Join the most recognizable hotel brand
in virtually every region of the world.

Специалист по обучению персонала

Location:
CN - Guangzhou Shi
Date Posted:
11/11/16 22:31
Company Name:
Conrad™ Hotels & Resorts
Специалист по обучению персонала отвечает за определение и обеспечение обучения внутренних клиентов для создания превосходных впечатлений у персонала, сотрудничая при этом со всеми отделами и обеспечивая выполнение их целей обучения.

Чем я буду заниматься?

В качестве специалиста по обучению персонала Вы отвечаете за определение и обеспечение обучения внутренних клиентов для создания превосходных впечатлений у персонала. В обязанности специалиста по обучению персонала также входит оказание помощи отделам в выполнении целей обучения. В частности, вы будете отвечать за выполнение следующих задач в соответствии с самыми строгими стандартами:

* Обеспечивать качественное обучение внутренних клиентов
* Оказывать помощь в координации и администрировании профессиональной подготовки
* Соблюдать внутренний план обучения
* Систематически выявлять потребности в обучении и повышении квалификации в отеле в сотрудничестве с линейными руководителями/руководителем отдела, начальником отдела кадров и начальником отдела обучения персонала
* Оказывать помощь линейному руководителю/руководителю отдела в выполнении и ежемесячном рассмотрении целей обучения
* Осуществлять подготовку, организацию, администрирование и проведение внутренних учебных курсов. Подбор и отбор персонала, наложение дисциплинарных взысканий и рассмотрение жалоб
* Обеспечивать проведение ведомственного и правового обучения новых сотрудников
* Ежемесячно проводить ведомственные совещания с инструкторами для гарантии удовлетворения потребностей в обучении


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
Какие требования мы предъявляем?

Специалист по обучению персонала обязан всегда действовать в интересах наших гостей и работать совместно с другими сотрудниками. Для успешной работы в этой должности вам необходимо поддерживать на высоком уровне перечисленные качества, принципы поведения, навыки и ценности:

  • Предыдущий опыт работы в отделе кадров/обучения персонала
  • Позитивное отношение
  • Хорошие навыки общения и работы с людьми
  • Стремление обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов, как в отеле, так и за его пределами
  • Исключительные стандарты ухода за внешностью
  • Гибкое реагирование на разнообразные рабочие ситуации
  • Умение работать в стрессовых условиях
  • Умение работать самостоятельно или в команде

Предпочтение будет отдаваться кандидатам, обладающим следующими способностями и особенностями:

  • Квалификация CIPD
  • Знание гостиничного бизнеса


Как работается в компании Hilton?

Hilton является лидирующей международной компанией в индустрии гостеприимства, оперирующая в таких секторах гостиничного бизнеса, как отели премиум уровня, отели-курорты, отели долгосрочного пребывания, бизнес-отели и отели эконом-класса. Почти целый век Hilton предлагает гостям лучшее качество проживания и наивысший уровень предоставляемых услуг. Компания Hilton нацелена на продолжение традиции предоставления безупречного сервиса для наших гостей во всех отелях наших глобальных брендов. Наша миссия «Наполнить мир светом и теплом гостеприимства, предоставляя первоклассный сервиса каждый раз, в каждом отеле, для каждого гостя», объединяетнашу команду для создания уникальных впечатлений от наших отелей по всему миру каждый день. И все это благодаря нашим потрясающим сотрудникам!



Job Categories
Administration - Non-management
Property
Conrad Guangzhou
Entry Level Position
Yes