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Portero

Location:
QA - Doha
Date Posted:
27/11/16 22:30
Company Name:
Curio
Un portero les brinda a los huéspedes y visitantes servicios de transporte cuando sea necesario, situación en la que siempre están involucradas la seguridad, la prolijidad y la atención al cliente de calidad superior.
¿Cómo sería la experiencia de trabajar para uno de los hoteles de Hilton?

Nuestros miembros del equipo son el corazón de Hilton. Como profesionales de la industria hotelera, trabajamos juntos para hacer Hilton un gran lugar para trabajar y construir una carrera gratificante para nosotros y nuestros colegas.



Hilton Worldwide es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton Worldwide ha ofrecido a los viajeros de negocios y viajeros de placer lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton Worldwide está dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus 13 marcas globales, que incluyen Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio A Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton , Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Tru by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton y Hilton Grand Vacations. La compañía también administra el programa de recompensas para huéspedes de clase mundial Hilton HHonors®.


En Hilton, nuestra visión es "llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad" que nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. ¡Nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo! ¡Venga y sea parte de nuestro equipo!


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
¿Qué voy a estar haciendo?

Como portero, brindará servicios de transporte a los huéspedes y visitantes cuando sea necesario, situación en la que siempre están involucradas la seguridad, la prolijidad y la atención al cliente de calidad superior. Un portero es importante para la primera impresión que los huéspedes tienen de nuestros hoteles y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:

  • Recibir a los huéspedes a su llegada y ayudarles con el equipaje
  • Supervisar la entrega y la conservación segura del equipaje, mantener el orden de la sala de equipaje
  • Conocer todos los servicios del hotel y los requisitos para huéspedes VIP y eventos especiales
  • Demostrar un conocimiento actualizado del lugar, de las atracciones y de los sitios turísticos de los alrededores
  • Brindar asistencia a la Conserjería en casos de emergencia
  • Cumplir con las regulaciones de seguridad e incendios del hotel y con la legislación en materia de salud y seguridad
  • Proyectar una actitud profesional con un énfasis en la hospitalidad y en la atención a los huéspedes
¿Qué estamos buscando?

Los porteros de los hoteles de la marca Hilton Worldwide siempre trabajan para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

  • Experiencia en conducción, preferentemente en el sector hotelero, esparcimiento o minorista
  • Buena presencia y buen nivel de comunicación
  • Energía, entusiasmo y atención al detalle
  • Tranquilo, cortés y discreto
  • Pasión por brindar un nivel excepcional de servicios para huéspedes
  • Buena presencia
  • Experiencia en tareas de portería o conserjería en hoteles muy concurridos
Job Categories
Front Desk
Property
Hotel AlRayyan - Curio 'A Collection by Hilton'
Entry Level Position
Yes