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Chasseur

Location:
QA - Doha
Date Posted:
27/11/16 22:30
Company Name:
Curio
Chez Nom_Marque, le chasseur offre constamment un service à la clientèle exceptionnel aux invités, spécialement lorsqu'il s'agit de transférer et d'entreposer les bagages, et de répondre aux requêtes et questions d'ordre général des clients.
Que signifie travailler pour un hôtel du groupe Hilton Worldwide?

Nos employés sont le cœur de notre compagnie. En tant que professionnels de l'hôtellerie, nous travaillons ensemble pour faire du groupe Hilton un lieu de travail idéal et pour construire des carrières enrichissantes pour nos collègues et nous-mêmes.

Hilton Worldwide est le groupe hôtelier leader dans le monde proposant une gamme variée d'hébergements, des hôtels et complexes touristiques les plus luxueux jusqu'aux appartements de long séjour et aux hôtels de moyenne gamme. Depuis près d'un siècle, Hilton Worldwide offre aux voyageurs d'affaire et de loisir les meilleures chambres d'hôtel, les meilleurs services et équipements. Hilton Worldwide souhaite rester fidèle à sa tradition d'hospitalité en offrant des expériences exceptionnelles à ses clients à travers son portefeuille de 13 marques comprenant Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resort, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio A collection by Hilton, Double Tree by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Tru by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton et Hilton Grand Vacations. Le groupe a créé un programme de fidélité d'envergure internationale appelé : Hilton HHonors.

La vision du groupe Hilton « Il est de notre responsabilité de remplir la terre de la lumière et la chaleur de l'hospitalité », nous unie afin de créer des expériences d'hospitalité uniques pour chaque client, chaque jour à travers le monde. Ce sont nos employés d'exception qui sont au cœur de tout cela ! Rejoignez notre équipe !


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
Quel sera mon rôle?

Plus précisément, vous serez en charge d'exécuter les tâches suivantes en respectant des normes de plus haut niveau:

  • Offrir un service et de l'assistance de haut niveau en tout temps aux invités et être présent dans le hall pour procurer un service courtois et attentionné
  • Garantir que les clients individuels et les groupes reçoivent un service rapide, efficace et amical
  • Assurer que l'équipe de gestion de la réception de service reçoit toutes les rétroactions pertinentes des clients ou des autres services
  • Garantir la livraison des messages et télécopies tout au long de la journée
  • Assurer efficacement la manutention et l'entreposage à court et long termes des bagages des invités et clients au départ et à l'arrivée
  • Garantir que les aires du hall et tout l'équipement qui s'y trouvent sont fonctionnels et en parfaite condition
  • Aviser la sécurité si des bagages sont laissés sans surveillance
  • Saluer chaleureusement tous les invités dans les espaces et salles publics
Que recherchons-nous ?

Les personnes au service de Bell hôtels Hilton Worldwide travaille toujours pour le compte de nos clients et de travailler avec d'autres membres de l'équipe. Pour mener à bien remplir ce rôle, vous devez maintenir l'attitude, les comportements, les compétences et les valeurs qui suivent:

  • l'attitude positive et les compétences de communication
  • Capacité à travailler des heures flexibles
  • Capacité à travailler sous pression
  • Capacité de travailler sur soi et comme partie d'une équipe
  • Engagement pour répondre aux demandes des clients et offrir un haut niveau de service
  • excellentes normes de toilettage

Il serait avantageux dans cette position pour vous de démontrer les capacités et distinctions suivantes:

  • expérience précédente en tant que personne de Bell
  • expérience de travail antérieure dans un hôtel
Job Categories
Front Desk
Property
Hotel AlRayyan - Curio 'A Collection by Hilton'
Entry Level Position
Yes