Join the most recognizable hotel brand
in virtually every region of the world.

Bagaj Taşıyıcı

Location:
GB - City of London
Date Posted:
20/11/16 10:31
Company Name:
Hilton Hotels and Resorts
DoubleTree by Hilton™ sahibi bir Bagaj Taşıyıcı, özellikle de hizmetin çamaşırhane hizmetlerini ve bagajların transferi ve saklanmasını etkilediği durumlarda, Konuklara tutarlı biçimde olağanüstü bir müşteri hizmeti sunar.

Bu Hilton Markası için çalışmak neleri kapsayacaktır?Sıcak çikolata parçalı bir kurabiyenin basit dokunuşu, bir konuğa kaldığı süre boyunca değerli bir deneyim yaşatmayı vaat eden deneyimin ipuçlarını verir. DoubleTree by Hilton™ en küçük şeyleri iyi yapmanın her şey demek olabileceğini bilir.

Küçük şeyleri önemsiyor ve küçük ayrıntıları mükemmel kılarak muhteşem deneyimler yaşatmaktan keyif alıyorsanız, DoubleTree by Hilton'la Ekip Üyesi olarak çalışmak için aradığımız kişi siz olabilirsiniz. DoubleTree at Hilton'da en küçük ayrıntılar her şey demektir.Ben ne yapacağım?

Bir Bagaj Taşıyıcı olarak, özellikle de hizmetin çamaşırhane hizmetlerini ve bagajların transferi ve saklanmasını etkilediği durumlarda, Konuklara tutarlı biçimde olağanüstü bir müşteri hizmeti sunacaksınız. Bagaj Taşıyıcı, Konuklarla etkileşim kurar ve Konuklarımızın ilk izlenimlerine katkıda bulunur, bu sebeple aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda gerçekleştirmelidir:

*

Gerektiğinde tüm yıkama, katlama ve saklama işlemlerinde çamaşırhaneye destek sağlamak
*

Konuklara tutarlı, yüksek standartlı hizmet ve yardım sunmak ve incelikli ve ilgili bir hizmet sunan bir lobi ortamını muhafaza etmek
*

Tüm bireysel müşterilerin ve Grupların hızlı, etkin ve içten hizmet almalarını sağlamak
*

Müşteriler ya da diğer departmanlardan gelen ilgili geri bildirimlerin nöbetçi Baş Kapıcıya ya da Concierge Gözetmenine bildirilmesini sağlamak
*

Gün boyunca gelen mesajların ve faksların düzenli olarak teslim edilmesini sağlamak
*

Oda taşımalarına ve bagaj teslimlerine yardımcı olmak ve tüm standart çalışma prosedürlerini izleyerek Ön Kapıya görevli tayin etmek
*

Gelen/giden Konuklar ve müşteriler için uzun vadeli ve kısa vadeli olarak bagajların etkin kullanımını ve saklanmasını sağlamak
*

Ortak kullanılan alanları ve tüm donanımı kusursuz durumda tutmak
*

Sahipsiz bagajlarla ilgili olarak Güvenlikle iletişim kurmak
*

Ortak kullanılan alanlarda ve odalarda Konukları sıcak bir biçimde selamlamak


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.


Ne arıyoruz?

Hilton Worldwide Brand otelleri ve tatil köylerinde hizmet veren Bagaj Taşıyıcılar, her zaman Konuklarımız namına ve diğer Ekip Üyeleriyle birlikte çalışırlar. Bu görevi başarıyla yürütebilmek için aşağıdaki tutumu, davranışları, becerileri ve değerleri sürdürmelisiniz:

  • Pozitif tutum ve iletişim becerileri

  • Esnek saatlerde çalışabilme kabiliyeti

  • Baskı altında çalışabilme kabiliyeti

  • Kendi başına ya da ekip içinde çalışabilme kabiliyeti

  • Konuk isteklerine cevap vermeye ve yüksek düzeyde hizmet sunmaya büyük önem vermek

  • Kusursuz kişisel bakım standartları

Aşağıdaki yeterlilikleri ve ayırt edici özellikleri gösterebilmeniz bu pozisyon için avantaj sağlayacaktır:

  • Geçmişte benzer bir görevde deneyim

  • Geçmişte bir otelde çalışma deneyimi



Ne tür kazanımlarım olacak?

Kazanımlarınız arasında rekabetçi bir başlangıç maaşı ve tatil izni hakkı olacak. Bir çalışan olarak, dünya çapındaki otellerimizde daha düşük otel odası ücretleri ve Hilton Worldwide ve ortakları tarafından sunulan ürünler ve hizmetlerde indirimler sağlayan The Hilton Club'ın bir üyesi olacaksınız. Hilton Worldwide gibi bir küresel otel organizasyonundan bekleyeceğiniz muhteşem kazanımlar yelpazesini ayrıntılı olarak açıklamayı sabırsızlıkla bekliyoruz ki bu dünya çapındaki otellerimizde daha düşük otel odası ücretleri ve Hilton Worldwide ve ortakları tarafından sunulan ürünler ve hizmetlerde indirimler sağlar. Hilton Worldwide gibi küresel bir otel organizasyonundan bekleyeceğiniz muhteşem kazanımlar yelpazesini ayrıntılı olarak açıklamayı sabırsızlıkla bekliyoruz.En küçük ayrıntıların her şey demek olduğu DoubleTree by Hilton hakkında şimdi daha fazla bilgi edinin.
  • Dünya çapında 250'den fazla tesis
  • 230 milyondan fazla kurabiye ikram edildi ve yenileri de fırından çıkmaya hazırlanıyor!
  • Otel zinciri hızla büyüyor
  • Marka klasiği Sweet Dreams™ Uyku Deneyimini sunar
Job Categories
Front Desk
Property
DoubleTree by Hilton, London - Tower of London
Entry Level Position
Yes