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Assistente Membercare

Location:
GB - Wokingham
Date Posted:
07/11/16 22:31
Company Name:
Hilton Hotels and Resorts
Um Assistente Membercare é responsável pela limpeza geral de todas as áreas, a fim de proporcionar uma excelente experiência a hóspedes e membros.
Como seria trabalhar para a Hilton Worldwide?

Nossos membros de equipe são o coração do Hilton. Como profissionais de hospitalidade, trabalhamos juntos para fazer do Hilton um ótimo lugar para trabalhar e para construir carreiras brilhantes para nós e nossos colegas.

A Hilton Worldwide é uma empresa líder global em hospitalidade, atuante no setor de hospedagem de luxo, hotéis de serviço completo, resorts, suítes para longa estadia e hotéis de preço médio. Por quase um século, a Hilton Worldwide tem oferecido aos viajantes de negócios e lazer o melhor em acomodações, serviços, facilidades e preço adequado. Hilton Worldwide esta dedicada a continuar sua tradição de oferecer experiências excepcionais de hospedagem em todas as suas 13 marcas globais, que incluem Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio A Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton , Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Tru by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton e Hilton Grand Vacations. A empresa administra também o programa de recompensas de categoria internacional Hilton HHonors ®.

No Hilton, nossa visão para encher a terra com a luz e o calor da hospitalidade, nos une como uma equipe para criar experiências de hospitalidade notáveis em todo o mundo a cada dia. E, nossos incríveis membros de equipe estão no centro de tudo! Venha fazer parte de nossa equipe!"


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
Quais serão as minhas atividades?

Enquanto Assistente Membercare é responsável pela limpeza geral de todas as áreas, a fim de proporcionar uma excelente experiência a hóspedes e membros. Em termos específicos, será responsável por desempenhar as seguintes tarefas, de acordo com as normas mais exigentes:

  • Limpeza geral de todas as áreas
  • Limpeza profunda de todo o clube
  • Comunicar propriedade perdida, acidentes, problemas de manutenção ou outros incidentes
  • Fazer com que os hóspedes sejam recebidos e com que a assistência imediata seja fornecida quando necessária
  • Manter sempre o profissionalismo com os membros
  • Garantir o cumprimento com todos os regulamentos de saúde e segurança
O que estamos buscando?

Um Assistente Membercare ao serviço dos hotéis e resorts da Marca Hilton Worldwide está sempre a trabalhar em nome dos nossos hóspedes e a trabalhar com outros membros de equipa. Para cumprir com sucesso este cargo deve manter a atitude, comportamentos, capacidades e valores que se seguem:

  • Fortes capacidades interpessoais
  • Comprometido em fornecer um nível elevado de atendimento ao cliente
  • Capacidade para trabalhar de forma consistentemente profissional e útil
  • Excelentes normas de higiene

Seria vantajoso neste cargo que demonstrasse as seguintes capacidades e distinções:

  • Excelente atenção para com pormenores
  • Elevados padrões de limpeza
  • Limpeza prévia
Job Categories
Spa
Property
Hilton St Anne's Manor, Bracknell
Entry Level Position
No