto, asegurando que nuestros huéspedes tengan una experiencia de viaje sin inconvenientes. Nuestros espacios para reuniones están diseñados para impresionar, proporcionando el telón de fondo perfecto para los muchos eventos y conferencias que organizamos.

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Dirección	1864 Pauling Street, Alcoa, TN 37701
Tipo de propiedad	Hotel
# Empleos	4

Acerca de Gibson Hotel Management, Inc.

Gibson Hotel Management, Inc.

Gestión | Desarrollo | Inversiones

Gibson Hotel Management, Inc., con sede en Knoxville, Tennessee, es una empresa galardonada y de capital privado dedicada a la gestión hotelera, inversión y desarrollo hotelero.

Nos enorgullecemos de poseer un largo historial de éxito además de defender los valores de integridad, experiencia y disciplina. Como empresa de hospitalidad verticalmente integrada, aprovechamos nuestras relaciones estratégicas con marcas líderes de la industria a nivel mundial como Marriott International, Hilton Worldwide e InterContinental Hotel Group para crear valor para nuestros inversores, miembros del equipo y las comunidades en las que nuestros hoteles tienen presencia. Entendemos que cualquier empresa que valga la pena perseguir requiere un equipo diverso de profesionales talentosos y motivados trabajando con sinergia para lograr objetivos más grandes de los que cualquier individuo podría lograr por sí solo.

Nuestro equipo de liderazgo cree que los negocios exitosos requieren fortaleza sistemática, desde el proceso de formación de iniciativas estratégicas y participación en la selección de ubicaciones, pasando por el diseño y construcción reflexivos, campañas de marketing previas a la apertura, despliegue de talento gerencial calificado y liderazgo corporativo sólido. Nuestro objetivo principal es participar en empresas que generen valor para nuestros socios hoteleros, inversores, huéspedes y miembros del equipo. Alcanzamos consistentemente nuestros objetivos aplicando nuestros servicios de gestión, desarrollo e inversión de manera selectiva y estratégica en mercados en crecimiento en todo el país.

Nos enorgullecemos de ejemplificar una cultura empresarial acogedora que recibe a todos de muchos caminos de la vida. Respetamos a nuestros empleados y nos gusta saber qué está sucediendo día a día para cultivar un ambiente que disfruten y que sea eficiente para ellos. ¡Nos encanta reconocer a nuestro personal por sus logros y éxito! La parte más gratificante es el retorno que invertimos en nuestros empleados para llevarlos al siguiente nivel en sus carreras. Te invitamos a crecer con nosotros ya que hay muchas avenidas emocionantes para el futuro de Gibson Hotel Management, Inc.

Declaración de Misión:
"Estamos dedicados a: Nuestros miembros del equipo fomentando su crecimiento profesional... Nuestros huéspedes proporcionando hospitalidad genuina... Nuestros socios generando retornos excepcionales.

Declaración de Visión:
"Gibson Hotel Management es una empresa de hospitalidad dedicada a desarrollar y operar activos exitosos y altamente rentables mientras creamos equipos de líderes inspiradores en nuestro negocio y comunidades."

Mientras trabaja en la oficina corporativa, puede esperar lo siguiente:

Salario Competitivo
Beneficios Incluyendo: Seguro de Salud y Estipendio, Seguro Dental, Seguro de Visión, 401(k) con aporte de GHM, Beneficios Voluntarios tales como: Incapacidad a Corto y Largo Plazo, Enfermedad Crítica, Indemnización Hospitalaria. Todo junto con PTO, Pago Diario, y un Programa de Telesalud Gratuito a través de Healthiest You!
Estipendio de Teléfono Celular
Uso gratuito de nuestro gimnasio de oficina

Si abrazas la filosofía de Liderazgo de Servicio, tienes un espíritu empresarial y eres un jugador de equipo, ¡Gibson Hotel Management, Inc. está interesada en ti!

¿Estás listo para llevar tu carrera en hospitalidad al siguiente nivel?

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO HOY!