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ヘルスクラブマネージャー

Location:
CN - Shenzhen Shi
Date Posted:
26/11/16 22:30
Company Name:
Hilton Hotels and Resorts
ヒルトンのヘルスクラブ・マネージャーは、メンバーとお客様に必ず満足していただけるように、またチームメンバーがメンバーのニーズを積極的に支援するための準備を整えられるように、ヘルス&フィットネスセンター内の業務を管理します。

ヒルトン・ブランドで働くということ

業界で最も認知されたブランドのひとつであるヒルトン・ホテルズ&リゾーツは、旅行者の皆様に本物の体験をお届けしています。当ブランドは、革新的で先進的な、ホスピタリティ業界のグローバルリーダーとして君臨し続けています。世界中を飛び回る未来の旅慣れた旅行者の皆様のニーズに合った商品やサービスを揃えた当ブランドは、一人ひとりのお客様がスタッフに気にかけられ、大切にされ、尊重されているという実感を覚えていただけるような体験を生み出します。

あなたがブランドの評判を維持することの重要性を理解し、世界的知名度を誇るホスピタリティ体験を提供するための努力を重視する方なら、あなたこそヒルトン・ホテルズ&リゾーツのチームメンバーとして我々が求めている人材かもしれません。なぜなら、ヒルトン・ホテルズ&リゾーツではお客様に、毎回卓越したお客様体験をお約束しているからです。

具体的な業務内容

ヘルスクラブ・マネージャーとして、クラブを訪れるお客様とクラブのメンバーに日々接し、健康およびフィットネスに関するアドバイスを積極的に、またお客様のご要望に応じて提供します。特に、ヘルスクラブ・マネージャーは次の業務を最高水準で達成します。

* クラブのチームメンバーおよび下請け業者を管理し、高いモチベーション、質の高いサービス、チームメンバーの継続的な能力開発を確保する。
* 代替的なプログラムから中核的なフィットネスベースのスキームなどを提供する独創的なアプローチを通じて、チームが収益目標を達成し、またそれを上回るようにする。
* ヘルスクラブの年間予算を立て、財務目標内で業務を行う。
* お客様からのフィードバックを効果的に管理し、お客様とメンバーに提供されるサービスおよびプログラムの継続的な改善を図る。


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.


求められるスキル

ヒルトン・ワールドワイド・ブランドのホテル&バケーションのヘルスクラブ・マネージャーとして、常に当ブランドのお客様のためだけではなく、他のチームメンバーとも協力して業務を行います。この役割を充分に果たすには、次のような姿勢、行動、スキル、価値観が必要となります。

  • 財務管理および業務管理の実績を持つ、ヘルスクラブ・マネージャーとしての実証済みの経験
  • 優れた処理能力
  • 優れたコミュニケーションおよび人間関係スキル
  • 健康およびフィットネスに関する深い理解と、ヘルスクラブおよびそれに関連するメリットのプロモーションに対する熱意
  • Microsoft Word、Outlook、Excelに関する支援を必要としない実務的な知識
  • ヘルスクラブのメンバーシップの販売および維持に関する経験者を優遇
  • 公式なフィットネス資格者や管理資格者を優遇


待遇および福利厚生

ヒルトンは業界でも競争力のある初任給と有給休暇をお約束します。従業員は、ザ・ヒルトン・クラブの会員として、世界中の当ホテルに適用される割引宿泊料金のほか、ヒルトン・ワールドワイドとそのパートナーが提供する製品とサービスの割引等の特典が受けられます。ヒルトン・ワールドワイドのようなグローバルなホテル組織だからこそ実現できる、数々の優れた福利厚生について詳しくご説明させていただけることを心待ちにしております。

では、ホスピタリティ業界のグローバルリーダーであるヒルトン・ホテルズ&リゾーツについてもう少しご紹介しましょう。

6大陸500以上の施設に約20万の客室を保有。
空港ホテルのコンセプトを世界に先駆けて考案、米国のホテルチェーンでは初めて全米規模で展開、業界で初めて客室にテレビを設置するなど、数々の革新を成し遂げる。
77カ国以上にホテルを展開するヒルトン・ワールドワイドのフラッグシップブランド。70以上のワールドクラスリゾートと約200のフルサービススパを展開。
Harris Poll EquiTrend®の「フルサービスホテル」部門2010年および2011年ブランド・オブ・ザ・イヤーを受賞。
ホスピタリティ業界でNo.1の世界的ブランド認知度。
Job Categories
Spa Services
Property
Hilton Shenzhen Shekou
Entry Level Position
No