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Compensación: 43.888 $ a 54.100 $ por año

La oportunidad

Delaware North Gaming está contratando un Asistente de Gerente de Restaurante para unirse a nuestro equipo en Southland Casino en West Memphis, Arkansas. Como Asistente de Gerente de Restaurante, trabajarás en asociación con el Gerente de Alimentos y Bebidas para liderar equipos de primera línea, garantizar un servicio excepcional al cliente y mantener altos estándares en la ejecución de alimentos, bebidas, seguridad y servicio. Este rol también asiste con la programación, inventario, capacitación y funciones administrativas mientras ayuda a impulsar un desempeño consistente en un entorno de casino de ritmo acelerado. Si eres un profesional motivado con un fuerte compromiso con el servicio al cliente, el desarrollo del equipo y la creación de un ambiente de trabajo positivo y dinámico, te animamos a que solicites.

Salario

Salario Base Mínimo – Máximo Anticipado: $43,888 – $54,100 / año

Además del salario base, ofrecemos un plan de bonificación anual basado en el desempeño de la empresa e individual, o un plan de incentivo de ventas sin límite basado en el rol. El rango salarial anunciado representa lo que creemos en el momento de esta publicación de empleo que estaríamos dispuestos a pagar por esta posición. Solo en circunstancias especiales, donde un candidato tiene educación, capacitación o experiencia que supera ampliamente los requisitos para la posición, consideraríamos pagar más que el rango establecido. La información sobre nuestro paquete de beneficios integral se puede encontrar en https://careers.delawarenorth.com/benefits/.

Lo que ofrecemos

En Delaware North, nos importan los viajes personales y profesionales de nuestros miembros del equipo. Estos son solo algunos de los beneficios que ofrecemos:

Seguro médico, dental y de visión
401(k) con hasta 4% de aporte de la empresa
Bonificación de desempeño anual basada en el nivel, así como en el desempeño individual, de la empresa y de la ubicación
Días de vacaciones y días festivos pagados
Licencia de vinculación parental pagada
Reembolso de matrícula y/o certificación profesional
Descuentos generosos para amigos y familia en muchos de nuestros hoteles y resorts

¿Qué harás?

Supervisar las operaciones diarias del restaurante, incluidos los procedimientos de apertura y cierre
Mantener relaciones positivas con los clientes y altos estándares de servicio para garantizar la satisfacción excepcional del cliente
Apoyar al Gerente de Alimentos y Bebidas en la capacitación, motivación y desarrollo de miembros del equipo para mantener un alto desempeño y profesionalismo
Asistir con tareas administrativas como pedidos, inventario, programación, nómina y monitoreo de sistemas de punto de venta
Monitorear y hacer cumplir los estándares de salud, seguridad e higiene en cumplimiento con las regulaciones

Más sobre ti

Mínimo de 2 años de experiencia en un rol de supervisión o gerencia dentro de la industria de restaurantes u hospitalidad, con una comprensión sólida de las operaciones de restaurantes y los estándares de servicio al cliente
Conocimiento de estándares de servicio de alimentos y bebidas, regulaciones de salud y procedimientos de seguridad
Fuertes habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo
Habilidades informáticas competentes, incluidos Word, Outlook, Excel y sistemas de punto de venta
Capacidad de obtener certificaciones de ServSafe, Manipulador de Seguridad Alimentaria y Capacitación en Procedimientos de Intervención
Capacidad de trabajar un horario flexible para acomodar los niveles de negocio

Detalles del turno

Días
Tardes
Días festivos
Noche
Fines de semana

Southland Casino Hotel

Southland Casino Hotel, ubicado en West Memphis, Arkansas, es un destino de juego y entretenimiento de servicio completo de primer nivel situado a solo 7 minutos del centro de Memphis. Tras una expansión de $320 millones completada en 2022, la instalación cuenta con una moderna torre de hotel de 20 pisos y un enorme piso de casino de 113,000 pies cuadrados, transformándola de sus raíces originales como parque de carreras de galgos en un lugar de estilo Las Vegas.

Casino y Juegos - Piso de Juegos: El casino de 113,000 pies cuadrados cuenta con 2,400 máquinas tragamonedas, 50 juegos de mesa en vivo y una sala de apuestas deportivas de alta energía.
Juegos Ofrecidos: Las ofertas incluyen una amplia variedad de máquinas tragamonedas (que van desde centavos hasta límite alto), blackjack, dados, ruleta y juegos de estadio.
Sala de Límite Alto: Cuenta con 54 máquinas tragamonedas de límite alto y seis mesas de blackjack con apuestas mínimas de $50 o más.
Carreras: Aunque se enfoca en el casino, mantiene sus raíces con carreras de caballos y galgos transmitidas.

Alojamiento en Hotel -
Torre: El hotel es una torre de cristal azul de 20 pisos.
Habitaciones: 300 habitaciones, que incluyen 60-70 suites y 12 suites penthouse.
Comodidades: Las habitaciones cuentan con ventanas de piso a techo, decoración moderna y, en algunas, duchas de lluvia.
Política de Mascotas: Hay habitaciones que aceptan mascotas.

Comida y Vida Nocturna - Southland ofrece múltiples lugares para comer que van desde lo casual hasta lo elegante:
PIgnite Steakhouse: Una experiencia gastronómica de lujo.
The Kitchens: Un gran restaurante de estilo buffet.
Otras Opciones: The Fry House, The Grind y Sports Bar & Grill. Bares: Hay varios bares en el lugar, incluyendo el Chairman's Bar, Charred Oak Bourbon Bar y el Ignite Steakhouse Bar.

Comodidades y Servicios
Estacionamiento: Un garaje de estacionamiento de 5 pisos con 1,250–1,400+ espacios, más servicio de valet.
Centro de Fitness: Un centro de fitness de 24 horas está disponible.
Eventos: Se presentan música en vivo y entretenimiento regularmente.
Seguridad: La instalación está equipada con un programa de seguridad integral, incluyendo un sistema de detección de armas.

Southland Casino es propiedad y operado por Delaware North, un líder global en hospitalidad.

Dirección	1550 N. Ingram Blvd., West Memphis, AR 72301
Tipo de propiedad	Casino & Hotel
# Empleos	26

Acerca de Delaware North

Nuestro negocio se trata de personas, y eso te incluye a ti. En Delaware North, no eres solo parte de un equipo — eres parte de un legado global: una empresa familiar con más de 100 años de historia. Nuestras operaciones abarcan el mundo, ofreciéndote caminos únicos hacia el crecimiento y el éxito.

¿Quién dice que no puedes amar el lugar donde trabajas? Con empleos en icónicos estadios deportivos, impresionantes parques nacionales, emocionantes casinos y más, nos enorgullecemos de ofrecer al mundo momentos extraordinarios en lugares extraordinarios. Y ya sea que te interesen restaurantes, hoteles, deportes, juegos de azar, operaciones o retail, a tiempo parcial o completo, estamos comprometidos en ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales.

Juntos, estamos moldeando el futuro de la hospitalidad — ¡ven a crecer con nosotros!

Delaware North, junto con sus subsidiarias, es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, mostrando oportunidades de empleo y considerando candidatos para todos los puestos sin importar raza, color, religión, sexo, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, estado de veterano protegido, orientación sexual, o cualquier otro estado legalmente protegido.