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Técnico de AV/Técnico de AV/IT

Location:
QA - Doha
Date Posted:
27/11/16 22:30
Company Name:
Curio
Un técnico de AV es responsable de configurar el audio, video e iluminación de manera que cumpla con los requisitos para brindarles un excelente servicio a los huéspedes y miembros y, a la vez, identifica problemas y brinda soluciones.
¿Cómo sería la experiencia de trabajar para uno de los hoteles de Hilton?

Nuestros miembros del equipo son el corazón de Hilton. Como profesionales de la industria hotelera, trabajamos juntos para hacer Hilton un gran lugar para trabajar y construir una carrera gratificante para nosotros y nuestros colegas.



Hilton Worldwide es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton Worldwide ha ofrecido a los viajeros de negocios y viajeros de placer lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton Worldwide está dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus 13 marcas globales, que incluyen Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio A Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton , Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Tru by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton y Hilton Grand Vacations. La compañía también administra el programa de recompensas para huéspedes de clase mundial Hilton HHonors®.


En Hilton, nuestra visión es "llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad" que nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. ¡Nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo! ¡Venga y sea parte de nuestro equipo!


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
¿Qué voy a estar haciendo?

Como técnico de AV, será responsable de configurar el audio, video e iluminación de manera que cumpla con los requisitos para brindarles un excelente servicio a los huéspedes y miembros. También debe identificar problemas y brindar soluciones para cumplir con los requisitos de los huéspedes. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:

  • Cumplir y superar constantemente las expectativas de los clientes
  • Configurar el audio, video e iluminación de manera que cumpla con los requisitos
  • Identificar problemas técnicos, determinar las fallas y ofrecer soluciones durante eventos
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de conferencias y banquetes
  • Cumplir con las regulaciones de seguridad e incendios del hotel y con la legislación en materia de salud y seguridad
  • Conocimiento de los equipos centrales y de los sistemas de gestión del hotel
  • Asistir a cursos de capacitación adecuados, cuando sea necesario
  • Asegurar el cumplimiento con los estándares de la marca
  • Ayudar a los demás departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones laborales
  • Cuidar el medio ambiente
¿Qué estamos buscando?

Un técnico de AV de los hoteles de la marca de Hilton Worldwide siempre trabaja para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

  • Conocimiento y experiencia con programas de PC e instalación de equipos informáticos
  • Actitud positiva
  • Buen nivel de comunicación
  • Compromiso para brindar un alto nivel de atención al cliente
  • Flexibilidad para responder ante diversas situaciones laborales
  • Habilidad para trabajar de manera individual y en equipo

Para esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia en un cargo similar en el sector hotelero, esparcimiento o minorista
  • Conocimientos de montaje de videoconferencias y estructuras para iluminación y sonido
Job Categories
Technical / IT / Systems
Property
Hotel AlRayyan - Curio 'A Collection by Hilton'
Entry Level Position
No