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Esthéticienne

Location:
NL - Amsterdam
Date Posted:
30/11/16 22:30
Company Name:
Waldorf Astoria™ Hotels & Resorts
Une esthéticienne de Waldorf Astoria Hotels & Resorts doit gérer et administrer des soins afin de proposer une expérience exceptionnelle aux hôtes et aux membres, tout en contribuant à atteindre des objectifs de vente

Comment se passera le travail dans cette enseigne Hilton ?Dans des destinations exceptionnelles aux quatre coins du monde, l'enseigne Waldorf Astoria Hotels & Resorts reflète tant la culture et l'histoire de ses magnifiques emplacements que les expressions modernes de la riche tradition de Waldorf Astoria. Waldorf Astoria offre à ses hôtes un environnement exceptionnel et l'attention personnalisée du service Waldorf pour créer une expérience unique.

Si vous comprenez la valeur d'une attention personnalisée, et si vous savez comment offrir des expériences aussi extraordinaires que variées tout en gardant le même niveau de service à la clientèle, vous êtes peut-être la personne que nous cherchons à intégrer à l'équipe Waldorf Astoria Hotels & Resorts. Parce que c'est chez Waldorf Astoria Hotels & Resorts que nous promettons à nos hôtes une expérience unique et riche, quel que soit l'endroit extraordinaire qu'ils décident de visiter.Quel sera mon rôle ?

En tant qu'esthéticienne, vous devez gérer et administrer des soins afin de proposer une expérience exceptionnelle aux hôtes et aux membres. Une esthéticienne doit également contribuer à atteindre des objectifs de vente et gérer les commentaires des clients. Plus particulièrement, vous serez responsable des tâches suivantes dans le respect des plus hauts standards :

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Gérer et mener à bien les procédures, avoir une connaissance actuelle des soins, et garantir que tous les soins sont conformes aux lois en vigueur et aux standards de l'entreprise
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S'assurer que l'expérience des clients est bonne, notamment en ce qui concerne les réservations, les paiements et les cartes de consultation
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Interagir et communiquer efficacement avec les clients, les membres, les membres d'équipe, les hôtes et l'équipe de direction
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Assister le directeur du club dans l'atteinte et le dépassement des objectifs de vente du département, et s'assurer que les ventes sont enregistrées avec précision
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Assurer le respect des règles de santé, de sécurité, du C.O.S.H.H. et du club par les membres, les clients et les hôtes
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Gérer efficacement les commentaires des clients pour que les problèmes et les encouragements soient transmis à la hiérarchie, afin d'améliorer durablement les produits et les services
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Respecter les règles concernant la sécurité à l'hôtel, les incendies et la santé


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.


Que recherchons-nous ?

En tant qu'esthéticienne pour les établissements et complexes de vacances Hilton Worldwide, vous travaillez constamment pour le bien-être de nos clients, en collaboration avec d'autres membres d'équipe. Pour ce rôle, vous devrez adopter l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs suivants :

  • Qualifications pertinentes pour le poste

  • Attitude positive

  • Bonnes compétences de communication

  • S'engager à offrir un haut niveau de service aux clients

  • Excellents standards de présentation

  • Flexibilité pour faire face à diverses situations professionnelles

  • Capacité à travailler seule et en équipe

Pour ce poste, faire preuve des capacités et distinctions suivantes serait un avantage :

  • Avoir de l'expérience dans la gestion d'un journal individuel

  • Expérience en tant qu'esthéticienne

Des conditions particulières s'appliquent-elles à ce poste ?

Oui. Une vérification du CRB (Criminal Records Bureau) est requise pour ce poste. Hilton Worldwide procèdera à cette vérification lors du processus d'embauche.



Quels seront mes avantages ?

Vos avantages comprendront un salaire de départ compétitif et le droit à des vacances. En tant qu'employé, vous deviendrez membre du Hilton Club : vous pourrez profiter de tarifs réduits dans nos hôtels partout dans le monde, ainsi que de réductions sur les produits et services proposés par Hilton Worldwide et ses partenaires. Nous sommes impatients de vous exposer plus en détails la large gamme d'avantages offerts par une organisation hôtelière comme Hilton Worldwide. Apprenez-en plus dès maintenant sur Waldorf Astoria Hotels & Resorts, qui vous offre l'opportunité de visiter des endroits extraordinaires et de profiter d'une expérience unique.
  • De nombreux hôtels historiques dans le monde entier
  • Plus d'hôtels en construction
  • Des spas de classe mondiale
  • Des destinations de golf splendides
Job Categories
Spa
Property
Waldorf Astoria Amsterdam
Entry Level Position
No