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Préposé(e) au service à la clientèle / Agent(e) de réception
(Guest Services)
Élevez les expériences des clients en tant que gourou de la réception chez Encore Hospitality !
Le préposé(e) aux services à la clientèle / agent(e) à la réception chez Encore Hospitality est le principal point de contact pour les clients à leur arrivée et tout au long de leur séjour. Ce rôle implique de gérer les enregistrements et les départs, de répondre aux demandes des clients, de traiter les réservations et de fournir un service à la clientèle exceptionnel pour assurer une expérience positive. Le préposé(e) aux services à la clientèle est crucial pour créer une atmosphère accueillante et pour répondre à tout problème ou demande spéciale qui pourrait survenir.
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Femme De Chambre D'hôtel
(Housekeeping)
Rejoignez Notre Équipe en tant que Préposé(e) aux Chambres - Améliorez les Expériences des Clients avec Encore Hospitality!
Le/la préposé(e) aux chambres à Encore Hospitality joue un rôle crucial dans le maintien d'un environnement propre, sûr et accueillant pour les clients. Il/elle est responsable de s'assurer que toutes les chambres d'hôtes, les espaces communs et les installations sont nettoyés et entretenus selon les plus hauts standards d'hygiène et de présentation. Un(e) préposé(e) aux chambres performant(e) assure une expérience positive aux clients en maintenant l'attention aux détails, l'efficacité et le professionnalisme tout en respectant les politiques d'Encore Hospitality et les normes de santé.
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