Join the most recognizable hotel brand
in virtually every region of the world.

Помощник менеджера ресторанной службы

Location:
GB - City of London
Date Posted:
20/11/16 10:31
Company Name:
Doubletree by Hilton
Помощник менеджера ресторанной службы отвечает за работу на всех участках ресторанной службы по мере необходимости, чтобы создать превосходные впечатления у гостей и членов клуба, а также участвует в достижении ведомственных целей.
Что такое работа в корпорации Hilton Worldwide?

Наши сотрудники - это сердце компании Hilton.Являясь выдающимися профессионалами в сфере гостеприимства, мы

трудимся вместе, чтобы сделать Hilton прекрасным местом для работы и построения успешной карьеры для себя и коллег.

Hilton Worldwide - одна из крупнейших в мире быстроразвивающихся гостиничных компаний, охватывающая отели и курорты класса люкс, отели с полным спектром услуг, комфортабельные отели для длительного проживания и отели с доступным комплексом услуг. Почти сто лет с момента основания Hilton Worldwide предлагает современным туристам и деловым путешественникам поистине исключительный комфорт и безукоризненное обслуживание.Hilton Worldwide преданно следует традиции непревзойденного опыта обслуживания гостей во всех своих 13 брендах мирового класса, включая Hilton Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Curio A Collection by Hilton, DoubleTree by Hilton, Embassy Suites by Hilton, Hilton Garden Inn, Hampton Hotels, Tru by Hilton, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites by Hilton and Hilton Grand Vacations. В компании работает удостоенная наград программа лояльности Hilton HHonors®.

Концепция Hilton наполнить мир светом и теплотой гостеприимства объединяет нас в команду, создающую незабываемую атмосферу гостеприимства по всему миру каждый день. И наши потрясающие сотрудники являются сердцем Hilton! Присоединяйтесь к нам!


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
Чем я буду заниматься?

В качестве помощника менеджера ресторанной службы Вы отвечаете за работу на всех участках ресторанной службы по мере необходимости, чтобы создать превосходные впечатления у гостей и членов клуба. В обязанности помощника менеджера ресторанной службы также входит прием и выполнение заказов клиентов и участие в достижении ведомственных целей. В частности, Вы будете отвечать за выполнение следующих заданий в соответствии с высочайшими стандартами:

  • работать на всех участках ресторанной службы, включая бар, ресторан, обслуживание в номерах, а также обслуживать конференции и мероприятия
  • вежливо и дружелюбно приветствовать гостей
  • принимать и выполнять заказы гостей, постоянно демонстрируя высокий уровень обслуживания клиентов
  • осуществлять подготовку столиков и/или помещений
  • соблюдать процедуры работы с наличными деньгами
  • своевременно и эффективно выполнять просьбы гостей
  • использовать методы увеличения продаж и новейшие ведомственные средства поощрения
  • обеспечивать соблюдение стандартов бренда
  • участвовать в достижении ведомственных целей
  • обеспечивать чистоту в рабочих зонах
  • соблюдать правила безопасности отеля, правила пожарной безопасности и все правила Закона об охране труда и производственной безопасности
  • соблюдать местные законы о лицензировании
  • заботиться о состоянии окружающей среды
  • оказывать помощь другим отделам в случае необходимости и поддерживать хорошие рабочие отношения
Какие требования мы предъявляем?

Помощник менеджера ресторанной службы в отелях бренда Hilton Worldwide обязан всегда действовать в интересах наших гостей и работать совместно с другими членами команды. Для успешной работы на этой должности Вам необходимо сохранять следующее отношение, поведение, навыки и ценности:

  • позитивный настрой
  • хорошие навыки общения
  • стремление обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
  • исключительные стандарты ухода за внешностью
  • гибкое реагирование на разнообразные рабочие ситуации
  • умение работать самостоятельно и в команде

Предпочтение будет отдаваться кандидатам, обладающим следующими способностями и особенностями:

  • опыт работы в пищевых заведениях и/или сфере общественного питания
  • опыт работы с наличными деньгами
  • знание правил пищевой гигиены
Job Categories
Waitress/Waiter
Property
Doubletree Westminster
Entry Level Position
No