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预订文员

Location:
QA - Doha
Date Posted:
20/11/16 22:30
Company Name:
Hilton Hotels and Resorts
预订文员
服务于希尔顿全球品牌将会如何?

我们的团队成员是希尔顿的真心所在。作为优秀的酒店专业人士,我们一起努力工作,将希尔顿全球打造成一个更好的工作场所,为自己以及我们的同事打造富有前景的职业生涯。

希尔顿全球是国际最具知名度的酒店管理公司之一,旗下品牌包括奢华酒店、全方位服务酒店、度假村及延时居住与专注服务式酒店等。近一个世纪以来,希尔顿全球为商务及休闲客户提供了出色的住宿、 服务、 设施和服务价值。希尔顿全球致力于持续为全球客户提供优质服务,通过其十三大卓越酒店品牌,包括:希尔顿酒店及度假村、华尔道夫酒店及度假村、康莱德酒店及度假村、希尔顿嘉诺宾酒店、珂瑞希尔顿精选酒店、希尔顿逸林酒店及度假村、希尔顿安泊酒店、希尔顿花园酒店、希尔顿欢朋酒店、Tru by Hilton 、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿分时度假俱乐部。同时,屡获殊荣的常客奖励计划希尔顿荣誉客会®亦由希尔顿全球统一管理。

在希尔顿,我们的愿景让世界充满阳光,让大家都感受到热情好客的温暖凝聚着世界各地的团队成员每天共同去打造卓越的体验。并且,我们杰出的团队成员才是希尔顿的真正核心! 快来加入我们吧,成为我们团队的一部分!


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
我的具体职责是什么?

希尔顿全球酒店集团旗下品牌酒店及度假村的预订文员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:

  • 提供卓越客户服务的热情
  • 高度专业化的电话处理方式和良好的沟通能力
  • 杰出的管理与组织才能
  • 积极快速的反应,以提高酒店的销售
  • 有一定的销售意识
  • 满足宾客需求,以最高的服务标准完成预定,超乎宾客期望
  • 提高迅速有效的服务,以维持酒店的品牌标准
我们寻找什么样的人才?

希尔顿全球酒店集团旗下品牌酒店及度假村的预订代理始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:

  • 提供卓越客户服务的热情
  • 高度专业化的电话处理方式和良好的沟通能力
  • 杰出的管理与组织才能
  • 中级计算机水平
  • 最好之前曾有过在预订环境中工作的经验
  • 大专学历,其他大学学位优先考虑
Job Categories
Reservations
Property
Hilton Doha
Entry Level Position
No