Join the most recognizable hotel brand
in virtually every region of the world.

Executive Lounge Hostu

Location:
AT - Vienna
Date Posted:
28/11/16 22:30
Company Name:
Hilton Hotels and Resorts
Sahibi bir Executive Lounge Hostu, üst düzey Konukların otelde konaklamaları boyunca, isteklerine etkin biçimde yanıt vererek ve onları otelin sunduğu ikramlar ve avantajlar hakkında bilgilendirerek rahatlık sağlar.

Ben ne yapacağım?

Bir Executive Lounge Hostu olarak, üst düzey Konukların otelde konaklamaları boyunca, isteklerine etkin biçimde yanıt vererek ve kendisinden istendiğinde tavsiye ve bilgi sunarak onlara rahatlık sağlayacaksınız. Bir Executive Lounge Hostu Konuklarımızın ilk izlenimlerine katkı yapar ve bu sebeple aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda gerçekleştirmelidir:

* Üst düzey Konukları tesise ulaştıklarında karşılamak ve onların istekleri ve şikâyetleriyle etkin biçimde ilgilenerek konaklamaları süresince onlara yardımcı olmak
* Giriş ve çıkış işlemlerini doğru biçimde gerçekleştirmek
* Tüm Konuk malzemelerinin ve ikramlarının gerekli standartlara göre sunulmasını ve yenilenmesini sağlamak
* Tüm otel hizmetlerinde ve yanı sıra VIP ihtiyaçları ve özel etkinliklerde hazır bulunmak
* Bölgedeki diğer tesisler, cazibe merkezleri ve kent simgeleri hakkında güncel bilgi sahibi olmak
* Konukseverlik ve konuk hizmetine vurgu yaparak profesyonel bir yaklaşım sergilemek
* Otel güvenliği, yangın yönetmelikleri ve tüm sağlık ve güvenlik mevzuatına uymak
* Executive Lounge Gözetmeni veya Müdürü tarafından verilen görevleri yerine getirmek
* Rolünüze ve Ekibinize çevreye duyarlı bir biçimde hizmet vermek


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
Ne arıyoruz?

Bir Executive Lounge Hostları, her zaman Konuklarımız namına ve diğer Ekip Üyeleriyle birlikte çalışırlar. Bu görevi başarıyla yürütebilmek için aşağıdaki tutumu, davranışları, becerileri ve değerleri sürdürmelisiniz:

  • Geçmişte otel, tatil ya da perakende sektöründe Ön Büro deneyimi
  • Soğukkanlı, verimli ve organize olmak
  • Kusursuz kişisel sunum ve iletişim becerileri
  • Olağanüstü seviyede Konuk hizmeti sunmaya tutkuyla bağlı olmak

Aşağıdaki yeterlilikleri ve ayırt edici özellikleri gösterebilmeniz bu pozisyon için avantaj sağlayacaktır:

  • Geçmişte bir otel ortamında Executive Lounge deneyimi
  • Çok sayıda dil bilmek


Hilton çalışanı olmanın ayrıcalıkları nelerdir?

Hilton dünyanın önde gelen konaklama şirketlerinden biridir. Lüks ve üst sınıf otel ve resortlardan apart-suite ve orta sınıf otellere kadar birçok farklı seçeneğiyle konuklarına hizmet vermektedir. Hilton yüzyıla yakın bir süredir iş seyahati ve tatil amaçlı gelen konuklarına en iyi konaklama hizmetlerini, rahatlığı ve değeri sunmaktadır. Hilton sahip olduğu global markalarla konuklarına en iyi hizmeti verme geleneğini sürdürmektedir. Her otelimizde, her konuğumuza, her zaman yaşattığımız eşsiz deneyimler sayesinde dünyayı konukseverliğin ışığı ve sıcaklığı ile doldurma vizyonumuz bizi dünya üzerinde bulunan tüm otellerimizde ağırladığımız konuklarımıza eşsiz bir deneyim sunma yolunda bir araya getirmektedir. Ve en önemlisi takım üyelerimiz bu eşsiz deneyimin en önemli parçasıdır !



Job Categories
Front Desk
Property
Hilton Vienna Plaza
Entry Level Position
Yes