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Camareiro de Piso

Location:
NL - Amsterdam
Date Posted:
24/11/16 22:30
Company Name:
Waldorf Astoria™ Hotels & Resorts
Um Camareiro de Piso com Waldorf Astoria Hotels & Resorts é responsável por supervisionar os empregados de quarto, a fim de proporcionar uma excelente experiência a hóspedes e membros, ao mesmo tempo que monitoriza as normas de limpeza e auxilia o Camareiro Chefe.

Como será trabalhar para esta Marca Hilton?Com destinos excecionais em todo o mundo, o Waldorf Astoria Hotels & Resorts reflete a cultura e história dos seus extraordinários locais, assim como as expressões frescas e modernas do rico legado do Waldorf Astoria. O Waldorf Astoria fornece aos hóspedes o ambiente excecional e o atendimento personalizado do verdadeiro serviço Waldorf que cria uma experiência única.

Se percebe o valor do atendimento personalizado e sabe como lidar até com as mais extraordinárias diferentes experiências sempre com o mesmo valioso nível de atendimento ao cliente, então é exatamente a pessoa que procuramos para trabalhar enquanto Membro de Equipa no Waldorf Astoria Hotels & Resorts. Porque é no Waldorf Astoria Hotels & Resorts que prometemos aos nossos hóspedes uma experiência rica e única em cada local extraordinário que visitem.O que irei fazer?

Enquanto Camareiro de Piso é responsável por supervisionar os empregados de quarto, a fim de proporcionar uma excelente experiência a hóspedes e membros. Um Camareiro de Piso deverá também responsabilizar-se por auxiliar o camareiro chefe e monitorizar as normas. Em termos específicos, será responsável por desempenhar as seguintes tarefas, de acordo com os padrões de exigência mais elevados:

*

Supervisionar os empregados de quarto
*

Atribuição diária dos quartos e tarefas de limpeza profunda aos membros de equipa
*

Gerir os pedidos dos hóspedes, incluindo comodidades VIP e comunicá-los aos membros de equipa relevantes
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Inspeção rotineira dos quartos dos hóspedes para garantir que cumprem com as normas
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Consciencialização de todas as categorias e comodidades dos quartos
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Alcançar resultados positivos das dúvidas dos hóspedes de forma atempada e eficaz
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Efetuar procedimentos de perda de objetos
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Garantir que a roupa dos hóspedes é lavada e entregue de forma atempada
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Comunicar problemas de manutenção ao departamento de manutenção/engenharia
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Auxiliar o Camareiro Chefe com os requisitos de formação
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Representar as necessidades da equipa a terceiros no hotel
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Ser ambientalmente consciente
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Cumprir com os regulamentos de segurança do hotel e de combate a incêndios e com as legislações de saúde e segurança
*

Auxiliar outros departamentos sempre que seja necessário e manter bons relacionamentos laborais


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.


O que procuramos?

Um Camareiro de Piso ao serviço dos hotéis e resorts da Marca Hilton Worldwide está sempre a trabalhar em nome dos nossos hóspedes e a trabalhar com outros membros de equipa. Para cumprir com sucesso este cargo deve manter a atitude, comportamentos, capacidades e valores que se seguem:

  • Compromisso em proporcionar um nível elevado de atendimento ao cliente

  • Atitude positiva

  • Boas capacidades de comunicação

  • Elevadas normas de limpeza

  • Capacidade para trabalhar individualmente ou em equipa

Seria vantajoso neste cargo que demonstrasse as seguintes capacidades e distinções:

  • Experiência na indústria hoteleira/de limpeza

  • Experiência na gestão/supervisão de uma equipa num cargo semelhante

  • Proficiência em TI

  • Disponibilidade para desenvolver membros de equipa e autodesenvolvimento



Que benefícios irei receber?

Os seus benefícios irão incluir um salário inicial competitivo e direito a férias. Enquanto funcionário tornar-se-á membro do Hilton Club, o qual proporciona tarifas de quartos de hotel reduzidas nos nossos hotéis em todo o mundo, para além de descontos em produtos e serviços oferecidos pelo Hilton Worldwide e parceiros. Teremos todo o gosto em explicar-lhe de forma detalhada a gama de excelentes benefícios que se esperaria de uma organização hoteleira mundial como o Hilton Worldwide.Conheça mais acerca do Waldorf Astoria Hotels & Resorts --- que oferece a oportunidade de visitar locais extraordinários com uma experiência única.
  • Numerosos hotéis de referência em todo o mundo
  • Mais hotéis em construção
  • Oferecendo spas de classe mundial
  • Grandiosos destinos de golfe
Job Categories
Housekeeper
Property
Waldorf Astoria Amsterdam
Entry Level Position
No