Jobs at Encore Hospitality, LLC

• Préposé(e) au service à la clientèle / Agent(e) de réception (Guest Services)

  Élevez les expériences des clients chez Encore Hospitality en tant que Maestro de la réception - Postulez maintenant !

  Le préposé(e) aux services à la clientèle / agent(e) à la réception chez Encore Hospitality est le principal point de contact pour les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour. Ce rôle implique de gérer les enregistrements et les départs, de répondre aux demandes des clients, de traiter les réservations et de fournir un service à la clientèle exceptionnel pour assurer une expérience positive. Le préposé(e) aux services à la clientèle est crucial pour créer une atmosphère accueillante et pour répondre à tout problème ou demande spéciale qui pourrait survenir.

• Serveur de bistrot (Food & Beverage)

  Préposé(e) aux services de bistro dynamique recherché(e) pour une équipe d'accueil stimulante

  Le préposé(e) au bistro chez Encore Hospitality est responsable de fournir un excellent service au bistro, notamment accueillir et installer les clients, prendre les commandes, servir les aliments et les boissons, et maintenir une salle à manger propre et organisée. Ce rôle joue un rôle crucial pour assurer une expérience culinaire positive aux clients et soutenir l'exploitation efficace du bistro.

• ingénieur en chef (Engineering/Maintenance)

  L'ingénieur en chef chez Encore Hospitality est responsable de la maintenance et des opérations d'ingénierie globales de l'hôtel. Ce poste garantit la sécurité, l'efficacité et l'excellence opérationnelle de tous les systèmes mécaniques, de l'infrastructure du bâtiment et des actifs physiques de la propriété. L'ingénieur en chef dirige une équipe de techniciens, supervise les réparations, les programmes de maintenance préventive et les initiatives de gestion de l'énergie, tout en maintenant la conformité aux réglementations de sécurité et aux normes de l'industrie.

• Directeur(trice) des ventes hôtelières (Sales & Marketing)

  Le Directeur des ventes est responsable de la génération et de la gestion des revenus des chambres transientes pour l'hôtel. Ce rôle se concentre sur la création de relations avec les entreprises locales et nationales, l'identification de nouvelles opportunités, la négociation d'accords de tarifs corporatifs et la garantie d'une prestation de service exceptionnelle cohérente aux voyageurs d'affaires.

• Barman (Bartender/Mixologist)

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  Le/la Barman/Barmaid chez Encore Hospitality est responsable de la préparation et du service de boissons, y compris les cocktails et les boissons non alcoolisées, aux clients de l'hôtel au bar et lors d'événements. Ce rôle implique de fournir un excellent service à la clientèle, de maintenir la propreté et l'organisation de l'espace bar, et de garantir le respect de la réglementation sur le service de l'alcool. Le/la Barman/Barmaid joue un rôle crucial dans la création d'une expérience positive pour les clients et contribue au succès global des opérations du bar.

• Femme De Chambre D'hôtel (Housekeeping)

  Le/la préposé(e) aux chambres à Encore Hospitality joue un rôle crucial dans le maintien d'un environnement propre, sûr et accueillant pour les clients. Il/elle est responsable de s'assurer que toutes les chambres d'hôtes, les espaces communs et les installations sont nettoyés et entretenus selon les plus hauts standards d'hygiène et de présentation. Un(e) préposé(e) aux chambres performant(e) assure une expérience positive aux clients en maintenant l'attention aux détails, l'efficacité et le professionnalisme tout en respectant les politiques d'Encore Hospitality et les normes de santé.

• Responsable des ventes (Sales & Marketing)

  Le Directeur des Ventes joue un rôle central dans la direction des initiatives commerciales de l'hôtel auprès des segments de marché clés, notamment les segments corporate, groupes et loisirs. En tant que leader senior au sein du département des ventes, ce poste est responsable à la fois de la génération de revenus et de la supervision de la performance, du coaching et du développement des membres juniors de l'équipe de ventes. Le Directeur Senior des Ventes contribue à la stratégie de croissance à long terme de l'hôtel par le biais du développement commercial ciblé, de la gestion de comptes et de la collaboration avec les départements des revenus, du marketing et des opérations. Ce rôle soutient le Directeur des Ventes dans l'exécution de stratégies commerciales plus larges et peut servir de leader par intérim en son absence.

• Commis comptable (Finance/Accounting)

  Lieu : Embassy Suites by Hilton Kansas City Overland Park Rapporte à : Directeur général Type d'emploi : Temps plein

• Préposé(e) aux chambres (Valet de chambre) (Housekeeping)

  Le Préposé(e) aux chambres chez Encore Hospitality joue un rôle de soutien vital au sein du département de l'entretien ménager, en assurant la propreté, l'organisation et la présentation générale des chambres d'hôtes, des espaces publics et des zones arrière. Ce poste soutient les opérations d'entretien ménager en maintenant les stocks, en aidant les préposé(e)s aux chambres et en répondant rapidement aux besoins des clients et aux besoins opérationnels. Le Préposé(e) aux chambres contribue directement à la satisfaction des clients en aidant à maintenir un environnement hôtelier propre, sûr et accueillant.

• Préposé(e) au service à la clientèle / Agent(e) de réception (Guest Services)

  Le préposé(e) aux services à la clientèle / agent(e) à la réception chez Encore Hospitality est le principal point de contact pour les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour. Ce rôle implique de gérer les enregistrements et les départs, de répondre aux demandes des clients, de traiter les réservations et de fournir un service à la clientèle exceptionnel pour assurer une expérience positive. Le préposé(e) aux services à la clientèle est crucial pour créer une atmosphère accueillante et pour répondre à tout problème ou demande spéciale qui pourrait survenir.

• Femme De Chambre D'hôtel (Housekeeping)

  Le préposé(e) aux chambres au Q&C Hotel and Bar New Orleans, an Autograph Collection joue un rôle crucial dans le maintien d'un environnement propre, sûr et accueillant pour les clients. Il/elle est responsable de s'assurer que toutes les chambres d'hôtes, les espaces communs et les installations sont nettoyés et entretenus selon les plus hauts standards d'hygiène et de présentation. Un(e) préposé(e) aux chambres performant(e) assure une expérience positive aux clients en maintenant l'attention aux détails, l'efficacité et le professionnalisme tout en respectant les politiques d'Encore Hospitality et les normes de santé.

• Superviseur/Superviseuse de Bistro (Food & Beverage)

  La personne superviseure de bistro chez Encore Hospitality est responsable de la supervision des opérations quotidiennes du bistro, en veillant à maintenir des normes de service élevées et en gérant le personnel pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Ce rôle implique de superviser le service, de gérer l'inventaire, de coordonner avec le personnel de cuisine et de s'assurer que tous les clients reçoivent un service rapide et courtois. La personne superviseure de bistro joue un rôle clé dans le maintien de la qualité et de l'efficacité des opérations du bistro.

• Ingénieur de maintenance (Engineering/Maintenance)

  L'Ingénieur(e) de maintenance chez Encore Hospitality est responsable de l'exécution de la maintenance préventive et des réparations dans l'ensemble de l'hôtel, en assurant le bon fonctionnement de tous les systèmes mécaniques, électriques, de plomberie et de climatisation. Ce rôle nécessite une personne pratique possédant une expertise technique capable de diagnostiquer les problèmes, d'effectuer des réparations générales et de maintenir l'intégrité physique des installations de l'hôtel. L'Ingénieur(e) de maintenance joue un rôle vital en assurant la satisfaction des clients en maintenant un environnement propre, sûr et entièrement opérationnel.

• Chauffeur(se) de navette (Transportation)

  Un chauffeur de navette est responsable du transport sûr et efficace des passagers vers et depuis les lieux désignés tout en fournissant un excellent service à la clientèle. Les tâches incluent l'exploitation d'un véhicule de navette conformément aux lois sur la circulation et aux politiques de l'entreprise, l'assistance aux passagers pour monter et descendre du véhicule, le maintien d'un véhicule propre et présentable, et le respect des itinéraires et des horaires assignés. Le chauffeur de navette effectue également des inspections de routine du véhicule, signale les préoccupations concernant l'entretien ou la sécurité, et s'assure que les passagers arrivent à destination en toute sécurité et à l'heure. Le professionnalisme, la ponctualité, les pratiques de conduite sûre et les solides compétences en communication sont essentiels pour ce poste.

• 2e Cuisinier (Chefs/Kitchen)

  Le cuisinier/la cuisinière chez Encore Hospitality est responsable de la préparation et de la cuisson de plats de haute qualité selon les normes et les recettes du restaurant. Ce rôle implique de gérer les postes de cuisine, de maintenir la propreté et de s'assurer que tous les aliments servis sont préparés selon les normes de goût et de présentation. Le cuisinier/la cuisinière joue un rôle essentiel dans la fourniture d'une expérience culinaire exceptionnelle en proposant des repas délicieux et visuellement attrayants en temps opportun.

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