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Pasante de alimentos y bebidas

Location:
GB - Arundel
Date Posted:
07/11/16 22:31
Company Name:
Hilton Hotels and Resorts
Un pasante de alimentos y bebidas es responsable de recibir a los huéspedes y de trabajar en varias áreas de alimentos y bebidas durante su pasantía a fin de brindar un excelente servicio a los huéspedes y miembros y, a la vez, debe gestionar las consultas de los huéspedes.

¿Qué voy a estar haciendo?

Como pasante de alimentos y bebidas, será responsable de recibir a los huéspedes y de trabajar en varias áreas de alimentos y bebidas durante su pasantía a fin de brindar un excelente servicio a los huéspedes y miembros. También deberá gestionar las consultas de los huéspedes. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas de acuerdo con los estándares más altos:

* Ser capaz de trabajar en todas las áreas de alimentos y bebidas, entre ellas, el bar, el restaurante, el servicio a la habitación, las conferencias y los eventos
* Recibir a los huéspedes de manera amable y cordial
* Tomar y entregar los pedidos de los clientes, demostrando constantemente un alto nivel de atención al cliente
* Preparar mesas o salas
* Seguir los procedimientos de manejo de efectivo
* Gestionar las consultas de los huéspedes de manera oportuna y eficaz
* Realizar ventas dirigidas con los incentivos departamentales más actualizados
* Asegurar el cumplimiento con los estándares de la marca
* Esforzarse para lograr los objetivos del departamento
* Asegurar que las áreas de trabajo estén limpias
* Cumplir con las regulaciones de seguridad e incendios del hotel y con la legislación en materia de salud y seguridad
* Cumplir con la legislación local respecto del otorgamiento de licencias
* Cuidar el medio ambiente
* Ayudar a los demás departamentos cuando sea necesario y mantener buenas relaciones laborales


Hilton World Wide Inc. is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.
¿Qué estamos buscando?

Un pasante de alimentos y bebidas siempre trabaja para nuestros huéspedes y con otros miembros del equipo. Para desempeñarse con éxito en esta posición, debe mantener la actitud, la conducta, las aptitudes y los valores mencionados a continuación:

  • Actitud positiva
  • Buen nivel de comunicación
  • Compromiso para brindar un alto nivel de atención al cliente
  • Excelente presencia
  • Flexibilidad para responder ante diversas situaciones laborales
  • Habilidad para trabajar de manera individual y en equipo

Para esta posición, es favorable demostrar las siguientes capacidades y distinciones:

  • Experiencia previa en el sector de alimentos y bebidas
  • Experiencia en manejo de efectivo
  • Conocimiento de las normas de higiene de los alimentos


¿Cómo sera la experiencia de trabajar para Hilton?

Hilton es la empresa líder mundial, que abarca el sector de alojamiento, desde hoteles de servicio completo de lujo y complejos turísticos hasta suites para estadías prolongadas y hoteles de precio medio. Durante casi un siglo, Hilton ha ofrecido a los viajeros de negocios lo mejor en alojamiento, servicio, esparcimiento y valor. Hilton está dedicada a continuar su tradición de proporcionar a sus huéspedes experiencias excepcionales a través de sus marcas globales. Nuestra visión "para llenar la tierra con la luz y el calor de la hospitalidad - mediante la entrega de una experiencia excepcional - cada hotel, cada huésped, cada vez que" nos une como un equipo para crear experiencias de hospitalidad notables en todo el mundo todos los días. Y, nuestros increíbles miembros del equipo están en el centro de todo!



Job Categories
Waitress/Waiter
Property
Hilton Avisford Park, Arundel
Entry Level Position
No