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Asistente de atención a los miembros

Location:
GB - Wokingham
Date Posted:
07/11/16 22:31
Company Name:
Hilton Hotels and Resorts
Un asistente de atención a los miembros es responsable de la limpieza general de todas las áreas para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia.
¿Cómo sería la experiencia de trabajar para uno de los hoteles de Hilton?

Nuestros miembros del equipo son el corazón de Hilton. Como profesionales de la industria hotelera, trabajamos juntos para hacer Hilton un gran lugar para trabajar y construir una carrera gratificante para nosotros y nuestros colegas.



Hilton Worldwide es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton Worldwide ha ofrecido a los viajeros de negocios y viajeros de placer lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton Worldwide está dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus 13 marcas globales, que incluyen Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio A Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton , Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Tru by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton y Hilton Grand Vacations. La compañía también administra el programa de recompensas para huéspedes de clase mundial Hilton HHonors®.


En Hilton, nuestra visión es "llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad" que nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. ¡Nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo! ¡Venga y sea parte de nuestro equipo!


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
¿Qué voy a estar haciendo?

Como asistente de atención a los miembros, será responsable de la limpieza general de todas las áreas para que los huéspedes y miembros disfruten de una excelente experiencia. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:

  • Limpieza general de todas las áreas
  • Limpieza profunda del club
  • Informar objetos perdidos, accidentes, inconvenientes de mantenimiento u otros incidentes
  • Asegurar que se reciba a los huéspedes y que se les brinde asistencia cuando lo necesiten
  • Mantener el profesionalismo con los miembros en todo momento
  • Asegurar el cumplimiento de todas las normas de salud y seguridad
¿Qué estamos buscando?

Un asistente de atención a los miembros de los hoteles de la marca Hilton Worldwide siempre trabaja para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

  • Excelentes aptitudes interpersonales
  • Compromiso para brindar un alto nivel de atención al cliente
  • Habilidad para comportarse de manera profesional y amable constantemente
  • Excelente presencia

Para ocupar esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Detallista
  • Estándares elevados de limpieza
  • Experiencia en limpieza
Job Categories
Spa
Property
Hilton St Anne's Manor, Bracknell
Entry Level Position
No