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Maletero

Location:
US - AL - Birmingham
Date Posted:
11/19/16 2:30 AM
Company Name:
Embassy Suites
Un Maletero con Embassy Suites Hotel es responsable de la transferencia y el almacenamiento de equipaje y responder a las solicitudes de huéspedes en continuo esfuerzo del hotel para entregar excepcional servicio y la rentabilidad financiera

¿Cómo será la experiencia de trabajar para esta marca de Hilton?

Uno de los nombres más reconocidos en la industria, Hilton Hotels y Resorts ofrece a los viajeros un mundo de experiencias auténticas. Hilton sigue siendo un innovador y con visión de futuro líder de hospitalidad que ofrecen lo mejor de sus productos de calidad, servicios y comodidades para asegurar que cada huésped se siente cuidado, valorado y respetado. Desde bailes inaugurales y premio internacional galas en eventos de negocio y momentos personales, Hilton es donde el mundo hace historia, cierra el acuerdo, tostadas y las ocasiones especiales se aleja de todo.

Hilton Hotels y Resorts es una de Hilton Worldwide de diez marcas líderes en el mercado. Para obtener más información, visite www.hiltonworldwide.com. Si se entiende la importancia de mantener la reputación de la marca y lo que se requiere para proporcionar una experiencia de hospitalidad reconocido a nivel mundial, que puede ser la persona que estamos buscando para trabajar en equipo con Hilton Hotels and Resorts.¿Qué estaré haciendo?

Como un Maletero, usted sería responsable de la transferencia y el almacenamiento de equipaje y responder a las solicitudes de huéspedes en continuo esfuerzo del hotel para ofrecer servicio al cliente excepcional y la rentabilidad financiera. Específicamente, usted sería responsable de realizar las siguientes tareas con los más altos estándares:

* Saludar y escolta de llegada y salida de los huéspedes y de su alojamiento
* Recuperar y transportar equipaje invitado
* Inspeccione habitaciones y familiarizar a los clientes con estas habitaciones y sus características
* Responda a las preguntas de invitados y solicitudes de manera oportuna, amable y eficiente
* Organizar y almacén de equipaje, según sea necesario, de acuerdo con las directrices
* Asegúrese de que el equipo de gestión / liderazgo tenga conocimiento completo de cualquier información relevante de los clientes y / o en otros departamentos
* Asegúrese que los mensajes y faxes se entregan con regularidad durante todo el día
* Ayudar en las habitaciones se mueve, entregas especiales de equipaje y / o tirones, y asistir al vestíbulo principal y puerta de entrada, según sea necesario
* Conduzca a sus huéspedes en la propiedad-señalado vehículos destinos como habitación o aeropuerto local, según sea necesario
* Ayudar en el mantenimiento, apariencia y funcionalidad de los equipos


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
¿Qué estamos buscando?

Desde su fundación en 1919, Hilton Worldwide ha sido un líder en la industria de la hospitalidad. En la actualidad, Hilton Worldwide mantiene como un referente de la innovación, la calidad y el éxito. Este liderazgo continuo es el resultado de nuestros miembros del equipo se mantiene fiel a nuestra Visión, Misión y Valores. Específicamente, buscamos demostrar estos valores:

H Hospitality (Hospitalidad): Ofrecemos experiencias excepcionales a nuestros huéspedes es nuestra pasión

I Integrity (Integridad): Hacemos lo correcto, siempre.

L Leadership (Liderazgo): Somos líderes en nuestra industria y en nuestras comunidades.

T Teamwork (Trabajo en equipo): Trabajamos en equipo en todo lo que hacemos.

O Ownership (Propiedad): Somos responsables de nuestros actos y de las decisiones que tomamos.

N Now (Ahora): Trabajamos con un gran sentido de la urgencia y la disciplina.

Además, buscamos la demostración de los siguientes atributos clave de nuestros Compañeros de Equipo:

  • Vivir los valores
  • Calidad
  • Productividad
  • Fiabilidad
  • Enfoque en el cliente
  • Trabajo en equipo
  • Adaptabilidad
¿Qué beneficios voy a recibir?

Se le ofrecerá un salario competitivo y además, los miembros del equipo pueden inscribirse en Hilton Worldwide seguro médico, seguro dental, seguro visión, seguro de vida, seguro por invalidez y plan de jubilación planes de ahorro.

Los miembros del equipo también tienen acceso a tiempo pagado beneficios para vacaciones y enfermo, un programa de asistencia de empleado (EAP) y asistencia educativa. Como empleado que se convertir en miembro del Club de El Hilton, que ofrece tarifas reducidas de hotel en nuestros hoteles en todo el mundo, además de descuentos en productos y servicios ofrecidos por Hilton Worldwide y sus socios. Esperamos con interés examinar con usted los beneficios concretos que se recibe como un miembro del Equipo Hilton Worldwide.

La información anterior se ofrece como un punto culminante de los principales beneficios ofrecidos a los miembros del equipo más completo en los Estados Unidos y Puerto Rico. Todos los beneficios enumerados no pueden ofrecerse en todas las localidades. Esto no es una descripción resumida del plan o documento del plan oficial.

Job Categories
Front Desk
Property
Embassy Suites Birmingham
Entry Level Position
Yes