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Técnico AV/Técnico AV/TI

Location:
QA - Doha
Date Posted:
27/11/16 22:30
Company Name:
Curio
Um Técnico AV com Hilton Worldwide é responsável pela configuração do áudio, vídeo e iluminação que cumpram com requisitos, a fim de proporcionar uma excelente experiência a hóspedes e membros, ao mesmo tempo que identifica os problemas e oferece soluções.
Como seria trabalhar para a Hilton Worldwide?

Nossos membros de equipe são o coração do Hilton. Como profissionais de hospitalidade, trabalhamos juntos para fazer do Hilton um ótimo lugar para trabalhar e para construir carreiras brilhantes para nós e nossos colegas.

A Hilton Worldwide é uma empresa líder global em hospitalidade, atuante no setor de hospedagem de luxo, hotéis de serviço completo, resorts, suítes para longa estadia e hotéis de preço médio. Por quase um século, a Hilton Worldwide tem oferecido aos viajantes de negócios e lazer o melhor em acomodações, serviços, facilidades e preço adequado. Hilton Worldwide esta dedicada a continuar sua tradição de oferecer experiências excepcionais de hospedagem em todas as suas 13 marcas globais, que incluem Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio A Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton , Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Tru by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton e Hilton Grand Vacations. A empresa administra também o programa de recompensas de categoria internacional Hilton HHonors ®.

No Hilton, nossa visão para encher a terra com a luz e o calor da hospitalidade, nos une como uma equipe para criar experiências de hospitalidade notáveis em todo o mundo a cada dia. E, nossos incríveis membros de equipe estão no centro de tudo! Venha fazer parte de nossa equipe!"


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
Quais serão as minhas atividades?

Enquanto Técnico AV é responsável pela configuração do áudio, vídeo e iluminação que cumpram com requisitos, a fim de proporcionar uma excelente experiência a hóspedes e membros. Um Técnico AV deverá também responsabilizar-se pela resolução de problemas e fornecimento de soluções que cumpram com os requisitos dos hóspedes. Em termos específicos, será responsável por desempenhar as seguintes tarefas, de acordo com os padrões de exigência mais elevados:

  • Cumprir e exceder consistentemente as expectativas do cliente
  • Configurar o áudio, vídeo e iluminação que cumpram com requisitos
  • Solucionar os problemas técnicos, identificar falhas e oferecer soluções durante os eventos
  • Trabalhar em conjunto com a equipa de Conferências e Banquetes
  • Cumprir com todos os regulamentos de segurança do hotel e de combate a incêndios, assim como com todas as legislações de saúde e segurança
  • Conhecimento do equipamento de receção e sistemas de gestão de propriedade
  • Participar em cursos de formação apropriados, quando exigidos
  • Garantir a conformidade com os padrões da marca
  • Auxiliar outros departamentos sempre que seja necessário e manter bons relacionamentos laborais
  • Ser ambientalmente consciente
O que estamos buscando?

Os Técnicos AV ao serviço dos hotéis e resorts da Marca Hilton Worldwide estão sempre a trabalhar em nome dos nossos hóspedes e a trabalhar com outros membros de equipa. Para cumprir com sucesso este cargo deve manter a atitude, comportamentos, capacidades e valores que se seguem:

  • Conhecimento e experiência de programas informáticos e instalação de equipamento TI
  • Atitude positiva
  • Boas capacidades de comunicação
  • Compromisso em proporcionar um nível elevado de atendimento ao cliente
  • Flexibilidade para responder a uma variedade de diferentes situações laborais
  • Capacidade para trabalhar individualmente ou em equipa

Seria vantajoso neste cargo que demonstrasse as seguintes capacidades e distinções:

  • Experiência prévia em cargo semelhante no setor hoteleiro/lazer/retalho
  • Conhecimento de vídeo-conferência, suporte e regulação
Job Categories
Technical / IT / Systems
Property
Hotel AlRayyan - Curio 'A Collection by Hilton'
Entry Level Position
No