Servidor(a) Principal de Banquetes

Tiempo Completo

Lidera el Escenario en la Dirección más Grandiosa del Valle

Al pie de South Mountain, donde el sol del desierto dora un resort sin igual en Phoenix, los banquetes no se sirven simplemente — se orquestan. Arizona Grand Resort & Spa es la propiedad con más suites de la ciudad, hogar de un parque acuático de siete acres, restaurantes galardonados y un estándar de cuatro diamantes que no exige nada menos que excelencia. Buscamos una presencia pulida y dominante para liderar nuestro piso de banquetes — alguien que trate cada salón de baile como un escenario y cada evento como la noche de estreno.

La Oportunidad

Este no es un trabajo de bandejas y manteles. Esta es coreografía — el arte del timing, la precisión y la gracia bajo presión. Dirigirás un equipo de meseros a través de una ejecución impecable, desde el primer pliegue del lino hasta la despedida final a una novia agradecida. Serás la calma en la tormenta, el ojo para los detalles, el que hace que la magia se vea sin esfuerzo.

• Lidera e inspira al personal de banquetes en cada fase del servicio de eventos — montaje, ejecución y desmontaje — con precisión y elegancia
• Capacita, mentoriza y eleva a tu equipo para cumplir con los exigentes estándares de cuatro diamantes del resort
• Colabora con los Gerentes de Banquetes y el equipo Culinario para dar vida a cada Orden de Evento de Banquete
• Supervisa el inventario, equipo y áreas de servicio con una mirada inquebrantable hacia la limpieza y la preparación
• Entra con confianza en el centro de atención para bodas, galas y funciones VIP — incluyendo responsabilidades de Wedding Shadow y Site Meal
• Documenta la historia de cada evento a través de reportes detallados del capitán, capturando logros y oportunidades por igual
• Promueve la seguridad, profesionalismo y satisfacción del huésped en todo lo que hagas

Lo que Aportas

• Un diploma de escuela secundaria o equivalente; educación adicional es un bonus bienvenido
• Al menos dos años de experiencia supervisora en servicio de alimentos y bebidas
• Tarjeta de Manipulador de Alimentos, Certificado de Alcohol Título IV y una licencia de conducir válida de Arizona (RCP/Primeros Auxilios es un plus)
• Una mente aguda para la logística, matemáticas y multitarea bajo presión
• Un sentido inquebrantable de hospitalidad — el tipo que convierte a los huéspedes en fans leales
• La resistencia para estar de pie, moverte y liderar a través de turnos largos y dinámicos
• Pulimento, profesionalismo y un compromiso con la presentación impecable

Por Qué Arizona Grand

Aquí, el Desierto de Sonora se encuentra con la sofisticación de cinco estrellas. Trabajarás donde los senderos de montaña se encuentran con los vestíbulos de mármol, donde los huéspedes llegan para una escapada y se van como fans de por vida. Phoenix en sí es una ciudad en ascenso — audaz, bañada por el sol y llena de oportunidades — y Arizona Grand Resort & Spa se encuentra justo en su corazón, ofreciendo no solo un trabajo, sino una carrera construida sobre artesanía, trabajo en equipo y orgullo.

Si crees que el servicio es una forma de arte y el liderazgo es una actuación que vale la pena perfeccionar, nos encantaría ver lo que aportas al piso.

Los líderes y asociados de The Arizona Grand Resort & Spa creen que cada huésped debe ser tratado con respeto y profesionalismo. Creamos una experiencia genuina, invitando a nuestros huéspedes a regresar una y otra vez. Para tener éxito en The Arizona Grand Resort & Spa, los asociados deben compartir tanto nuestro Propósito (Hacer Espacio para la Hospitalidad Genuina) como nuestros Pilares (Práctico y Sincero, Sincero y Enfocado, Colaborativo y Curioso, y Consciente). Esto incluye poseer y demostrar un alto nivel de cortesía y respeto tanto para huéspedes internos como externos. Nuestros asociados divertidos, amables y entusiastas tratan a cada huésped como si fuera nuestro único huésped. Un verdadero enfoque en el cliente es esencial para el éxito en nuestra propiedad.