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Barista - 560000
(Food & Beverage)
Chez Blossom, nous créons une expérience client unique centrée sur le bien-être et le mode de vie. Par conséquent, nous répondons aux besoins de nos clients en fournissant un espace accueillant où ils peuvent dîner décontractés, prendre un repas à emporter haut de gamme et faire du shopping pour des cadeaux et des vêtements uniques. En tant que préposé(e) aux services et caissier(ère) Blossom travaillant au Westin Anaheim Resort, vous serez responsable de dépasser les attentes des clients. Vous fournirez à nos clients un service amical, rapide et attentif adapté aux préférences du client et à la norme de service du Westin. Le préposé(e) aux services et caissier(ère) Blossom collabore avec tous les membres de l'équipe, de la salle à la cuisine, pour créer un environnement hospitalier et cohésif pour les clients et les associés. Le préposé(e) aux services et caissier(ère) Blossom est un rôle pratique en contact avec la clientèle et en arrière-salle. Vous créez des expériences client exceptionnelles et établissez des relations durables tant en interne qu'en externe. Votre rôle est vital, car vous êtes généralement la première personne à interagir avec tous les clients. Vous êtes responsable de stimuler les ventes au détail, de posséder une connaissance de la marque de tous les produits de détail et des articles du menu, de traiter efficacement les clients à la caisse et de répondre à tous les besoins des clients. De plus, vous nettoierez les tables et les surfaces entre les clients, remplirez les fournitures alimentaires : station à café, distributeur de serviettes, etc. Vous aiderez également à déballer, repasser, préparer et traiter tous les articles de détail. Vous devez posséder une connaissance de la marque de tous les produits de détail et des articles du menu, traiter efficacement les clients à la caisse et répondre à tous les besoins des clients. Vous aiderez avec enthousiasme et équitablement à tous les besoins de la boutique de détail et du café en salle.
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