Ingeniero de Mantenimiento

Tiempo Completo

Descripción General del Puesto:

El Ingeniero de Mantenimiento es responsable de realizar mantenimiento preventivo y reparaciones en todo el hotel, asegurando el funcionamiento sin problemas de todos los sistemas mecánicos, eléctricos, de plomería y HVAC. Este rol requiere una persona práctica con experiencia técnica que pueda resolver problemas, realizar reparaciones generales y mantener la integridad física de las instalaciones del hotel. El Ingeniero de Mantenimiento juega un papel vital en garantizar la satisfacción de los huéspedes manteniendo un ambiente limpio, seguro y completamente operativo.

Responsabilidades Clave:

1. Mantenimiento General y Reparaciones:
   • Realizar inspecciones rutinarias y reparaciones de los sistemas mecánicos, eléctricos, de plomería y HVAC del hotel.
   • Resolver problemas con equipos, sistemas y electrodomésticos, identificando problemas y ejecutando reparaciones oportunas.
   • Asegurar que las habitaciones de huéspedes, espacios públicos y áreas de servicio se mantengan adecuadamente y en buen estado de funcionamiento.
   • Realizar reparaciones menores de carpintería, pintura y drywall según sea necesario.
   • Asegurar que todas las reparaciones y tareas de mantenimiento se completen de manera segura, eficiente y oportuna para minimizar la interrupción de las operaciones del hotel y los huéspedes.
2. Mantenimiento Preventivo:
   • Asistir en la ejecución del programa de mantenimiento preventivo del hotel inspeccionando regularmente sistemas y equipos.
   • Mantener registros precisos del trabajo de mantenimiento realizado e informar cualquier problema significativo al Ingeniero Jefe.
   • Asegurar que todas las herramientas, equipos y sistemas funcionen en niveles óptimos para prevenir averías.
   • Identificar problemas potenciales antes de que se conviertan en problemas mayores y tomar las acciones correctivas apropiadas.
3. Solicitudes de Huéspedes y Servicio:
   • Responder a quejas de huéspedes y solicitudes de servicio relacionadas con el mantenimiento de habitaciones (por ejemplo, problemas de plomería, reparaciones de iluminación, ajustes de calefacción/refrigeración).
   • Asegurar que todas las solicitudes de huéspedes se manejen profesionalmente, con mínima interrupción y de manera oportuna.
   • Trabajar colaborativamente con los equipos de recepción y limpieza para abordar las necesidades de los huéspedes y mejorar la experiencia general del huésped.
4. Seguridad y Cumplimiento:
   • Adherirse a todos los protocolos de seguridad y estándares regulatorios al realizar reparaciones y tareas de mantenimiento.
   • Identificar y mitigar cualquier peligro de seguridad en áreas de huéspedes, salas de equipos e instalaciones de servicio.
   • Asistir en asegurar que todos los equipos y sistemas cumplan con los códigos de construcción locales y nacionales.
   • Participar en sesiones de capacitación de seguridad y simulacros de preparación para emergencias para garantizar la preparación en caso de incidentes.
5. Inventario y Suministros:
   • Monitorear los niveles de inventario de suministros y equipos de mantenimiento, e informar al Ingeniero Jefe de cualquier reorden requerido.
   • Asistir en mantener herramientas y equipos en buen estado de funcionamiento, asegurando que se almacenen adecuadamente y estén disponibles cuando sea necesario.
   • Ayudar a gestionar y mantener los registros de mantenimiento del hotel, asegurando que todas las actividades se documenten adecuadamente.
6. Colaboración y Comunicación:
   • Trabajar estrechamente con otros departamentos, como limpieza y recepción, para asegurar operaciones hoteleras sin problemas.
   • Comunicarse efectivamente con el Ingeniero Jefe y otros miembros del equipo para proporcionar actualizaciones sobre reparaciones en curso, necesidades de mantenimiento y tareas completadas.
   • Asistir a reuniones regulares del equipo y sesiones de capacitación para mantenerse actualizado sobre las operaciones del hotel y los procedimientos de seguridad.

Calificaciones y Habilidades:

1. Educación:
   • Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido.
   • Certificaciones técnicas en electricidad, plomería, HVAC o un campo relacionado son preferidas.
2. Experiencia:
   • Mínimo de 1-3 años de experiencia en mantenimiento de instalaciones, preferiblemente dentro de la industria hotelera.
   • Familiaridad con sistemas de construcción, incluyendo operaciones eléctricas, de plomería, HVAC y mecánicas.
   • Experiencia con carpintería básica, pintura y tareas de reparación general.
3. Habilidades:
   • Fuertes habilidades de resolución de problemas y solución de problemas.
   • Capacidad de priorizar tareas y gestionar el tiempo efectivamente en un ambiente de ritmo rápido.
   • Buenas habilidades de comunicación e interpersonales, con una actitud enfocada en el huésped.
   • Competencia básica en el uso de herramientas y equipos de mantenimiento.
   • Capacidad de trabajar independientemente y como parte de un equipo para asegurar el funcionamiento sin problemas del hotel.

Requisitos Físicos:

• Capacidad de levantar y cargar hasta 50 lbs y realizar tareas físicas como agacharse, estar de pie, trepar y alcanzar.
• Capaz de trabajar en espacios confinados, en alturas y en condiciones ambientales variables.
• Flexibilidad para trabajar largas horas, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según sea necesario.

Ambiente de Trabajo:

• Rol práctico y de ritmo rápido que implica trabajar en varias áreas del hotel, incluyendo habitaciones de huéspedes, áreas públicas y salas de mantenimiento.
• Puede ser necesario trabajo interior y exterior, dependiendo de la naturaleza de la reparación o tarea de mantenimiento.

Oportunidades de Crecimiento:

Encore Hospitality se dedica al desarrollo profesional de sus empleados. Como Ingeniero de Mantenimiento, tendrá la oportunidad de avanzar hacia roles de ingeniería senior, como Ingeniero de Mantenimiento Senior o Ingeniero Jefe Asistente, con el potencial de crecer aún más hacia posiciones de liderazgo dentro del hotel.

y habilidades técnicas a [Información de Contacto] o solicitar a través del Portal de Carreras de Encore Hospitality.

Encore Hospitality es un Empleador de Igualdad de Oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un ambiente inclusivo para todos los empleados.

Esta descripción del puesto describe responsabilidades clave pero no es exhaustiva. Otras tareas pueden ser asignadas según sea necesario.