Director de limpieza

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Director de limpieza

El hotel Clayfield – Unbound Collection by Hyatt
Niagara-on-the-Lake, Ontario | Inauguración en verano de 2026

Acerca de The Clayfield
The Clayfield es un nuevo hotel boutique de lujo de 102 habitaciones que abrirá sus puertas en Niagara-on-the-Lake y forma parte de la colección Unbound de Hyatt. Operado por Urgo Hotels & Resorts Canada, The Clayfield ofrecerá una experiencia personalizada y refinada, basada en un lujo sereno, una cuidada artesanía y un fuerte sentido de pertenencia al lugar.

El rol
El hotel Clayfield busca un/ a Director/a de Limpieza con experiencia y meticulosidad para liderar todas las operaciones de limpieza y lavandería. Este puesto, que reporta al Director/a de Habitaciones, es de nivel directivo y se encarga de establecer estándares, formar y capacitar al equipo de limpieza, y garantizar un nivel excepcional de limpieza, cuidado y uniformidad en las habitaciones y áreas comunes. El/La Director/a de Limpieza desempeña un papel fundamental en la experiencia del huésped y en el establecimiento de una sólida cultura de orgullo, responsabilidad y profesionalismo desde el primer día.

En estrecha colaboración con el Director de Habitaciones, esta función apoyará el desarrollo y la implementación de los estándares, la estructura y los procedimientos operativos del servicio de limpieza desde cero.

Qué harás

• Dirigir todas las operaciones de limpieza y lavandería, incluyendo habitaciones, áreas comunes, áreas de servicio y espacios de apoyo del spa.
• Establecer y mantener estándares de limpieza y presentación de nivel de lujo en toda la propiedad.
• Reclutar, capacitar, programar y liderar al equipo de limpieza, fomentando una cultura de cuidado, constancia y orgullo por el trabajo.
• Desarrollar modelos de dotación de personal, presupuestos laborales y estándares de productividad alineados con los niveles de negocio.
• Supervisar la ropa de cama, las toallas, los uniformes y los suministros de limpieza, incluidos los controles de inventario y la coordinación con los proveedores.
• Colaborar estrechamente con Ingeniería y Recepción para garantizar una preparación y comunicación impecables de las habitaciones de los huéspedes.
• Implementar procedimientos operativos estándar (POE), procesos de garantía de calidad y rutinas de inspección.
• Garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad y marca, incluidos los requisitos de Hyatt y Urgo.
• Apoyar las actividades previas a la apertura, incluyendo la selección de equipamiento operativo, la preparación de las salas, las salas de prueba y la preparación operativa.
• Desempeñar un papel clave en las operaciones de preapertura, apertura preliminar y gran inauguración.

Lo que traes

• Experiencia de 3 a 5 años o más en puestos de liderazgo en el área de limpieza, idealmente en hoteles de lujo o de alta gama.
• Amplio conocimiento operativo de los estándares de limpieza, lavandería y mantenimiento de habitaciones.
• Experiencia demostrada liderando, formando y motivando a grandes equipos.
• Sólido conocimiento de planificación laboral, programación y control de costos.
• Gran atención al detalle con un estilo de liderazgo práctico y centrado en el trabajo en planta.
• Excelentes habilidades de comunicación y un enfoque colaborativo.
• Cómodo trabajando en un entorno de preapertura de ritmo rápido.

¿Por qué unirse a The Clayfield?

• Una oportunidad única para crear desde cero el departamento de limpieza de un hotel de lujo completamente nuevo.
• Un rol de liderazgo con influencia real en los estándares, la cultura y la experiencia del huésped.
• Un entorno colaborativo respaldado por una propiedad comprometida, la colección Unbound de Hyatt y Urgo Hotels & Resorts.
• Remuneración competitiva y beneficios integrales diseñados para respaldar el crecimiento a largo plazo.
• Acceso a los beneficios de viaje para empleados de Hyatt
• La oportunidad de trabajar en un entorno caracterizado por el orgullo de pertenencia, la artesanía y una hospitalidad atenta.

Actualmente aceptamos candidatos que residan en Canadá y cuenten con permiso de trabajo válido. Solo nos pondremos en contacto con los candidatos seleccionados para la entrevista.