Join the most recognizable hotel brand
in virtually every region of the world.

前台主管

Location:
CN - Dandong Shi
Date Posted:
20/11/16 10:31
Company Name:
Hilton Garden Inn®
希尔顿花园酒店 的前台主管需负责监管酒店前台的所有活动,包括入住/离店、宾客要求、礼宾服务和酒店内活动的推广。

服务于这个希尔顿品牌将会如何?

希尔顿花园酒店 (Garden Inn™) 是一个屡获大奖、设施高档而又经济实惠的酒店品牌。我们始终致力于确保繁忙的商务旅客无论在任何情况下,均能获得在旅行期间保证高效工作所需的一切服务。凭借往往只能在价格高昂的酒店中才能提供的高品质服务及设施,我们可帮助他们在旅行途中妥善处理各项事务。

如果您能充分了解成功滋味,并能在屡获大奖的团队中发挥所长,那您也许正是我们正在努力寻找以加入希尔顿花园酒店 (Garden Inn™) 团队的优秀人才。在希尔顿花园酒店 (Garden Inn™),我们努力追求成功,并帮助宾客获得成功。

我的具体职责是什么?

作为前台主管,您将负责监督宾客、酒店和各酒店部门之间的前台活动。此外,前台主管还需负责监管相关活动以为宾客留下良好的第一印象,因此应以最高标准完成以下任务:

* 在您指定换班期间监督前台操作是否符合高标准
* 确保您的轮班团队能够随时掌握酒店产品、服务、价格和特别促销优惠的信息,以及每日 VIP 和特别活动信息
* 告知轮班团队当天酒店内的任何特殊活动或 VIP 宾客
* 监督所有团队成员的仪表、标准和表现,并以培训和团队工作作为重点
* 通过追加销售与营销计划使销售收入最大化
* 及时、彻底的管理宾客请求、询问和投诉
* 以专业的前台仪表提供酒店和宾客服务


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.


我们寻找什么样的人才?

* 希尔顿全球酒店集团旗下品牌酒店和度假村的前台主管始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准:

  • 具有酒店、休闲和/或零售部门的前台工作经验
  • 较强的商业/业务意识和出色的销售能力
  • 冷静、职业道德清楚,并能排定工作的优先次序、满足最后期限
  • 出色的监督、人际交往和沟通能力 *
  • 提供高水平宾客服务的热情
  • 持有监督/管理相关证书/文凭或学位者优先考虑


我能享受哪些福利待遇?您的福利待遇将包括具有竞争力的起薪和休假权利。员工可以成为希尔顿俱乐部的会员,并借此享受我们全球各地酒店的优惠房价,以及由希尔顿全球酒店集团及合作伙伴所提供产品和服务的折扣。我们热切希望能为您详细说明希尔顿全球酒店集团这一全球性酒店企业可提供的众多丰厚待遇。

では、we love having you here®をモットーにお客様を心から歓迎するハンプトンについてもう少しご紹介しましょう。

全米、エクアドル、コスタリカ、カナダ、メキシコ、イギリス、ドイツに施設を保有。
インド、ポーランド、トルコ、イギリスなどで順調に拡大中。
大部分の施設がフランチャイズ。
『Entrepreneur Magazine』の2011年No.1フランチャイズにランクイン。
Job Categories
Front Desk
Property
Hilton Garden Inn Dandong
Entry Level Position
Yes