Join the most recognizable hotel brand
in virtually every region of the world.

Официант/официантка

Location:
QA - Doha
Date Posted:
28/11/16 22:30
Company Name:
Hilton Hotels and Resorts
Официант/официантка несет ответственность за дружелюбное, оперативное и эффективное обслуживание, создавая превосходные впечатления у гостей и членов клуба, при этом обладая исчерпывающими сведениями о том, что предлагается в меню.

Чем я буду заниматься?

Как официант/официантка Вы несете ответственность за дружелюбное, оперативное и эффективное обслуживание, чтобы создать превосходные впечатления у гостей и членов клуба. Официант/официантка должен/должна обладать исчерпывающими сведениями о том, что предлагается в меню. В частности, Вы будете отвечать за выполнение следующих заданий в соответствии с высочайшими стандартами:

* решать вопросы гостей, проявляя доброжелательность, своевременно и эффективно
* обслуживать алкогольными/безалкогольными напитками в соответствии с правилами лицензирования/постановлениями о продаже спиртных напитков резидентам и другим лицам
* быть в курсе содержания меню и иметь сведения обо всех продуктах
* обеспечивать правильный порядок хранения продуктов на полках
* следовать правильному порядку отчетности при столкновении с проблемой
* следить за тем, чтобы заказанная клиентом еда и напитки неизменно отвечали стандартам и подавались своевременно
* следовать исключительным стандартам ухода за внешностью, включая корпоративный стиль одежды, чистоту и личную гигиену
* соблюдать правила безопасности отеля, правила пожарной безопасности и все законы об охране труда и производственной безопасности


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
Какие требования мы предъявляем?

Официант/официантка, обязан/обязана всегда действовать в интересах наших гостей и работать совместно с другими членами команды. Для успешной работы на этой должности Вам необходимо сохранять следующее отношение, поведение, навыки и ценности:

  • позитивный настрой
  • хорошие навыки общения
  • стремление обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов
  • исключительные стандарты ухода за внешностью
  • гибкое реагирование на разнообразные рабочие ситуации
  • умение работать самостоятельно и в команде

Предпочтение будет отдаваться кандидатам, обладающим следующими способностями и особенностями:

  • опыт работы в ресторанной службе/индустрии
  • предыдущий опыт работы с наличными деньгами
  • знание правил пищевой гигиены


Как работается в компании Hilton?

Hilton является лидирующей международной компанией в индустрии гостеприимства, оперирующая в таких секторах гостиничного бизнеса, как отели премиум уровня, отели-курорты, отели долгосрочного пребывания, бизнес-отели и отели эконом-класса. Почти целый век Hilton предлагает гостям лучшее качество проживания и наивысший уровень предоставляемых услуг. Компания Hilton нацелена на продолжение традиции предоставления безупречного сервиса для наших гостей во всех отелях наших глобальных брендов. Наша миссия «Наполнить мир светом и теплом гостеприимства, предоставляя первоклассный сервиса каждый раз, в каждом отеле, для каждого гостя», объединяетнашу команду для создания уникальных впечатлений от наших отелей по всему миру каждый день. И все это благодаря нашим потрясающим сотрудникам!



Job Categories
Waitress/Waiter
Property
DoubleTree by Hilton Doha - Old Town
Entry Level Position
Yes