Join the most recognizable hotel brand
in virtually every region of the world.

Yiyecek ve İçecek Hostu

Location:
GB - City of London
Date Posted:
20/11/16 10:31
Company Name:
Hilton Hotels and Resorts
Sahibi bir Yiyecek ve İçecek Hostu, departman hedeflerine ulaşmak için çalışırken, kusursuz bir Konuk ve Üye deneyimi sunmak için konuklara yer göstermekten ve masa hazırlıklarını yönetmekten sorumludur.

Ben ne yapacağım?

Bir Yiyecek ve İçecek Hostu olarak, kusursuz bir Konuk ve Üye deneyimi sunmak için konuklara yer göstermekten ve masa hazırlıklarını yönetmekten sorumlusunuz. Bir Yiyecek ve İçecek Hostunun aynı zamanda Yiyecek ve İçecek'nin tüm alanlarında çalışması ve departman hedeflerine ulaşmak için çaba göstermesi de istenecektir. Özellikle aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda yerine getirmekten sorumlu olacaksınız:

* Konukları nazik ve içten bir şekilde karşılamak
* Müşteriler için oturma düzenini koordine etmek
* En güncel departman teşvikleriyle ek satış yapmak
* Masa hazırlıklarını yönetmek.
* Bar, Restoran, Oda Servisi ve Konferans ve Etkinlikleri dahil olmak üzere Yiyecek ve İçeceğin tüm alanlarında çalışabilmek
* Nakit kullanım prosedürlerini izlemek
* Konuk isteklerini hızlı ve etkin biçimde yönetmek
* Marka standartlarına uygunluğu sağlamak
* Departman hedeflerine ulaşmak için çaba göstermek
* Çalışma alanlarının temiz olmasını sağlamak
* Otel güvenliği, yangın yönetmelikleri ve tüm sağlık ve güvenlik mevzuatına uymak
* Yerel ruhsat yasalarına uymak
* Çevreye duyarlı olmak
* Gerektiğinde diğer departmanlara yardımcı olmak ve iyi iş ilişkileri kurup sürdürmek


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
Ne arıyoruz?

Bir Yiyecek ve İçecek Hostu, her zaman Konuklarımız namına ve diğer Ekip Üyeleriyle birlikte çalışır. Bu rolü başarıyla yürütebilmek için aşağıdaki tutum, davranışlar, beceriler ve değerlere sahip olmalısınız:

  • Pozitif tutum
  • İyi iletişim becerileri
  • Yüksek düzeyde bir müşteri hizmeti sunmaya büyük önem vermek
  • Kusursuz kişisel bakım standartları
  • Çeşitli iş durumlarına cevap verebilme esnekliği
  • Kendi başına ya da ekip içinde çalışabilme kabiliyeti

Aşağıdaki yeterlilikleri ve ayırt edici özellikleri gösterebilmeniz bu pozisyon için avantaj sağlayacaktır:

  • Yiyecek ve İçecek ve/veya sektör deneyimi
  • Nakit kullanımında deneyim
  • Gıda Hijyeni Yönetmelikleri hakkında bilgi


Hilton çalışanı olmanın ayrıcalıkları nelerdir?

Hilton dünyanın önde gelen konaklama şirketlerinden biridir. Lüks ve üst sınıf otel ve resortlardan apart-suite ve orta sınıf otellere kadar birçok farklı seçeneğiyle konuklarına hizmet vermektedir. Hilton yüzyıla yakın bir süredir iş seyahati ve tatil amaçlı gelen konuklarına en iyi konaklama hizmetlerini, rahatlığı ve değeri sunmaktadır. Hilton sahip olduğu global markalarla konuklarına en iyi hizmeti verme geleneğini sürdürmektedir. Her otelimizde, her konuğumuza, her zaman yaşattığımız eşsiz deneyimler sayesinde dünyayı konukseverliğin ışığı ve sıcaklığı ile doldurma vizyonumuz bizi dünya üzerinde bulunan tüm otellerimizde ağırladığımız konuklarımıza eşsiz bir deneyim sunma yolunda bir araya getirmektedir. Ve en önemlisi takım üyelerimiz bu eşsiz deneyimin en önemli parçasıdır !



Job Categories
Waitress/Waiter
Property
DoubleTree by Hilton, London - Tower of London
Entry Level Position
No